Retour à la fiche établissement VILLA AUTHENTIQUE

Members' reviews on VILLA AUTHENTIQUE

3.2/5
15 reviews
Send a reply
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Visited in march 2024
A 5 min a pied du port, vous serez très bien accueillis chez Bertine.
L'emplacement est top, les chambres sont belles, le personnel aimable, le petit dejeuner est copieux et les velos qu'elle loue sont de qualité contrairement à beaucoup sur l'ile.
Je recommande les yeux fermés !
Visited in november 2023
The hotel needs renovation. The toilet in the restaurant is disgusting. There are spider nets in the room, so it is not properly cleaned. The guy who was working there is not really friendly, he seems like he has 1 % of energy. When we paid in local currency, he charged us 10 EUR more, so advice: here pay in EUR. Plus: good breakfast.
Visited in september 2023
Alloggi puliti tutti molto disponibili colazione fantastica
Visited in april 2023
Wir können einen Aufenthalt in der Villa Authentique nicht empfehlen. Nachdem wir via Emailkorrespondenz ein Familienzimmer gebucht hatten und dank dieser Korrespondenz klar war, dass wir mit einem Dreijährigen und 5-Monate altem Baby anreisen, wurden wir am Ankunftstag in 2 Doppelzimmern einquartiert. Die Argumentation war, dass sie dachten, dass wir doch gerne ein Geschwister und ein Elternzimmer hätten und sie ja nicht gewusst hätten, dass die Kinder noch so klein sind. Nachdem uns zugesagt wurde, dass wir nach 2 Nächten in das gewünschte Familienzimmer umziehen könnten, wollten wir keinen großen Aufriss machen und gaben uns damit zufrieden, was sich im Nachhinein als Fehler rausstellte. Anscheinend wäre es für die Chefin zu diesem Zeitpunkt kein Problem gewesen unsere Buchung kostenlos zu stornieren - wie sich im Folgenden rausstellte einen Tag später jedoch schon. Der Manager war auch bei unserer Ankunft sehr darauf bedacht, dass wir möglichst schnell die 6 Nächte bezahlen, was wir auch taten. Er wusste wahrscheinlich schon warum ....

Die Doppelzimmer waren gänzlich ohne Scharm, sehr klein und schon ziemlich runtergekommen und die Klimaanlage in einem der Zimmer ging mehr schlecht als recht. Sie waren in einer Art Unterführung gelegen und die Umgebung erinnerte mehr an eine Rümpelkammer als an eine Hotelanlage. Als wir ankamen wurde auch erst einmal die völlig verdreckte Gemeinschaftsküche gereinigt, die wir mit nutzen durften. Wir sind wahrlich keine zimperlichen Personen was Hygiene angeht, jedoch war uns die Küche auch im aufgeräumten Zustand nicht ganz sicher, sodass wir für unsere Kinder und uns dort keine Mahlzeit zubereite wollten. Auch wenn unser Sohn die vielen Katzen ganz toll fand, stank es überall leicht müffelig nach den Tieren. Mit der Aussicht nach 2 Nachten in die schöner gelegeneren Familienzimmer umziehen zu dürfen, die sich mit dem Blick zur Außenanlage richten, verbrachten wir also die erste Nacht dort - mein Mann in einem- und ich mit den 2 Kindern im anderen Doppelzimmer- so wie man sich einen Familienurlaub halt vorstellt-NOT

