I didn’t stay at the hotel but I went to the cafe downstairs with a few friends. First of all the lady’s bathroom wasn’t working which was inconvenient. We ordered 3 cold Nescafé coffees but got hot ones. The virgin mojito was pretty good but the orange juice was kinda average. To be honest I was expecting a little more from a cafe in the centre of Mali Losinj. It was quite expensive and they also didn’t return our 10 cent change. All in all maybe you should pick another cafe if you can.

NIE WIEDER!

Der völlig indiskutable Standard des Hauses und die frappierend deutliche Überforderung der Rezeptions-Besetzung bei der Kenntnisnahme unserer Kritiken (nirgendwo warmes Wasser im Bad, ein nicht reagierender Safe wegen abgelaufener Batterien, ein Waschbecken mit kaputtem Verschluss, ein Frühstücksraum im Stil einer ärmlichen Theken-Eisdiele etc. ...) sorgten äußerst schnell dafür, dass unser Stay bereits nach gut 1 1/2 Stunden Geschichte war und wir wieder abreisen konnten!

Mit seeehr viel gutem Willen - und das nur wegen der Terrasse und des Hafenanblicks - ist dies ein 2-Sterne-Hotel, aber nichts sonst! Wir denken, dass sich das Management mal ernsthaft fragen sollte, ob es wohl achtungsvoll und statthaft ist, seine stattlichen Gelder zahlenden Gäste derart zu verhöhnen ...

Das einzige Lob gebührt einer jungen Dame an der Rezeption, die mit Verständnis und freundlicher Bemühung für die reibungslose Abwicklung unserer Stornierung sorgte - nochmals danke dafür!

Letztlich sorgte dann die Mini-Region um VELI LOSINJ für das, was man normaler Weise unter einem 4-Sterne-Niveau versteht!

Excellent view, right on the promenade

Toller Standort, bemühtes, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück.

Za hotel s 4 zvjezdice, nedopustivo i bizarno iskustvo.

Pri dolasku u sobu primijetili smo da je čaša u ormaru korištena, a da je ispod kreveta smeće, što smo zbog inicijalne dobre volje odlučili zanemariti.

Prilikom prvog tuširanja je ispao potrgani plastični dio glave što smo odmah prijavili recepciji. Nakon odgovora sljedećeg dana da je problem riješen, u kupaoni se ništa nije promijenilo - tuš je i dalje bio nefunkcionalan.

Odlaskom na prvu večeru ostali smo opet zatečeni jer je hrana bila gotovo uvredljiva!
Slijed je bio sljedeći:
Prvo toplo predjelo - nezačinjena i bezukusna krem juha nepoznatog sastava,
Drugo toplo predjelo - nezačinjeni "rižoto" s paprikom koji je imao miris po zimnici (slika u prilogu),
Glavno jelo - gorke pržene lignje s blitvom i krumpirom u tragovima,
Desert - jednostavan krem kolač s biskvitom

Od svega navedenog, juhu i "rižoto" smo vratili jer su bili nejestivi, dok smo lignje i kolač zbog gladi nekako pojeli. Nakon što je osoblje vidjelo evidentno nezadovoljstvo, odlučili su nam u znak isprike ne naplatiti mineralnu, a polovičnu večeru od 35€ po osobi smo ipak morali platiti. Nakon navedenog iskustva, sljedeće jutro smo zatražili da nam otkažu večere za naredne dane što su nevoljko prihvatili.

Idućeg dana pri dolasku u sobu smo zamijetili da u kupaoni nema tople vode. Ono što nas je još više iznenadilo je bila reakcija recepcije gdje je osoblje prvo tvrdilo da je nakon provjere problem riješen, a nije bio. Nakon toga je bio obećan dolazak majstora tek sljedeći dan, što isto nije urodilo plodom. Za objašnjene da se radi o staroj zgradi i opetovano odgađanje popravka nemamo razumijevanja. Poslije dvodnevnog odugovlačenja, manipuliranja, davanja netočnih informacija i netuširanja na +30°, nije nam bila ponuđena nikakva alternativa te smo zatražili izlazak iz hotela dan ranije od očekivanog.

Na kraju nam je trošak boravka zbog nedostatka tople vode reduciran za 20%.

Doručak, ljubazan konobar te pogled iz sobe jedini su highlight boravka u ovom hotelu.

