DOMAINE DES ILES DE CHANAZ
Campsite
•
€€
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04.79.54.58.51
2024
Recommended
•
2024
Campsite allowing holidaymakers to stay close to the Lac du Bourget and the Viarhôna in Chanaz.
The Domaine des Îles de Chanaz welcomes you to the heart of the Chautagne region of Savoie. Ideally situated between lake and mountains, on the banks of the Savière canal and 3 km from Lac du Bourget, you'll discover the picturesque village of Chanaz, a "Petite Cité de Caractère" (small town of character) brimming with artisan treasures, and a stopover on the Compostelle pilgrimage route and the ViaRhôna. Take advantage of these magnificent, unusual accommodations such as islands on stilts, î-lofts, bohemian roulottes and safari tents.
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Members' reviews on DOMAINE DES ILES DE CHANAZ
3.4/5
30 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in june 2023
Camping tres bien juste que 22 h sonnez plus le droit de discuter dehors car il fait du silence pour les residents donc depuis nous allons ailleurs
Visited in june 2023
1. Expérience de la roulotte nouvelle et ludique pour nous. Heureusement nous sommes autonomes et pas "compliqués". L'accueil s'est résumé à la validation de notre arrivée et à l'encaissement du solde de la location. Lors du départ (comme à notre arrivée d'ailleurs), aucun état des lieux n'a été fait et on ne nous a pas demandé comment s'était déroulé notre séjour. 3 personnes confinées derrière la réception, aucune question, aucun intérêt à recueillir notre avis. A signaler encore que l'accès wifi a été d'une constante médiocrité, le code remis nous a été complètement inutile. Pas de chaleur (humaine), les lieux sont comme vides et désertés, il n'y a pas "d'âme". Par contre la région est magnifique : Chanaz, le canal de Savières, la via Rhôna, le lac du Bourget, le Grand Colombier, etc.... Beaucoup de plaisirs et d'activités aux alentours.
2. Effectivement, nous privilégions une attitude positive en toute circonstance, ma foi c'est un comportement social qui nous est naturel :-) Nous vous souhaitons une bonne saison touristique. Meilleures salutations.
2. Effectivement, nous privilégions une attitude positive en toute circonstance, ma foi c'est un comportement social qui nous est naturel :-) Nous vous souhaitons une bonne saison touristique. Meilleures salutations.
DOMAINE DES ILES DE CHANAZ
Manager
06/18/2023 at 15:32
Bonjour,
Nous sommes très étonnés de votre avis concernant l'accueil qui vous été réservé puisque nous nous souvenons avoir eu un très bon échange avec vous. Nous préparons en amont toutes les arrivées (vérification ménage et inventaire, mise en place des clefs pour les arrivées tardives) afin de ne pas faire patienter notre clientèle pour lui offrir un confort et une sérénité dès son arrivée. Etant donné que nous sommes complets tous les weekends, toutes les arrivées s'effectuent le même jour. De part ce fait, il est compliqué d'accompagner chaque client à son logement. De plus, nous ne restons pas confinés derrière l'accueil puisque nous sommes 2, la troisième personne étant un stagiaire en formation pour la saison. Par ailleurs, nous avons énormément d'appels et de mails à traiter les jours d'arrivée ce qui explique que nous sommes tenus de rester disponible à l'accueil. Concernant votre sortie, vous avez choisi de prendre le forfait ménage, il ne vous restez qu'à sortir les poubelles, chose qui a été faite et nous vous en remercions.
En espérant vous revoir et vous donner meilleures satisfaction.
L'équipe du camping.
Nous sommes très étonnés de votre avis concernant l'accueil qui vous été réservé puisque nous nous souvenons avoir eu un très bon échange avec vous. Nous préparons en amont toutes les arrivées (vérification ménage et inventaire, mise en place des clefs pour les arrivées tardives) afin de ne pas faire patienter notre clientèle pour lui offrir un confort et une sérénité dès son arrivée. Etant donné que nous sommes complets tous les weekends, toutes les arrivées s'effectuent le même jour. De part ce fait, il est compliqué d'accompagner chaque client à son logement. De plus, nous ne restons pas confinés derrière l'accueil puisque nous sommes 2, la troisième personne étant un stagiaire en formation pour la saison. Par ailleurs, nous avons énormément d'appels et de mails à traiter les jours d'arrivée ce qui explique que nous sommes tenus de rester disponible à l'accueil. Concernant votre sortie, vous avez choisi de prendre le forfait ménage, il ne vous restez qu'à sortir les poubelles, chose qui a été faite et nous vous en remercions.
En espérant vous revoir et vous donner meilleures satisfaction.
L'équipe du camping.
See the translation
Visited in june 2023
L'emplacement est absolument parfait. Calme, beaux emplacements avec beaucoup d'ombre. En face de la jolie petite ville de Chanaz. Il y a un restaurant à côté du camping, mais il y a aussi de nombreux restaurants dans la ville et une boulangerie avec quelques autres belles boutiques. Le camping est situé sur la Via-Rhona, un magnifique itinéraire cyclable dans les deux sens. La raison de seulement 3 étoiles est l'état des sanitaires... ceux-ci sont très vétustes... dommage !
Visited in may 2023
Bonjour à tous
Je ne comprend absolument pas qu'un lieu si magnifique soit comme ça vos avis me choque si je pouvais avoir un tel endroit il serait en meilleur état j'ai bosser dans un camping dans le sud et malgrés le monde nous avons tjr fait nos verifs avant et les remises en états au moins intérieur si c est ouvert toute l'année fermé 1 rénover et ouvrer de nouveau et passer au suivant
Dommage ont voulaient y venir ben non je vais voir ailleur
Bon courage à la commune mais vous perdez du monde
Je ne comprend absolument pas qu'un lieu si magnifique soit comme ça vos avis me choque si je pouvais avoir un tel endroit il serait en meilleur état j'ai bosser dans un camping dans le sud et malgrés le monde nous avons tjr fait nos verifs avant et les remises en états au moins intérieur si c est ouvert toute l'année fermé 1 rénover et ouvrer de nouveau et passer au suivant
Dommage ont voulaient y venir ben non je vais voir ailleur
Bon courage à la commune mais vous perdez du monde
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Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre séjour à Chanaz. Nous mettons pourtant un point d'honneur à la qualité de notre accueil et tous les retours positifs de nos visiteurs en témoignent.
Concernant les arrivées sur les emplacements elles sont comprises entre 16h et 19h, afin de laisser le temps nécessaire pour partir aux précédents occupants. Cependant, nous vous avons offert la possibilité d'accéder au votre à 14h, exceptionnellement.
Le fait que les stationnements soient payants sur la commune de Chanaz ne dépend pas de la volonté du camping, et reste valable pour l'ensemble des visiteurs.
Au plaisir de vous accueillir ultérieurement.
L'équipe du camping