avis_word RIU PLAZA CHICAGO Chicago

L'emplacement est vraiment bon. La vue depuis la chambre était à couper le souffle.

Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien, l'emplacement n'aurait pas pu être meilleur. Bien que le WiFi ait été problématique

Je n'y suis pas resté. Je suis allé chercher un ami et je me suis assis dans le hall d'entrée pendant un moment. Absolument magnifique et emplacement fantastique

Bel hôtel en plein centre !

Excellent endroit et très bon traitement et attention, j'ai adoré !

Nous sommes montés sur le toit de l'hôtel Riu Plaza Chicago avec ma famille et ce fut une expérience formidable. La vue sur la ligne d'horizon est à couper le souffle. Le service du bar était excellent. Nous avons apprécié les boissons dans un espace très bien entretenu. Hautement recommandé, même si vous ne séjournez pas à l'hôtel.

Nous avons passé un séjour extraordinaire au RIU Chicago ! Très bon service, chambres super propres, petit déjeuner délicieux et emplacement imbattable ! Nous séjournons à Chicago deux fois par an et cet endroit ne sera plus le nôtre.

Un bon endroit mais pas de parking pour les clients.

L'hôtel est magnifique. L'internet ne fonctionne pas ! J'avais du travail à faire sur mon ordinateur et il n'est pas possible de le faire. C'est ridicule ! En 2025, il ne devrait pas y avoir de raison pour que l'Internet ne fonctionne pas ! Je suis très contrariée.

Nous avons passé un séjour fantastique à l'hôtel Riu Plaza Chicago pendant le week-end du 4 juillet ! L'emplacement est parfait - à quelques pas de Michigan Avenue et à proximité de tous les principaux sites touristiques. Il a été très facile de se déplacer dans la ville avec nos deux enfants (12 et 10 ans).

Dès notre arrivée, le personnel s'est surpassé. Nous avions un vol matinal et nous avons pu nous enregistrer plus tôt pour une somme modique ; 10 minutes après notre arrivée, nous étions dans notre chambre. Toutes les personnes que nous avons rencontrées ont été serviables, amicales et efficaces. Chaque fois que nous avons eu besoin de quelque chose (serviettes, mouchoirs, etc.), le personnel a répondu rapidement et gentiment.

Notre chambre était impeccable, bien entretenue et incroyablement calme, même pendant un week-end de vacances très chargé. Nous avons bien dormi toutes les nuits. Le buffet du petit déjeuner était un point fort - délicieux, bien garni et sans attente. Les choix changeaient chaque matin et le personnel nettoyait et remplissait constamment. Il est évident qu'ils sont fiers de leur travail.

Nous avons également utilisé la salle de sport, qui était propre et disposait de tout ce dont nous avions besoin. Nous n'avons pas dîné au bar sur le toit car nous étions avec des enfants plus jeunes, mais nous sommes allés le voir. Le balcon vitré offre une vue imprenable sur la ville, ce qui vaut vraiment le détour.

Plus important encore, nous nous sommes tous sentis en sécurité, à l'aise et bien entourés, en particulier nos enfants. Nous ne saurions trop recommander cet hôtel. Le personnel a vraiment dépassé nos attentes et a rendu notre séjour mémorable. Nous y séjournerons à nouveau lors de notre prochain voyage à Chicago !

Les deux signes qui m'intéressent le plus souvent lorsque je m'attends à vivre une expérience hôtelière de qualité sont le système de chauffage, de ventilation et de climatisation et la pression de l'eau. Le Riu Plaza Chicago est parfait dans les deux cas ! Le système de chauffage, ventilation et climatisation est très silencieux, efficace et facile à utiliser, et la pression de l'eau est impressionnante grâce aux deux pommeaux de douche. En outre, la chambre était moderne, de superbes téléviseurs Smart Samsung qui vous permettent de regarder à partir de vos comptes d'applications préférés et le lit king était confortable ainsi que le pullout jumeaux. L'hôtel est situé dans le quartier de Miracle Mile, qui est un quartier idéal... il est très facile de s'y rendre à pied et il y a beaucoup de magasins, de restaurants et d'activités à proximité. Mon seul reproche est qu'on ne nous a pas expliqué, lors de l'enregistrement, comment nous connecter au wifi. Riu vous donne un nom d'utilisateur et un mot de passe sur votre relevé, alors prenez-en note.

La chambre et le service étaient très bons.
La conception des portes de la douche était bonne, mais j'étais inquiet parce que le drainage ne semblait pas très bon.

J'ai utilisé le parking où il y avait une réduction de l'hôtel ? en raison de l'absence de parking, mais je n'ai pas eu d'explication correcte lors de l'enregistrement, donc je n'ai pas eu le prix réduit lors du départ. Pour le parking

Je pense qu'il faut donner une explication plus détaillée pour donner un avantage.
J'ai vu d'autres personnes que ma famille subir le même désagrément.

Excellent emplacement, très propre. Mon seul problème est que la nuit de notre arrivée, une cliente a été volée dans le bar (réception). Quelqu'un est entré dans l'hôtel et s'est assis à proximité avant de voler dans son sac pendant qu'elle regardait, effrayant.

Excellente expérience à l'hôtel Riu Plaza. L'emplacement est central, l'hôtel est neuf avec des chambres spacieuses, le bar sur le toit est génial et le service est très amical. Très bon rapport qualité/prix

Superbe hôtel situé près de toutes les commodités, personnel formidable ! !! Je recommande vivement un séjour dans cet établissement