Naše iskustvo čisti je primjer turizma gdje usluge nikako nisu u korelaciji s cijenama koje smo na kraju obvezni platiti.

Sve pohvale! Uskuzno osoblje, ukusan dorucak, sve cisto i uredno!
Pet frendly!
Vracamo se!

Hotel s velikim potencijalom, lokacija savršena, osoblje ljubazno...vruća prostorija za hranu za doručak sa muhama, bez utičnice uz krevet za punjače, problemi sa vodom.i..jako lijep ambijent za doručak na rivi

Great location, rooms average (and small) and hot water was not working. Service was on the whole good but marred by two waiters who were poor.

Lijep hotel, sobe uredne i čiste, ali manje kvadrature.
Osoblje jako ljubazno i pristupačno. Doručak raznovrstan, jako ukusan. Lokacija u samoj luci, odlična, sve preporuke za ovaj hotel.

La posizione è sicuramente eccezionale e le camere che danno sul porto hanno una marcia in più. Il servizio di navetta dal parcheggio è comodissimo (attenzione: il parcheggio costa 10 euro/giorno e non ci sono convenzioni con l'hotel).
Il problema per noi è stato la pulizia delle stanze. Siamo rimasti una settimana e fin dal primo giorno la camera non è stata mai pulita. Abbiamo anche avvisato ma non c'è stato nessun cambiamento. Il servizio prevede cambio asciugamani, ma non c'è stata pulizia del bagno e mobili e comodini non sono mai stati spolverati (abbiamo anche fatto le foto). A metà settimana abbiamo acquistato delle salviette per la pulizia e abbiamo dovuto pulire noi il bagno.
Alla fine del soggiorno abbiamo avvisato, il personale è stato gentile e ci ha offerto anche una buona bottiglia di vino, ma per il prezzo pagato ci aspettavamo un migliore e più attento servizio.

Great location, remodeled and rooms with heigh ceilings.
Located right on the waterfront, friendly staff and good wifi.
Breakfast is good, a lot of varieties. Good happy hour from 6-8pm and cocktails were good.

Nettes Hotel mit guter Lage.
Das Personal war ausserordentlich hilfsbereit und freundlich !

Waren lediglich in dem Restaurant des Hotels. Die Wartezeiten auf das Essen und auf das Bezahlen waren sehr lange. Jedes mal kam die Entschuldigung, es wäre so viel los, obwohl zu diesem Zeitpunkt nicht einmal die Hälfte des Restaurants besetzt war. Das Essen war eher durchschnittlich. Wir würden das Restaurant nicht nochmal besuchen.

Prekrasan mali butique hotel na odličnoj lokaciji u samom centru Malog Lošinja. Sobe su vrlo ugodne i ukusno uređene. Hotel ima izvrstan buffet doručak sa širokom ponudom hladnih ali i toplih jela koja se naručuju i uvijek su svježa. Osoblje je vrlo ljubazno, nasmiješeno i uvijek na usluzi. Iako parking nije odmah uz sami hotel, to ne predstavlja veliki problem jer hotel ima električno vozilo kojim prevoze goste. Hotel također ima i uslugu alla carte ručka i večere u svom restoranu Apoxx, kao i odličan sladoled i slastice. Menu je zbilja maštovit! Bilo nam je vrlo lijepo!

Hotel s najljepšim pogledom, savršeno čisto, udoban krevet i ljubazno osoblje. Preporučam! ????????

A truly excellent hotel in Losinj: the staff extremely friendly and helpful, the room was light, airy, modern and clean. The breakfast is simply superb in terms of quality and offering (and suits both early risers, as well as those who prefer to eat a little later with a service between 7am and 11am). The location could not have been better and despite staying here in peak season and facing the promenade, the room was very quiet and comfortable at night. A lot of money has clearly been invested to install quality glazing and silent aircon units. We enjoyed our stay so much, that we extended it by a further two nights and we are looking forward to returning here soon!

Sehr sehr freundlich und zuvorkommend, tolles Hotel, sauber, perfekte Lage und gutes Frühstück. DANKE!

Tolle Lage aber Frühstück kantinenmäßig .. Matratze aus zweiten Weltkrieg Rückenschmerzen!

Wunderbare Lage mitten in Mali Lošinj. Sehr gutes Frühstück, extrem nettes Personal.