AUTOLAGON
Car
2024
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2024
This rental agency has a wide range of vehicles. Reception and delivery at the airport, at the ferry terminal or at your place of residence in Grande Terre. Little extra for the comfort of their customers; all vehicles, even the A categories benefit from a spacious boot; very practical when you arrive with 3 or 4 people with suitcases accordingly. Several services offered: unlimited mileage, all-risk insurance, second driver and assistance 7 days a week and 24 hours a day during your stay.
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Members' reviews on AUTOLAGON
1.8/5
10 reviews
Value for money
Service
Visited in november 2022
Value for money
Service
Oulaaaaaaaa attention attention
Je m’apprêtais à payer une réservation de location de voiture en Guadeloupe mais au vue des avis très négatifs je préfère fuire
Ça pu l’arnaque à 2 km avec leurs histoire de caution gardée à chaque fois !
Ça pu l’arnaque à 2 km avec leurs histoire de caution gardée à chaque fois !
Visited in december 2021
Value for money
Service
A rayer de son répertoire
Dommage que le zéro ne soit pas possible ....Sachez que même en période où des vacances sereines et en sécurité sont très problématiques dans ce département du fait des évènements (Covid et manifestations houleuses), votre acompte est gardé sans aucune possibilité de négociation. Il est à noter que cette société sans scrupules fait exception dans le monde du tourisme, les autres acteurs ayant parfaitement joué le jeu. AUTO LAGON PLUS JAMAIS
Visited in august 2021
Value for money
Service
Loueur à fuir !
J'ai réservé un véhicule chez AUTOLAGON pour un séjour en Guadeloupe prévu en Août 2021. J'ai pris le soin de prendre l'option assurance annulation en raison du COVID. Suite à un test PCR positif, le voyage a été malheureusement annulé. J'ai demandé à Autolagon de procéder à l'annulation de la location avec copie de mon tests PCR négatif comme justificatif. L'agence m'a certifié que le remboursement interviendrait sous 30 jours... malgré mes nombreuses relances, toujours pas de remboursement après plus de 45 jours (Autolagon invoquant comme justificatif, je cite "une partie de nos effectifs sont en chômage partiel et l'autre en distanciel ce qui perturbe l'ensemble de nos services actuellement" !).
Donc le client final, doit subir les conséquence de l'organisation interne de ce loueur et attendre des mois un remboursement justifié !
Tout simplement inacceptable et dénué de toute considération du client.
Loueur à fuir !
Donc le client final, doit subir les conséquence de l'organisation interne de ce loueur et attendre des mois un remboursement justifié !
Tout simplement inacceptable et dénué de toute considération du client.
Loueur à fuir !
Visited in june 2021
Value for money
Service
@severine
Il est arrivé la même galère à mon fils: découverte d’une bosse sous la voiture lors de sa restitution et encaissement à venir de la totalité de la caution de 700€. Il serait intéressant de savoir si c’est la même voiture avec toujours la même bosse!
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J’ai eu une voiture qui avait un problème au démarrage et qui m’a fait perdre un temps fou !!! On n’a jamais voulu me faire un geste commercial alors que j’ai envoyé une vidéo le prouvant car soit disant « les problèmes mécaniques ne sont pas notre problème, ».
Je suis très mécontente et autour de moi, je dis bien de ne jamais aller chez vous.
Je ne veux plus entendre parler d’autolagon.
Et je suis d’accord avec d’autres avis: vous ne méritez même pas le premier sourire de cotation de ce site d’avis.