avis_word COMPAGNIE VIAZUL Trinidad

Members' reviews on COMPAGNIE VIAZUL

3/5

6 reviews

Value for money

Service

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fute_459580

Visited in june 2024

mauvaise compagnie

très deçu de viazul on m'a volé le sac a dos et ils n'ont mème pas appelé la police, les chauffeurs du bus n'ont rien fait on urai dit qu'ils étaient en combine avec le voleur

steph.fe

Visited in february 2018

Value for money

Service

Reservations faites a l avance sur internet depuis la France
On récupere les billets 20 mn avant au comptoir viazul
Nous avons fait plusieurs trajets Rien a dire ponctuel sérieux
Un tout petit bemol pour la clim trop forte

Annise

Visited in march 2018

Value for money

Service

Nous avions réservé trois voyages sur leur site, et par trois fois on nous a indiqué que nous n’étions pas sur les listes...j’avais pourtant les réservations confirmées depuis près d’un mois. J’en aurais long à dire car systématiquement avant chaque trajet, et jusqu’à 5min avant le départ nous ne savions jamais si nous allions partir ou pas ! Ce fut le gros point négatif de notre voyage à Cuba. J’ai du rester près de 3h assises dans le fond du bus, presque par terre sur une petite marche...soit il y a du surbooking, soit ils essaient de tirer partie de quelques touristes (il y a toujours un taxi dans l’agence qui vous propose de vous emmener si jamais vous ne pouvez pas partir...c’est arrivé les trois fois), soit leur système informatique de réservation n’est pas en adéquation avec les réservations sur place...et nous avons toujours été plusieurs clients dans ce cas là. Finalement à chaque fois nous sommes parties...nous nous étions laissé un transport, le dernier, pour rejoindre Varadero à Cuba, nous l’avons fait en taxi. Le prix du bus est 4fois moins important que celui du taxi, mais pour le dernier voyage nous avions au moins l’esprit tranquille.

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munne

specific company in its opening hours, but it is in the buses a Siberian climate, bring socks, sweater, even bonnet. On the right Havana Santiago has 2 5:00 bring cuban pesos if you want a small café on the road

unieux

The means of transport for tourists can reliable and affordable Korean or Chinese buses. Reservations on site watches it especially hanging festivals end of the year and very tourist place.

gringo93

2 round trips between The- Havana and Trinidad made with this company. Each time, departure and arrival per hour, 2 drivers take turns for an extended safety, air-conditioning is a bit loud plan what to cover. In the direction Havana Trinidad, 1 stop around 2:00 after leaving in a small " restaurant route" with toilet and shop, be careful, then there are no more real stop break-café- wee. To get there is one 1st break a petrol station about 10 to 15 minutes and a second in the same place as the one-way. The one-way, plan to arrive at least 15 to 20 minutes before departure for the administrative formalities whose Cubans are very fond of; -)