Retour à la fiche établissement UCAR

Members' reviews on UCAR

4.2/5
26 reviews
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Value for money
Service
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Visited in april 2024
900 euros de caution retenue pour un impact présent avant la location du véhicule car nous n'avions pas de photos de l'impact... Méfiance
Nous partons 2 fois par an en Guadeloupe
Il s'agit du premier loueur avec lequel nous avons eu ce souci !
À tenté également de nous facturer un impact sur la portière ! Heureusement une vidéo prise sur le parking a prouvé le contraire
Visited in march 2024
Très bonne prestation, très bon rapport qualité prix, voiture neuve, réception du véhicule rapide avec un agent très professionnel (Kenny).je recommande.
JFR.
Visited in march 2024
Rien à dire tout était parfait je recommande une simplicité pour la location prise et remise rapide
Visited in february 2024
Juste parfait à des prix tout doux ! Staff très sympathique, on recommande!
Visited in february 2024
Je recommande UCAR pour le sérieux, le professionnalisme affiché, le prix de la location de voiture. Le service est excellent depuis la récupération à l'aéroport, mais aussi le séjour de location et enfin le retour a l'aéroport.
Un grand bravo
Visited in february 2024
UCAR utilitaires Jarry Guadeloupe.
Bon accueil, politesse, et professionnalisme
Visited in january 2024
Accueil, location parfaits. Ayant eu un souci moteur sur la 1ère voiture, l'agence a été très efficace et rapide pour un échange sans problèmes. Ils sont aux petits soins, je recommande et j'y reviendrai !
Visited in january 2024
50€ de facturé pour 10 grains de sable…

Location pas chère mais voiture abîmée sans gps

Le seul point positif: la jeune femme très gentille que nous avons eu à l’arrivée

Service de navette pratique
Visited in january 2024
Voiture cabossée au départ… pas très agréable…

Retour sans problème ; tapis secoués ; il restait quelques grains de sable… 3x rien… 10 ou 20 grains ?
j’aurais du faire une photo ! ; la jeune femme m’a fait payé 50 € de nettoyage.

Ca fait 10 ans que je loue tout les an une voiture en guadeloupe (sixt, europcar) et jamais eu de problème… je ne reviendrais pas ; c’est clairement abusif et explique le tarif inférieur.
Visited in january 2024
Merci encore à Kenny qui s'est montré très réactif et professionnel de la demande de devis au retour du véhicule. Nous avons passé un très bon séjour et avons pu parcourir toute l'île grâce au véhicule neuf que nous avions loué.
Visited in january 2024
Merci au jeune homme très professionnel qui nous a loué une petite citadine très pratique pour parcourir toute la Guadeloupe. Nous avons été très bien reçus et le prix est très attractif (300e pour 7 jours 2 conducteurs). Voiture très propre. Retour à l'aéroport assuré par leur service. Je recommande vivement contre les antennes à grandes devantures moins attractives par leur accueil et tarifs.
Visited in december 2023
Ce n'est pas toujours facile de trouver un loueur de voiture à l'étranger. On nous a recommandé Ucar et nous avons été très satisfaits sur tous les points. Cela est grâce à un employé, Kenny André, un employé modèle, dévoué et travailleur.

Félicitations à Ucar pour avoir employé des personnes aussi compétentes et dévouées. Kenny André a vraiment fait la différence lors de notre expérience avec votre entreprise. Son professionnalisme et son dévouement sont remarquables.

Nous avons été impressionnés par la qualité du service et la rapidité de la prise en charge de notre réservation. De plus, Kenny a été extrêmement serviable et a répondu à toutes nos questions avec patience et courtoisie.

Nous tenions à vous exprimer notre gratitude pour cette excellente expérience avec Ucar et particulièrement avec Kenny André. Nous ne manquerons pas de recommander votre entreprise à nos amis et à notre famille.

Encore une fois, félicitations à Kenny pour son travail exceptionnel et à Ucar pour la qualité de ses services.

Cordialement,
M J
M J
Visited in november 2023
Accueil horrible, caution bien trop élevée, une agent d'accueil vraiment non professionnel, aucune sympathie, je suis vraiment outré de son regard, ses mots, je ne conseille absolument pas.
Visited in november 2023
Bjr j ai appréciée,voiture propre récente par contre j aurais aimee qu ils arrangent les clients sur'les horaire.
Visited in november 2023
J’ai été dépanné d’un véhicule de remplacement chez ucar . La prise en charge par téléphone était rapide et froid l’impression de déranger…de plus c’était la dernière voiture, en mauvais état extérieur très abîmé. Tout de même propre de l’intérieur.Un véhicule pas moderne du tout. Très déçue. Je n’y retournerai plus.
Visited in april 2023
équipe professionnelle et très sympathique à recommander
Visited in april 2023
Satisafaite de vos services accueil voiture propreté merci
Visited in february 2023
Rien à redire, agence sérieuse et arrangeante, voiture propre et agréable. Très bon prix.
De plus, l'accueil y est très bienveillant et sympathique !
Visited in january 2023
Un service à la hauteur de nos attentes. Simple, efficace et très professionnel ! À recommander
Visited in january 2023
Merci à UCAR pour leur gentillesse, disponibilité et flexibilité. Service parfait. Nous recommandons leur service. Au plaisir d'une prochaine location. A. CHEMENDA.
Visited in november 2022
Professionnel, efficace et sympathique. Tout ce que l’on aime.
Visited in september 2022
Excellente accueil, prise en charge et réception du vehicule rapide, les vehicules sont neufs, le rapport qualité prix est très bien. Mais un bémol les véhicules bien que neufs n'ont PAS DE TAPIS AU SOL ce qui rend la conduite inconfortable et oblige à mettre des cartons, serpillière ou autres incroyable en 2022 surtout dans des véhicules neufs, je n'ai pas trouvé de KIT DE SECOURS ce qui est inquiétant en cas de problème. Vraiment dommage ces petits tracas peuvent être vite résolu par un petit investissement de matériel et ainsi améliorer le confort des conducteurs. Merci d'avance
Visited in september 2022
J'ai eu recours par deux fois aux services de Ucar, dans le cadre d'assistance voiture. Service rapide, efficace, prix justes (si vous avez besoin de prolonger suite à une assistance, Ucar vous propose un tarif préférentiel) et les véhicules sont top! Neuf, propres, on se sent en sécurité.
Encore bravo à toute l'équipe pour votre disponibilité, écoute et professionalisme.
Visited in september 2022
Loueur très sérieux. Les voitures sont propres avec le plein d'essence. Le plus selon moi c'est le type de voiture qu'on a pour le tarif. Avoir une Suv à un tarif très attractif c'est du jamais pour moi qui louait souvent des voitures. Le personnel est très accueillant, aimable et respectueux. Merci
Visited in august 2022
Très bon accueil. Agence compréhensive qui cherche à satisfaire le client.
Très satisfait de la location.
Je recommande
daisy971
Visited in may 2019
Value for money
Service
Grand choix de véhicules
Les premiers prix sont un peu élevés mais les véhicules sont de qualité... il vaut mieux prendre l'assurance carrosserie pour être tranquille.

UCAR

Open - from 07h30 to 17h30
UCAR

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Boulevard de la pointe de Jarry, 97122Baie-Mahault, Guadeloupe
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05 90 411 111

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Tuesday
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