Wie sich herausstellt, hat unsere Tochter wohl eine Katzenhaarallergie. Jedenfalls verschlechterte sich ihr Zustand immer mehr. Rieb sich die geröteten Augen, die Nase lief und sie bekam schlecht Luft, was die Nacht zum absoluten Horror werden lies und uns zum Entschluss brachte, unseren Aufenthalt dort vorzeitig zu beenden. Als wir mit dem Manager das Gespräch suchen, hatte dieser Verständnis, verwies jedoch auf seine Chefin. Das Gespräch mit ihr verlief leider nicht so wie erhofft. Sie hatte kein Verständnis bezüglich des Zustandes unserer Tochter. Sätze wie "Soll ich nun meine Katzen umbringen" und "das Baby ist ja auch noch zu jung zum reisen" waren völlig unangebracht in dieser Situation und sie war nicht bereit uns die verbleibenden 5 Nächte zu erstatten, obwohl es in der Hauptsaison kein Problem gewesen wäre Gäste dafür zu finden. Auch das Angebot noch eine weitere Nacht zu zahlen, obwohl wir schon eine Nacht in den 2 Doppelzimmern- die wir nicht gebucht hatten geschlafen hatte- lehnte sie rigoros ab. In meinen Augen zeigte sie nun ihr wahres Gesicht als knallharte Businessfrau, der es nicht um das Wohl ihrer Gäste sondern um die Scheine in ihrer Hand ging. Ihre freundliche Art von zuvor war einfach fake. Schlussendlich blieben wir auf der Hälfte vom Geld sitzen und verließen die Unterkunft.
Visited in april 2023
Hôtels à éviter.
ATTENTION AU VOL !!!!on nous a volé plus de 1000 euros.
Visited in january 2023
Určite skvelá poloha, pár minút pešo od ferry, nemusíte sa s kuframi ťahať niekde ďaleko. Izby trochu zastaralé, ale pomerne čisté, upratovali sa každý deň. Vedia zabezpečiť požičanie bicyklov. Veľké plus a poďakovanie za to, že nám v deň odchodu dovolili ostať na izbe až kým nám nešlo ferry.
Visited in december 2022
Wonderful
Visited in november 2022
A éviter au maximum, le pire hôtel que j’ai vu , matelas degeulasse très anciens mal au dos assuré , tres salle les oreillers et la salle de bain , clim ancienne fait du bruit j’ai passer deux nuit catastrophique, il est situé près d’un poulailler éviter d’ouvrir la fenêtre vraiment à bannir…
Visited in november 2022
Hôtel a éviter à tout prix, chambre salle matelas avec des taches partout ,salle de bain pas propre.
La pire hôtel que je fais
Visited in november 2022
Неплохо для своей цены, чисто и комфортно
Visited in october 2022
Hôtel bien situé. Personnel agréable. Petit déjeuner simple mais efficace ! Chambre un peu vieillotte et le ménage laisser à désirer... dommage si non très bien
Visited in october 2022
Kedves, segítőkész személyzet. A tulajdonos szimpatikus hölgy aki mindent kézben tart. A szobák minden nap takarítva voltak, volt rendes wi-fi is. A reggeli egyszerű, de nagyszerű. Közel a kikötőhöz mégis csendes. Hatalmas kényelmes ágy. Tökéletes ár/érték.
Visited in august 2022
Nagyon jól éreztük magunkat a szálláshelyen. A tulajdonos rendkívül kedves, gyakorlatias hölgy, aki útmutatással kezdett, mikor megérkeztünk. A szobánk az emeleten volt. A fürdőszoba elég nagy volt, két mosdó is volt benne, és egy nagy zuhanyzó. Dupla törölközőt kaptunk. A reggelinél sok gyümölcsöt adtak, ami különösen tetszett, és valódi gyümölcslevet, nem dobozosat. A közelben tyúkok, kakasok vannak, ez jellemző az egész szigetre. Nagyon hangulatos volt a szobánk, illetve maga az ingatlanok területe is. Igazi dzsungelérzés, de mégis letisztult, szép. A központhoz közel, mégis távol a forgalom zajától.
Back from the SEYCHELLES of La Digue, we stayed at Berthine that 2 nights unfortunately. Its large renovated villa with nine and very tasteful 8 rooms has kept its side family, creole, very welcoming and with a smile. very close to the jetty, easy access square and the beginning of all walks bike or taxis yours! We recommend this place warmly, far from the grand hotel, in the life diguoise, on the nice restaurant breakfast and dinner. A recommended place, stay in January 2011. Easter and Bruno.
Villa Authentique à la Digue: avoid absolutely!
For those who have the intention staying here soon my recent experience (8 nights, at the end of February). First of all, the guesthouse is work for at least a year, estimate of the owner. This work was not recalled during my reservation in November while they were planned long time. My on arrival, you explains me a little too that there is a light problem and for the first 2 nights, the bungalow due is not free, we will sleep in a room near the owners. The room in question by dark corridor and work. Accommodation is equipped with a blind bathroom and there is no as provided small kitchenette to share with the neighbours. In fact Bertine, the owner, in fact the overbooking: loyal guests to it with reserved after us were placed in our place. The room is outdated (it must be demolished soon) and in the corridor bitch put a low recently and its 8 small claims with great cries their sustenance several times a day. The owners and their families eat in this same corridor on a table that encroaches on the entrance of our room. We put ourselves the question to leave or not, but Bertine is sincerely desolate and seems ready with very reduce our annoyance. As they 'are only 2 nights out of 8 and we will outside spend most of time on the island, we decide to remain. As we were not then the many availability in accommodations around. It appeared to us more evident than we would not look for the 2 nights stay for a bungalow (€95).
However, what was not our surprise to see us invoicing 8 nights full price, the day of our departure! The bungalow obtained for the remaining 6 nights are rather outdated (it will also demolished) and considering work, rebate would have been normal for him. Instead of what, flown away friendly, the owner explains when to pay, all the rooms are the same price. After a long and painful talking, we €50 get discount on nearly 800, more for the principle that for.
Given all this, we wonder why Villa Authentique is in several guides, unless visitors guides in question including us left themselves berna by the smiles "charming" Bertine.

VILLA AUTHENTIQUE

Go there and contact

Carte de l'emplacement de l'établissement
La Passe, Seychelles
Show on map
+248 4 234 413
Send a reply