Results Camping Hermanville-Sur-Mer

LES VATTAUX * * *

Campsite
3.4/5
27 review

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Boulevard de la 3e Division-d'Infanterie, 14880Hermanville-Sur-Mer, France
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02.31.97.09.62
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2024
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2024

3-star campsite with bar, snack bar, heated swimming pool, games room, laundry and grocery shop.

In this 3 star camping (377 locations on 9 acres), you will have a bar, a snack bar, a games room with billiards, a heated pool in high season, laundry facilities and a grocery store, amongst other services. However, some equipment are not that new. You can possibly one rent there, or buy a mobile home, even if you want to be establish in the region and to have a base at low cost ( from 15 000 €).


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Members' reviews on LES VATTAUX

3.4/5
27 reviews
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Service
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Visited in september 2023
Arrivée très tard pas beaucoup de lumière et avc un petit plan nous avons tourné dans le camping au moins 10 min, avant de comprendre que nous étions a l'extérieur du cap fun ils ont racheter un camping avec des résidences. Donc aucun jeux pour enfants la piscine était dans le cap fun nous avions rien j'ai été très déçu car a la réservation rien n'est stipulé si j'aurais su j'aurais réservé ailleurs.
LES VATTAUX
LES VATTAUX Manager
12/27/2023 at 16:05
Bonjour Allison,

A la Citadelle de Loustic, nous sommes équipés d'une piscine chauffée, d'un toboggan Spacebowl et ses slides, mais également d'une piscine et d'une pataugeoire couvertes et chauffées. Nos disposons également d'une aire de jeux Carabouille, de plusieurs jeux gonflables, de terrain de pétanque et de tables de Ping-Pong.

Les hébergements sont situés plus ou moins proches des aires de jeux/aquatiques. Certains vacanciers préfèrent être situés tout proche pour pouvoir y accéder rapidement. Tandis que d'autres préfèrent être situés un peu plus loin, pour davantage de calme. Je regrette que vous ne nous l'ayez pas précisé lors de votre réservation, nous aurions pu vous placer en conséquence. Je regrette également que vous ne nous en n'ayez pas parlé sur place. Si disponibilité il y a, nous proposer toujours à nos vacanciers de changer d'hébergement. Il ne faut pas hésiter. Nous sommes là pour ça ????

Cordialement,

Teddy et Laurent
Visited in september 2023
Mobil home spacieux et très propre. Piscine couverte, possibilité de petit dej sur place. Personnel sympathique et arrivée tardive possible facilitée. Sympa pour groupe de motards. Nous reviendrons ✌️
Visited in september 2023
Habitués des campings Capfun, nous sommes très déçus par celui-ci. Les logements ne sont pas entretenus : des toiles d'araignées et de grosses araignées partout, latte cassée, fuite d'eau que nous avons signalé et que personne n'est venue réparer, des plantes de près 1m de haut qui poussent dans les gouttières et de la végétation séchée retrouvée collée à un oreiller. Pas de kit de bienvenu, pas de poubelle dans le pièce principale, pas d'alèse pour protéger la literie. Pleins de petits détritus noirs dans la piscine des enfants. C'est très décevant.
LES VATTAUX
LES VATTAUX Manager
12/27/2023 at 16:30
Bonjour Isabelle,

Nous sommes très surpris de lire votre retour. Nos mobil-homes sont nettoyés par les vacanciers avant leur départ. Re-nettoyés par notre équipe ménage entre deux locations. Puis contrôlés par un membre de notre équipe avant votre arrivée. Si malgré cela, le mobil-home n'est pas à la hauteur des attentes d'un de nos vacanciers, il lui suffit de nous le dire pour que nous intervenions. S'il y a eu un impair, nous en sommes sincèrement navrés. Nos vacanciers nous ont pourtant fait part de leur satisfaction au sujet des interventions de nos équipes (8,9/10 de moyenne sur la saison 2023 dans nos questionnaires de satisfaction).

Cordialement,

Teddy et Laurent
Visited in september 2023
A éviter prix trop cher pour un service médiocre
LES VATTAUX
LES VATTAUX Manager
12/27/2023 at 16:31
Bonjour Zedjiga,
La satisfaction de nos vacanciers est notre priorité. Si quelque chose n'a pas été à la hauteur de vos attentes durant votre séjour, je regrette que vous ne nous en n'ayez pas parlé.
Nous restons à votre entière disposition pour en discuter.
Cordialement,
Teddy et Laurent
Visited in september 2023
Accueil très agréable

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