CAMPING VERGER FLEURI
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70 route du Bout du Lac,
74210Chevaline,
France
04.50.44.31.82
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Members' reviews on CAMPING VERGER FLEURI
4.1/5
73 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in july 2023
Nous avons délibérément choisi ce camping, qui est un peu plus éloigné du Lac D'Annecy. Malheureusement l'accueil était très désagréable.
Le Coco Sweet que nous avons loué était meublé de manière fonctionnelle, mais il y avait encore des poils de chien du visiteur précédent et il a également besoin de quelques réparations (auvent qui fuit, certains rideaux à l'intérieur ne peuvent plus être fermés, vaisselle sale).
Nous avons été très ennuyés par la commande de baguette offerte, car le pain et les croissants étaient évidemment de la veille. Je ne pense pas qu'ils l'auraient vendu à leurs propres compatriotes, et encore moins au prix fort.
Dommage, l'endroit a du potentiel, mais est gâché par le service médiocre.
Le Coco Sweet que nous avons loué était meublé de manière fonctionnelle, mais il y avait encore des poils de chien du visiteur précédent et il a également besoin de quelques réparations (auvent qui fuit, certains rideaux à l'intérieur ne peuvent plus être fermés, vaisselle sale).
Nous avons été très ennuyés par la commande de baguette offerte, car le pain et les croissants étaient évidemment de la veille. Je ne pense pas qu'ils l'auraient vendu à leurs propres compatriotes, et encore moins au prix fort.
Dommage, l'endroit a du potentiel, mais est gâché par le service médiocre.
Visited in july 2023
Camping petit mais bien avec tout ce dont vous avez besoin. Les sanitaires sont anciens mais très propres. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Visited in june 2023
Point positif : La vue du mobil home est jolie et le lieu est calme.
Néanmoins, les infrastructures générales sont vieillissantes. Le "parc à jeu" est dans un état
déplorable. La table de ping-pong semble abandonnée, il vous faudra vous-même la nettoyer pour espérer jouer, de même pour le babyfoot.
Petit conseil : les gérants feraient mieux d'enlever une grande partie des jeux pour enfant, car beaucoup semblent insalubres et dangereux.
Pour le ménage ils seront exigeants avec vous, mais bien moins avec eux-mêmes. À l'arrivée, trace d'humidité sur le sol et le plafond, nid d'araignée, évier quasi bouché. De plus nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 2 jours car mal rétablie par le gérant, nous avons dû le faire nous même. Également, pensez à prendre votre grille-pain et un four car il n'y en a pas.
Le gérant est peu accueillant et a aucune compétence dans la relation clientèle. Aucun bonjour de sa part durant le séjour. En retard sur le checkout (nous en sommes encore désolé), il nous annonce que cela n'est pas grave : il nous prendra 10€ sur la caution pour le retard.
Préférez le camping un peu plus bas : Camping Le Polé. Les gérants sont avant tout sympathiques et souriants. Le cadre est top et les infrastructures plus récentes !
Néanmoins, les infrastructures générales sont vieillissantes. Le "parc à jeu" est dans un état
déplorable. La table de ping-pong semble abandonnée, il vous faudra vous-même la nettoyer pour espérer jouer, de même pour le babyfoot.
Petit conseil : les gérants feraient mieux d'enlever une grande partie des jeux pour enfant, car beaucoup semblent insalubres et dangereux.
Pour le ménage ils seront exigeants avec vous, mais bien moins avec eux-mêmes. À l'arrivée, trace d'humidité sur le sol et le plafond, nid d'araignée, évier quasi bouché. De plus nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 2 jours car mal rétablie par le gérant, nous avons dû le faire nous même. Également, pensez à prendre votre grille-pain et un four car il n'y en a pas.
Le gérant est peu accueillant et a aucune compétence dans la relation clientèle. Aucun bonjour de sa part durant le séjour. En retard sur le checkout (nous en sommes encore désolé), il nous annonce que cela n'est pas grave : il nous prendra 10€ sur la caution pour le retard.
Préférez le camping un peu plus bas : Camping Le Polé. Les gérants sont avant tout sympathiques et souriants. Le cadre est top et les infrastructures plus récentes !
CAMPING VERGER FLEURI
Manager
06/22/2023 at 15:58
Un grand merci pour votre étoile. Trop généreux
Cela me permet de rectifier « un peu » vos propos
En effet, après avoir été prévenus, par mail le 24/04/2033 puis le 06/06/2023 que les arrivées se faisaient avant 19h et les départs avant 10h, je suis étonné que vous n’avait pas pris connaissance de ces informations. De plus, les horaires de départ sont affichés dans tous nos locatifs (impossible d’y échapper).
