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A residence of standing with a very contemporary decoration which proposes several apartments.
Foyal Suites is a luxury residence managed by a young Martinican couple, well versed in the concierge business. They offer several apartments in the heart of Fort-de-France, close to the market, the bay of Fort-de-France and the shuttles to Trois-Ilets. All of them offer beautiful volumes, are equipped with high quality equipment, some of them even high-tech, and have a very contemporary decoration. It is an ideal solution for independent travelers. Charming and professional welcome at the same time. We love it!
Did you know? This review was written by our professional authors.
Members' reviews on FOYAL SUITES
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Le mercredi, nous avons reçu un mail de paiement de 69,49€, avant de nous informer qu'il s'agit d'un peignoir tâché. Je m'étais aperçu en fin de séjour, que mes vêtements en satin noir avaient déteint sur le drap, dont la facturation de 35€ nous a été épargnée. Mais nous n'avions constaté aucune autre détérioration.
Je déplore le check-out, sans état des lieux, qui ne permet pas aux clients de contester des détériorations surprises. D'autant plus, qu'elles sont facturées sans information préalable, et à notre insu grâce à l'empreinte de carte bancaire.
Cette facturation aura permis de remplacer à moindre frais, deux peignoirs abîmés à l'usure, rendant la note d'autant plus salée pour les clients concernés.
Un conseil, pensez à faire le max de photos avant votre départ, pour prouver votre bonne foi.
Malheureusement je garde un goût amer de cette escapade romantique car on a douté de mon honnêteté et 1h30 après notre départ et après avoir échangé avec le proprio par téléphone, qui avait qu’une envie c’est que je paies la casse, je m’aperçois que j’ai été débité de 50€ !
Il me demande de voir avec mon assurance pour faire jouer ma responsabilité civil en leur disant que « j’ai cassé un accessoire » pour me faire rembourser (sauf que je n’ai rien cassé) .
Mon conjoint ayant un ami qui travaille dans le domaine des piscines, jacuzzi… lui envoie les photos que le proprio nous a transmis (voir ci-dessous) Et effectivement son ami nous confirme que cela ressemblait plus à de l’usure qu’à une cassure « soudaine » …
Ce désagrément nous a laissé sur une note amer.
C’est dommage car mis à part ça tout c’était très bien passé.
Un conseil, lors de votre état des lieux d’entrée vérifiez tout !!!!