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Members' reviews on HOTEL DIAMANT LES BAINS

4.6/5
13 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in february 2024
Merveilleux séjour à 4 ! Bungalow au top ! Le bruit des vagues de la plage du Diamant nous manque tellement ! Un super restaurant, des plats délicieux. Merci à l'équipe et particulièrement à David du restaurant pour sa gentillesse et sa sympathie lors de notre semaine. Yohann, Carole, Jade et Manon
Visited in january 2024
Ce petit endroit est magnifique et le personnel d'une grande gentillesse
Visited in january 2024
Schöne Lage, alles sauber, freundliches Personal, da kann man nichts falsch machen.
Visited in november 2023
La "taille" relativement intimiste de l'hôtel m'a plu.
Le service y est soigné, le restaurant très bon.
Seul bémol, le parking beaucoup trop petit.
Visited in november 2023
Pas à la hauteur d’un 4 étoiles ! Déco chambre , bar , inexistant. Trou dans le plafond de la chambre. Plateau repas resté deux jours à l’extérieur d’une chambre sans être ramassé . Tapis de bain et àmenités non remplacés. On nous a refusé la moindre cacahuète ou autre à l’apéro sous prétexte que ce n’était pas prévu ! Buffet petit déjeuner manque clairement de variété , c’est hallucinant pour un 4* . La vue depuis la terrasse de la salle restaurant où depuis la piscine donne sur les toits dès bungalows , c’est vraiment dommage, la mer est à 20 mètres et on ne la voit pas ! Le parking de l’hôtel est ridiculement petit , c’est la guerre pour se garer . Point positif : nous avons dîné à l’hôtel le premier soir et le Chef fait des merveilles, c’était un régal !!Bravo et merci à lui ! . La veille du départ nous avions demandé auprès de la Réception à garder la chambre quelques heures de plus car notre avion était en soirée , avions proposé de payer un supplément : demande refusée car hôtel plein soi disant. Le lendemain, jour du départ , un autre employé à la réception nous a dit que nous aurions pû garder la chambre en fait ! Cela nous a bien énervé !
En conclusion, revoyez votre cahier des charges pour être à la hauteur d’un vrai 4* , soyez cohérent en répondant aux clients , améliorez votre service en gommant tous ces détails négatifs, agrandissez le parking et peut-être que les gens reviendront séjourner en hôtel en Martinique ?!
Visited in november 2023
Heerlijk verblijf gehad. Vriendelijk personeel en een zeer propere kamer. Het hotel heeft een zwembad , waar er altijd plaats is in de ligbedden en je kan vanuit het hotel recht een duik in de zee nemen. Let wel op, de stroming is daar heel sterk en best wel gevaarlijk om daar te zeggen. Het uitzicht is fantastisch. De locatie is perfect. Kleine tip, Het ontbijt zou iets uitgebreider kunnen. Maar voor de rest, zeker een aanrader !
Visited in november 2023
Cadre idyllique pour s'évader
Restaurant au top
Visited in november 2023
Meilleur hôtel visité en Martinique jusqu'à maintenant. Aussi bien au niveau du service, que de la chambre, l'accueil, le petit-déjeuner, les espaces communs ou la piscine. Ça vaut vraiment le coup. Je dois avouer que j'ai été agréablement surprise. Allez y les yeux fermés
Visited in october 2023
Très bon accueil et équipe très présent à tout demande du client le restaurant est top de bonne qualité on ce régal vraiment et même les enfants sont privilégiés par le chef un énorme merci à tous le staff si je reviens c’est la que je reviendrai sûrement
Séjour inoubliable dans un cadre de rêve. La literie est de grande qualité et le bercement du ressac permet des nuits d'exception. Les bungalows front de mer jouissent d'un emplacement idyllique. Plongeon dans les vagues au saut du lit. Le personnel est aux petits soins et le restaurant est sans doute possible la meilleure table du Diamant. Un de mes meilleurs séjours de ces 10 dernières années.
Visited in may 2023
Hotel très bien situe
Service irréprochable
Chambres très confortables et bien agencées avec la kitchenette
Experience à renouveler aussi souvent que possible
Visited in may 2023
Très beau séjour à l'hôtel diamant les bains. L'emplacement est idéal avec la vue sur la mer. Les chambres sont spacieuses, modernes, bien équipées avec kitchenette sur le balcon. Le personnel est très sympathique et accueillant. Il est effectivement peu raisonnable de se baigner sur la plage du diamant surtout avec des enfants car la mer est souvent agitée mais la Martinique ne manque de plages magnifiques à proximité. Je recommande vivement.
Visited in may 2023
Mon deuxième séjour dans cet hôtel ! J’ai mis la note de 4 car le petit déjeuner mériterait d’être plus diversifié. Sinon j’aime m’y rendre ! L’hôtel est propre, parfumé, un service de chambre comme il le faut. La literie est juste parfaite ! La chambre est confortable à souhait, insonorisée (pas de bruits des couloirs ou voisins). On entend juste le bruit des vagues.
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