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LA FERME AUVERGNATE

Auvergne
4.6/5
• 25 review
Closed - Open to 08h30 • Opening hours

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Carte de l'emplacement de l'établissement
108, avenue Jean Jaurès, 63200Mozac, France
•
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04.73.67.03.02
2024
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• 2024

Welcome to the temple of Auvergne products! This vast store gathers in one place cheeses, delicatessen, fruits and vegetables, drinks, delicatessen... Everything is made in Auvergne. Marc, a butcher by profession, wanted to bring together the producers and the best products of the region. He makes it a point of honor to communicate on their origin and the practices of the producers. La Ferme auvergnate cooks charcuterie, terrines and homemade specialties, based on pork from Combrailles. It also prepares gourmet baskets to offer.

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Members' reviews on LA FERME AUVERGNATE

4.6/5
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Olivier Godrie
Olivier Godrie
Visited in december 2023
Produits de qualités, très bon acceuil.
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Charlene Poulin
Charlene Poulin
Visited in december 2023
Je viens de recevoir mon colis et je suis ravie !!! J’ai passée commande seulement dimanche et j’ai était livré en 3 jours. Les quantités sont très généreuses j’étais tellement surprise de la qualité et des portions généreuses ( fromage et charcuterie). Mon papy va être ravi ! Merci énormément.
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Mauricette Gayon
Mauricette Gayon
Visited in december 2023
Magasin de vrais produits auvergnats, petits producteurs.
Rayon charcuterie bien achalandé avec du fait maison et des
Rayon boucherie servi par de vrais bouchers, pas simplement des vendeurs! un vrai plaisir pour demander des conseils.
Rayon fromage fait la place à des producteurs locaux, pareil pour les maraichers, les confitures etc.
Si vous souhaitez consommer local c'est un lieu incontournable.
Avec un parking, accès handicapé.
Magasin à découvrir et adopter.
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Marie Duplessis
Marie Duplessis
Visited in december 2023
Il était une fois un livreur, prévu le matin, mais arrivé en début d’après-midi, faisant ainsi manquer un RDV médical attendu depuis un an, et prétendant, pour seule excuse, que le magasin n’avait pas son téléphone pour avertir la cliente du retard, ce qu’elle n’aurait pas dû contredire, car ce livreur était le fils du patron : il se plaignit (?) et obtint qu’on ne la livrât plus ! Ce n’est pas un conte, juste ce qu'il advint cet été à une amie âgée, handicapée, et fidèle cliente jusque-là ; mais à la Ferme auvergnate, le (fils du) patron est roi ! Ayons une pensée pour ses "collègues" de travail.
Réponse à M. X., qui voudrait que je lui parle en face, mais est passé par un employé pour exclure mon amie, à M. le Directeur, qui défend ses employés, par une réponse (longueur, arguments et ton) diplomatique pour la vendeuse de fromages, mais épidermique pour le livreur/fils du patron. Et je parle en tant que témoin qui venait d’arriver : j’ai salué un livreur trop occupé à récupérer son terminal de paiement dans le cageot pour me répondre, avant de me retirer dans la pièce voisine d’où j’ai très bien entendu la pseudo-excuse et le oh indigné qui a tant déplu. Cela ne remet évidemment pas en cause les qualités des autres employés ; juste dommage qu’un arbre gâche la forêt.
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LA FERME AUVERGNATE
LA FERME AUVERGNATE Manager
11/07/2023 at 17:32
Madame, il n'est pas vraiment correct de votre part de rapporter le récit d'une tiers personne dont vous ne connaissez pas de toute évidence la véracité de ces dires. Aussi, en critiquant le travail d’un jeune salarié sans connaitre ses valeurs et ses qualités professionnelles, c’est l’ensemble du personnel de l’entreprise que vous discréditez. La Ferme Auvergnate a toujours eu vocation d’offrir le meilleur service client possible. Je vous rappelle aussi que nous sommes une des seules entreprises du territoire à offrir aux personnes âgées, à mobilité réduite ou dans l’incapacité de se déplacer un service de livraison gratuite. Je me tiens donc évidemment à votre disposition au magasin – et non derrière un clavier - pour que vous m’expliquiez comment nos salariés doivent assurer un service de livraison à domicile en supportant des critiques aussi bien par téléphone que lors de la livraison par une seule et unique personne sur les 28 personnes que nous livrons toutes les semaines depuis plusieurs années. Au plaisir de vous rencontrer. Le directeur.
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Paillard Alexandre
Paillard Alexandre
Visited in november 2023
Quoi dire de plus que 5 étoiles produits régionaux et surtout de très bonnes qualités que du bonheur
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Mozac (63200)

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