LANGLEY RESORT FORT ROYAL * * * *
Hotel
•
€€
2024
Recommended
•
2024
215 rooms and bungalows overlooking the Caribbean Sea in Deshaies.
This now 4-star, 11-hectare complex faces the sea 10 minutes from the town of Deshaies, with 3 beaches nearby. Most rooms and bungalows have a view of the Caribbean Sea (some are equipped for disabled guests). The bungalow village is located at the far end of the park. On-site facilities include a bar, tennis court, water sports activities and restaurant. Beaches, bars and restaurants are open to the public.
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Members' reviews on LANGLEY RESORT FORT ROYAL
2.7/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in march 2024
Hotel avec du personnel uniquement blanc et scandinave. Ou l'anglais est de rigueur pour s'exprimer et pourtant nous sommes en Guadeloupe. Donc dans une île française. A croire, que l'embauche est discriminatoire, voir je dirais raciste. A éviter.
Visited in march 2024
Séjour en couple du 25.01 au 06.02.2024
L'emplacement est paradisiaque mais ne mérite pas 4 étoiles.
Un point négatif: s'il pleut, le bar de la plage est à découvert et il n'y a pas d'autre lieu pour boire un verre le soir.
Chambre au 3é étage spacieuse mais vétuste. L'entretien laisse à désirer surtout au restaurant (sets de table nettoyés avec la même lavette tout le temps du service et sols sales).
Ascenseurs en panne durant tout le séjour sauf 2 jours.
TV n'a pas fonctionné de tout le séjour. Le coffre fort n'était pas en état de fonctionnement.
Les serviettes de plage ont manqué à 2 reprises .
La restauration: buffet du soir peu varié, pas de plat typique , qualité médiocre.
Nous avons demandé s'il y avait une direction et à voir le directeur surnommé... " Le furtif " par l'équipe de l'accueil. Nous lui avons couru après pour lui faire part de nos remarques car entendant notre demande à l'accueil, il se dérobait!!! Nous l'avons "coincé" au restaurant...il a écouté mais visiblement il n'en avait rien à faire!
L'équipe à l'accueil est pleine de bonne volonté et "encaisse" toutes les réclamations.
Nous avons hésité à choisir cet hôtel car les avis étaient plutôt négatifs mais nous pensions que depuis des mois et des mois les ascenseurs seraient réparés et les remarques des clients seraient prises en compte. Très regrettable car le site est beau.
Rien ne s'améliore . A éviter
L'emplacement est paradisiaque mais ne mérite pas 4 étoiles.
Un point négatif: s'il pleut, le bar de la plage est à découvert et il n'y a pas d'autre lieu pour boire un verre le soir.
Chambre au 3é étage spacieuse mais vétuste. L'entretien laisse à désirer surtout au restaurant (sets de table nettoyés avec la même lavette tout le temps du service et sols sales).
Ascenseurs en panne durant tout le séjour sauf 2 jours.
TV n'a pas fonctionné de tout le séjour. Le coffre fort n'était pas en état de fonctionnement.
Les serviettes de plage ont manqué à 2 reprises .
La restauration: buffet du soir peu varié, pas de plat typique , qualité médiocre.
Nous avons demandé s'il y avait une direction et à voir le directeur surnommé... " Le furtif " par l'équipe de l'accueil. Nous lui avons couru après pour lui faire part de nos remarques car entendant notre demande à l'accueil, il se dérobait!!! Nous l'avons "coincé" au restaurant...il a écouté mais visiblement il n'en avait rien à faire!
L'équipe à l'accueil est pleine de bonne volonté et "encaisse" toutes les réclamations.
Nous avons hésité à choisir cet hôtel car les avis étaient plutôt négatifs mais nous pensions que depuis des mois et des mois les ascenseurs seraient réparés et les remarques des clients seraient prises en compte. Très regrettable car le site est beau.
Rien ne s'améliore . A éviter
Visited in march 2024
Pizza à éviter 18 euros une micro pizza ce dimanche !
Visited in february 2024
Hôtel vétuste pas d ascenseur service tres moyen les point forme la qualité du restaurant et l emplacement
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Nous étions quelque peu refroidi par les avis Google mais nous avons tout de même réservé. Le prix n’est pas donné mais le cadre est fantastique, la chambre est propre et confortable, le petit déjeuner buffet est très varié, le personnel est agréable. Nous recommandons l’établissement.
Petit bémol sur le wifi qui ne fonctionne pas très bien sur toute la résidence.