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très large choix de vins , avec de très bon conseil. Planche apéro sans+ mais resto+intéressant.
Lieu un peu excentré du centre. Terrasse agréable l'été
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L'ANTRE DE DIONYSOSManager
10/03/2023 at 21:30
Merci et au plaisir de vous recevoir - Lilian et la team Dionysos
Endroit très sympa cadre en centre ville
Service et accueil : top ????
Mais...les planches pas terribles et le verre de vin un peu coûteux pour son volume .
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L'ANTRE DE DIONYSOSManager
09/09/2023 at 17:53
Bonjour, merci pour vos commentaires. Nos verres de vin sont dosés à 12.5 cl et proviennent de vignerons en AOP. Nos planches rencontrent un gros succès mais il est vrai que nous ne pouvons pas plaire à tout le monde. N'hésitez pas à revenir, on vous accueillera avec plaisir. L'Antre de Dionysos
Produits frais, faux-filet d'Aubrac excellent. Grande carte de vin,
le gérant est de bon conseils.
Concept caviste- restaurant séduisant. Un bon endroit pour venir goûter les vins du coin!
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L'ANTRE DE DIONYSOSManager
09/05/2023 at 23:06
Merci Camille pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Lilian et la team Dionysos
Super lieu pour boire un verre ou manger. Vous trouverez une carte des vins complète et un large choix de vins aux verres. Le tout avec des produits de qualité. Niveau nourriture, que ce soit pour partager une planche ou pour déguster un des plats a la carte, vous ne serez pas déçu.
Et en plus, le service est agréable et efficace!
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L'ANTRE DE DIONYSOSManager
08/08/2023 at 22:40
Merci pour ce commentaire, et au plaisir de vous recevoir à nouveau. Lilian et la team Dionysos
Un vrai régal !! Le Burger au cantal et sa sauce à la moutarde à l’ancienne est vraiment délicieux. Il est simple mais très très bien réalisé, avec du goût et copieux ! Le personnel très gentil, poli et serviable. Je recommande vivement, nous y retournerons les yeux fermés.
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L'ANTRE DE DIONYSOSManager
07/21/2023 at 13:05
Bonjour Axelle, merci pour votre commentaire qui n'oublie personne et c'est top pour l'équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Lilian et la team Dionysos
Accueil sympathique dans cette salle plutôt agréablement décorée. Les assiettes sont généreuses et les produits frais. La carte des vins au verre est bien fournie.
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L'ANTRE DE DIONYSOSManager
06/22/2023 at 09:33
Merci et au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'Antre de Dionysos
Comme l à dit si bien mon fils de 6 ans, c est le paradis.
Tout à était parfait du début à la fin, personnel très agréable et à l écoute, repas très très bon, et le vin un délice ! Allez y les yeux fermés et bon appétit
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L'ANTRE DE DIONYSOSManager
02/15/2023 at 22:04
Merci pour votre commentaire, une belle reconnaissance à l'ensemble du personnel de l'établissement, au plaisir de vous recevoir à nouveau. Lilian et la team Dionysos
Superbe rencontre, excellent accueil découverte du paradis, choix de vins impressionnant on a envie d aller plus loin avec un repas sur place les deux alanconnais
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L'ANTRE DE DIONYSOSManager
02/02/2023 at 23:02
Merci beaucoup pour ce message. Au plaisir de vous recevoir à nouveau avec un petit tour au paradis en plus ! Lilian
Merci à Yan pour son accueil son professionnalisme pour le choix des vins ( normal il est sommelier) mais en plus pour sa bon humeur avec toujours une petite pointe d'humour qui fait du bien et donne le sourire . Un excellent rapport qualité prix, bravo au gérant pour ces magnifiques planches de charcuterie fromage je recommande sans hésitation.
Extrêmement déçu.
Ce n'est pas la qualité des produits, ni même le service qui a posé problème. C'est la petite dernière phrase de la personne à la caisse :
"- C'est qui qui a réservé ?
- moi
- d'un ton très sec "la prochaine fois vous l'dites quand vous ne serez pas le nombre pour lequel vous avez réservé"
1. Nous avions réservé pour 15 à 20 personnes (20 selon ses dires ... Le client serait un menteur en plus) et nous étions 16. À la rigueur, on pourrait, dans le pire des cas, considéré qu'il manquait 4 personnes.
2. Tant bien même cela serait le cas, jamais on ne parle de cette manière à un client. En outre, la courtoisie ne coûte pas plus cher.
3. Cette remarque déplacée aurait au moins pu être accompagnée d'un "merci d'être venu" ou autre politesse ; mais cela n'a pas été le cas.
La remarque peut se comprendre même si la raison reste discutable, la manière de le dire, elle, est inadmissible.
Alors non seulement, il n'y aura de "la prochaine fois" pour nous mais je vais m'employer à faire en sorte qu'il n'y ait pas de prochaine fois pour d'autres clients. Nombreux pots de thèses se faisant là bas, en tant qu'interne en médecine, nous allons faire en sorte qu'elles se fassent ailleurs.
Déçu.
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L'ANTRE DE DIONYSOSManager
03/05/2023 at 15:04
Bonjour monsieur, je me permets d'apporter quelques corrections à vos remarques.
Tout d'abord merci pour les observations positives.
Nous sommes évidemment très soucieux du respect des réservations car nous avons (comme vous avez pu le constater) un grand établissement avec les charges qui en découlent et du personnel à rémunérer. Et lorsque nous avons refusé des clients parce que le carnet de réservation affiche complet, et que les réservations ne sont pas honorées, c'est du chiffre d'affaires en moins pour l'établissement. Je pense qu'au vu de votre statut, vous devez très nettement le comprendre.
