HOTEL MONT-BLANC
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2024
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A large, modern building with 50 rooms and reception rooms where family events are welcome. In the centre of the valley of the Arve Valley, it is possible to quickly win all the major ski resorts in the region, while the outdoor swimming pool can be used to refresh between two hikes in the summer. If the rooms offer rest, the Mont Blanc is also home to a dancing bar that is very popular. In the restaurant, which opens onto the pool, you are interested in the traditional Savoyard menu. Practical address at a crossroads.
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Members' reviews on HOTEL MONT-BLANC
3.7/5
45 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in december 2023
Excellent repas et service impeccable
Visited in november 2023
There is no warm wather in the rooms.
I will not stay another night in the room.
I will not stay another night in the room.
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Visited in november 2023
Bonjour,
Côté restauration top ! Serveurs et serveuses génial.
Par contre votre receptioniste Elodie est à revoir…
Au cours d’un échange avec elle, je me suis permis de la tutoyer sans m’en rendre compte et très froidement elle me reprend en me disant « on se vouvoie, on ne se connaît pas»
aucun sourire et pas agréable du tout.
Cela ne me laisse pas une bonne image
Côté restauration top ! Serveurs et serveuses génial.
Par contre votre receptioniste Elodie est à revoir…
Au cours d’un échange avec elle, je me suis permis de la tutoyer sans m’en rendre compte et très froidement elle me reprend en me disant « on se vouvoie, on ne se connaît pas»
aucun sourire et pas agréable du tout.
Cela ne me laisse pas une bonne image
Visited in september 2023
Service au restaurant à revoir, surtout lorsque qu'il y a une erreur d'une des serveuses, cela arrive mais ce faire réprimander par le serveur juste derrière à me rejeter la faute avec agressivité non merci.
Monsieur le serveur lorsque l'on fais une erreur il faut juste dire pardon nous avons fais une erreur, ça arrive....
Dommage l'hôtel et plutôt bien.
Monsieur le serveur lorsque l'on fais une erreur il faut juste dire pardon nous avons fais une erreur, ça arrive....
Dommage l'hôtel et plutôt bien.
HOTEL MONT-BLANC
Manager
10/30/2023 at 16:48
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous signaler votre insatisfaction, qui au gré de votre commentaire semble tout à fait légitime.
je ne serais pas en mesure malheureusement de commenter cet incident plus en avant, ayant cessé notre collaboration avec l'une des personnes impliquées.
Sachez toutefois que les échanges que vous avez décris ne correspondant aucunement à notre manière de travailler, nos collaborateurs ayant toute latitude pour gérer les erreurs éventuelles, la satisfaction de notre clientèle étant l'essence même de notre activité.
Très cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de nous signaler votre insatisfaction, qui au gré de votre commentaire semble tout à fait légitime.
je ne serais pas en mesure malheureusement de commenter cet incident plus en avant, ayant cessé notre collaboration avec l'une des personnes impliquées.
Sachez toutefois que les échanges que vous avez décris ne correspondant aucunement à notre manière de travailler, nos collaborateurs ayant toute latitude pour gérer les erreurs éventuelles, la satisfaction de notre clientèle étant l'essence même de notre activité.
Très cordialement,
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Personnel particulièrement agréable.
Petit déjeuner complet, varié, de bonne qualité.