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avis_word RIU PLAZA CHICAGO Chicago
Members' reviews on RIU PLAZA CHICAGO
4.5/5
15 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Dès notre arrivée, le personnel s'est surpassé. Nous avions un vol matinal et nous avons pu nous enregistrer plus tôt pour une somme modique ; 10 minutes après notre arrivée, nous étions dans notre chambre. Toutes les personnes que nous avons rencontrées ont été serviables, amicales et efficaces. Chaque fois que nous avons eu besoin de quelque chose (serviettes, mouchoirs, etc.), le personnel a répondu rapidement et gentiment.
Notre chambre était impeccable, bien entretenue et incroyablement calme, même pendant un week-end de vacances très chargé. Nous avons bien dormi toutes les nuits. Le buffet du petit déjeuner était un point fort - délicieux, bien garni et sans attente. Les choix changeaient chaque matin et le personnel nettoyait et remplissait constamment. Il est évident qu'ils sont fiers de leur travail.
Nous avons également utilisé la salle de sport, qui était propre et disposait de tout ce dont nous avions besoin. Nous n'avons pas dîné au bar sur le toit car nous étions avec des enfants plus jeunes, mais nous sommes allés le voir. Le balcon vitré offre une vue imprenable sur la ville, ce qui vaut vraiment le détour.
Plus important encore, nous nous sommes tous sentis en sécurité, à l'aise et bien entourés, en particulier nos enfants. Nous ne saurions trop recommander cet hôtel. Le personnel a vraiment dépassé nos attentes et a rendu notre séjour mémorable. Nous y séjournerons à nouveau lors de notre prochain voyage à Chicago !
La conception des portes de la douche était bonne, mais j'étais inquiet parce que le drainage ne semblait pas très bon.
J'ai utilisé le parking où il y avait une réduction de l'hôtel ? en raison de l'absence de parking, mais je n'ai pas eu d'explication correcte lors de l'enregistrement, donc je n'ai pas eu le prix réduit lors du départ. Pour le parking
Je pense qu'il faut donner une explication plus détaillée pour donner un avantage.
J'ai vu d'autres personnes que ma famille subir le même désagrément.