Alors oui effectivement, la remarque a été faite à la caisse mais pas sur le ton que vous l'avez indiqué et de mémoire, je n'ai pas attendu que vous passiez en caisse pour le dire, nous sommes venus plusieurs fois vous demandez si l'ensemble des personnes était arrivé. Et la réponse a toujours été, non d'autres personnes vont venir. Vous avez été effectivement 16 au maximum mais sur un temps très court, la majorité du temps vous n'avez pas dépassé une dizaine de personnes.
Par ailleurs, si j'ai bien compris, votre sport favori est de vouloir empêcher les gens de venir dans notre établissement, il bien regrettable de constater un tel comportement de la part d'un futur médecin ou autre professionnel de santé et qui en plus n'a pas eu la délicatesse de modifier la réservation.
Pour finir, je vous invite à réfléchir sur votre attitude à mettre des avis négatifs sur les établissements que vous fréquentez, ce n'est pas qu'une personne que vous touchez mais toute une structure et des emplois qui sont visés. Peut-être qu'un jour vous comprendrez quand les patients mettront des avis sur vous ou vos collaborateurs. Cordialement
C'est le meilleur bar à vins de Clermont-Ferrand !. Un choix affûté de vins exceptionnels et il y a beaucoup de vins bio. Les planches sont copieuses et les plats sont à la hauteur de la cave. Et l'équipe qui prend soin de vous est formidable Je vous laisse, j'y retourne vite!
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L'ANTRE DE DIONYSOSManager
11/16/2022 at 23:18
Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire. Et au plaisir de vous recevoir à nouveau. Lilian et la team de Dionysos
Très agréable. Carte très riche, dommage pas mal de produits en rupture mais ça vaut le coup.
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L'ANTRE DE DIONYSOSManager
11/05/2022 at 17:11
Merci Benjamin pour votre gentil commentaire et oui des ruptures sur certains vins...pas toujours chose aisée d'anticiper les demandes des clients mais comme ils sont tous sympathiques, ils s'adaptent et se laissent guider. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Lilian et la team Dionysos
Lieu un peu excentré du centre. Terrasse agréable l'été
Ambiance sympa
À découvrir
Service et accueil : top ????
Mais...les planches pas terribles et le verre de vin un peu coûteux pour son volume .
Bon pour l'apéritif.
le gérant est de bon conseils.
Concept caviste- restaurant séduisant. Un bon endroit pour venir goûter les vins du coin!
Et en plus, le service est agréable et efficace!
Tout à était parfait du début à la fin, personnel très agréable et à l écoute, repas très très bon, et le vin un délice ! Allez y les yeux fermés et bon appétit
Ce n'est pas la qualité des produits, ni même le service qui a posé problème. C'est la petite dernière phrase de la personne à la caisse :
"- C'est qui qui a réservé ?
- moi
- d'un ton très sec "la prochaine fois vous l'dites quand vous ne serez pas le nombre pour lequel vous avez réservé"
1. Nous avions réservé pour 15 à 20 personnes (20 selon ses dires ... Le client serait un menteur en plus) et nous étions 16. À la rigueur, on pourrait, dans le pire des cas, considéré qu'il manquait 4 personnes.
2. Tant bien même cela serait le cas, jamais on ne parle de cette manière à un client. En outre, la courtoisie ne coûte pas plus cher.
3. Cette remarque déplacée aurait au moins pu être accompagnée d'un "merci d'être venu" ou autre politesse ; mais cela n'a pas été le cas.
La remarque peut se comprendre même si la raison reste discutable, la manière de le dire, elle, est inadmissible.
Alors non seulement, il n'y aura de "la prochaine fois" pour nous mais je vais m'employer à faire en sorte qu'il n'y ait pas de prochaine fois pour d'autres clients. Nombreux pots de thèses se faisant là bas, en tant qu'interne en médecine, nous allons faire en sorte qu'elles se fassent ailleurs.
Déçu.
Tout d'abord merci pour les observations positives.
Nous sommes évidemment très soucieux du respect des réservations car nous avons (comme vous avez pu le constater) un grand établissement avec les charges qui en découlent et du personnel à rémunérer. Et lorsque nous avons refusé des clients parce que le carnet de réservation affiche complet, et que les réservations ne sont pas honorées, c'est du chiffre d'affaires en moins pour l'établissement. Je pense qu'au vu de votre statut, vous devez très nettement le comprendre.
Alors oui effectivement, la remarque a été faite à la caisse mais pas sur le ton que vous l'avez indiqué et de mémoire, je n'ai pas attendu que vous passiez en caisse pour le dire, nous sommes venus plusieurs fois vous demandez si l'ensemble des personnes était arrivé. Et la réponse a toujours été, non d'autres personnes vont venir. Vous avez été effectivement 16 au maximum mais sur un temps très court, la majorité du temps vous n'avez pas dépassé une dizaine de personnes.
Par ailleurs, si j'ai bien compris, votre sport favori est de vouloir empêcher les gens de venir dans notre établissement, il bien regrettable de constater un tel comportement de la part d'un futur médecin ou autre professionnel de santé et qui en plus n'a pas eu la délicatesse de modifier la réservation.
Pour finir, je vous invite à réfléchir sur votre attitude à mettre des avis négatifs sur les établissements que vous fréquentez, ce n'est pas qu'une personne que vous touchez mais toute une structure et des emplois qui sont visés. Peut-être qu'un jour vous comprendrez quand les patients mettront des avis sur vous ou vos collaborateurs. Cordialement
Lilian, le chef cuisine et la team Dionysos