Retour à la fiche établissement HOTEL INFANTA LEONOR

Members' reviews on HOTEL INFANTA LEONOR

3.9/5
24 reviews
Send a reply
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Visited in april 2024
Hemos estado en el restaurante y se come muy bien
Visited in april 2024
La experiencia en el Hotel ha sido buena.
Visited in april 2024
Un hotel para recomendar. Trato, habitaciones y comidas de 10. Está claro que volveremos.
Visited in april 2024
Habitación 106, almario difícil de colocar ropa, perchas casi imposible de corgal, la ducha se escurre muchísimo, ¡Cuidado! ⚠️ peligro, bidé incomodísimo, resto fenomenal, limpieza 9, camas 9, agradeciendo que en frigorífico estén 2 botellas de agua fresca esperando al viajero, gracias.
Visited in march 2024
Reservé en el hotel con mi pareja y fue todo muy bien. Nos atendió en recepción Francisco y fue muy amable y atento. Muy recomendable comer en el hotel.
Visited in march 2024
Comida muy buena, trato bueno
Visited in march 2024
Puede que no sea lo común pero mi experiencia no fue grata, tras previa reserva nos dan sitio en terraza sin avisar un día lluvioso. Ante la impasividad de las dos camareras nos invitaron a irnos al no dar solución, díganme un Domingo de Ramos a las 14.00 horas donde me voy a ir a comer. En que mal momento nos quedamos, el servicio por parte de una camarera totalmente nefasto parecía molesta con nuestra presencia, tras proceder a pedir la comida nos comenta que media carta (la parte de tapas) no está disponible, teniendo que cambiar rápidamente de opciones tras su respuesta . Total los platos los sacaron sin orden ninguno, poniendo primero los principales y luego entrantes, más de dos horas de espera para comer, unos habían terminado de comer mientras otros todavía no habían empezado. Cómo era de esperar termino lloviendo, teniéndonos que proteger debajo de los balcones del hotel, para colmo la camarera entre risas decidió sacarnos fotos porque le parecía gracioso. En fin malas contestaciones, servicio nefasto y comida a deshoras. En cuanto a la comida si he de decir que aunque mi plato no era gran cosa y con un precio inflado para la calidad que tenía, otros de los comensales dijeron que las carnes estaban muy buenas
Visited in march 2024
Sitio espectacular para comer
Visited in march 2024
Muy mal servicio. Tardan demasiado. Teníamos una reserva de 20 personas y nos colocaron en terraza sin sombrillas sabiendo que llovía. Toda la comida pasada por agua. El trato de la camarera deja mucho que desear
Visited in march 2024
Un desastre, el servicio horrible, tardan muchísimo, y nos dejan fuera en la terraza lloviendo sin paraguas toldo ni na, vaya que no vuelvo más ni loco.
Visited in march 2024
El servicio no puede ser más malo. Nos ponen en la terraza sin avisar y no nos dan solución sabiendo que llueve. Encima nos llueve encima y bromea echándonos una foto después de decirnos que no a todas las soluciones que les proponemos. La simpatía de la camarera deja mucho que desear.
Visited in march 2024
El hotel excepcional pero sobre todo el personal. Francisco, Manolo y Lidia un encanto. Muchas gracias por todo
Visited in march 2024
Hotel muy bien situado,la atención excelente
Visited in march 2024
Hemos ido a comer a las 2.30 y la comida ha llegado a las 4.15 pero aún así estaba muy rico
Visited in february 2024
Nos ha encantado el hotel y la habitación. El personal es muy amable, las limpiadoras, el personal de recepción y del restaurante. La cama de la habitación doble mide 2x2m y es cómoda, nosotros hemos dormido con el peque.
Todo muy limpio y la habitación es amplia. Está todo nuevo y la decoración es muy bonita.
Tiene restaurante donde se puede comer a la carta o tapear, nosotros estuvimos tapeando y son tapas a 4 y 5 € y de buen tamaño.
No sirven desayunos pero hay una cafetería a 30m.
Volveriamos a repetir!!!
Visited in february 2024
Hoy hemos ido a almorzar por primera vez en mucho tiempo, hemos estado en la zona del bar y hay que decir que sus platos tienen una muy buena presentación y un mejor sabor. El jefe de cocina sin duda está haciendo un magnífico trabajo.
La atención al cliente del personal es excelente.
Sin duda volveremos!
Visited in february 2024
Buen Hotel de Ciudad, situado cerca del centro (10 minutos andando) habitaciones amplias y bien dotadas.
Personal amable y servicial
Repetiré
Visited in february 2024
Muy agradable y confortable
Visited in january 2024
El servicio de limpieza bien pero no hay atención de ningún tipo de recepción después de las 20h ni número de teléfono para emergencias. Estamos los huéspedes, necesitamos dos mantas y no tenemos forma de pedirlo. Tampoco están en la habitación. No hay tampoco desayuno ni la posibilidad de contratarlo. Es un 4 estrellas para dar este servicio..
Visited in january 2024
Magnífico hotel, todo muy limpio y confortable, el personal muy amable, sin duda es un sitio agradable para volver.
Visited in january 2024
Estupendo hotel, cerca del centro, personal muy atento.
Visited in january 2024
Very nice Hotel, recently re-opened, Absolutely recommended.
Visited in january 2024
Ha sido una experiencia increíble! El personal de recepción súper atento con nosotros, y la limpieza... un 10!
Visited in december 2023
Ahora es cuando hay que ver el hotel, con los nuevos propietarios , la reforma y la nueva dirección. Ahora .
Send a reply