Après être arrivés très tard et sans nous prévenir, ni être joignable, nous avons laissé les clés dans un boitier à code prévu à cet effet. Le code vous a été communiqué à votre arrivée. Nous n’avons pas eu le plaisir de vous voir à la réception, le lendemain matin, ni le reste de la semaine d’ailleurs. Difficile de parler de l’accueil dans ce cas-là. La politesse aurait été de venir au moins vous présenter.
Vous avez eu un problème de gaz, et pour donner suite à votre appel vers 12h15, nous sommes intervenus dans les 10 minutes.
Concernant les jeux, savez-vous que nous sommes un ERP (établissement recevant du public). Par conséquent, ceux-ci sont régulièrement vérifiés et en très bon état. La table de ping pong, en résine, est quasi neuve. D’ailleurs, si vous en avez profité, c’est grâce aux raquettes et balles mises à dispositions gratuitement.
Enfin, la raison pour laquelle vous déballez un tissu de mensonge est certainement le fait que l’on a dû vous déranger pendant votre petit déjeuner, à 11h15, pour vous signaler que les femmes de ménages attendaient depuis plus d’une heure votre départ (prévu avant 10h) pour préparer le mobile home, loué l’après midi même.
Quand enfin vous avez rendu les clés de votre location à l’accueil, vers 11h30, notre surprise a été totale !
Mobile home laissé dans un état déplorable, évier bouché et très sale (plein de nourriture), vaisselle pas rangée, chaussettes, sacs plastiques, douche sale, frigo pas nettoyé et encore plein, ..
Des photos vous ont été fournies le jour même, pour prouver nos dires.
2 femmes de ménage pendant 2h n’ont pas été de trop pour remettre en état le locatif.
L’occasion m’est donné ici de rappeler que dans de tels cas, le forfait ménage s’applique. Il est naturellement déduit de votre caution.
S’il vous plait, la prochaine fois, préférez le Polé. Vous payerez un peu plus cher, vous aurez 2kms à pied de plus pour vous y rendre depuis l’école de parapente. D’ici là, vous aurez peut-être évolué dans votre notion de propreté et dans le respect des autres …
Bonne chance pour votre future réservation sur Lathuile !!!
Cela me permet de rectifier « un peu » vos propos
En effet, après avoir été prévenus, par mail le 24/04/2033 puis le 06/06/2023 que les arrivées se faisaient avant 19h et les départs avant 10h, je suis étonné que vous n’avait pas pris connaissance de ces informations. De plus, les horaires de départ sont affichés dans tous nos locatifs (impossible d’y échapper).
Après être arrivés très tard et sans nous prévenir, ni être joignable, nous avons laissé les clés dans un boitier à code prévu à cet effet. Le code vous a été communiqué à votre arrivée. Nous n’avons pas eu le plaisir de vous voir à la réception, le lendemain matin, ni le reste de la semaine d’ailleurs. Difficile de parler de l’accueil dans ce cas-là. La politesse aurait été de venir au moins vous présenter.
Vous avez eu un problème de gaz, et pour donner suite à votre appel vers 12h15, nous sommes intervenus dans les 10 minutes.
Concernant les jeux, savez-vous que nous sommes un ERP (établissement recevant du public). Par conséquent, ceux-ci sont régulièrement vérifiés et en très bon état. La table de ping pong, en résine, est quasi neuve. D’ailleurs, si vous en avez profité, c’est grâce aux raquettes et balles mises à dispositions gratuitement.
Enfin, la raison pour laquelle vous déballez un tissu de mensonge est certainement le fait que l’on a dû vous déranger pendant votre petit déjeuner, à 11h15, pour vous signaler que les femmes de ménages attendaient depuis plus d’une heure votre départ (prévu avant 10h) pour préparer le mobile home, loué l’après midi même.
Quand enfin vous avez rendu les clés de votre location à l’accueil, vers 11h30, notre surprise a été totale !
Mobile home laissé dans un état déplorable, évier bouché et très sale (plein de nourriture), vaisselle pas rangée, chaussettes, sacs plastiques, douche sale, frigo pas nettoyé et encore plein, ..
Des photos vous ont été fournies le jour même, pour prouver nos dires.
2 femmes de ménage pendant 2h n’ont pas été de trop pour remettre en état le locatif.
L’occasion m’est donné ici de rappeler que dans de tels cas, le forfait ménage s’applique. Il est naturellement déduit de votre caution.
S’il vous plait, la prochaine fois, préférez le Polé. Vous payerez un peu plus cher, vous aurez 2kms à pied de plus pour vous y rendre depuis l’école de parapente. D’ici là, vous aurez peut-être évolué dans votre notion de propreté et dans le respect des autres …
Bonne chance pour votre future réservation sur Lathuile !!!
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Visited in june 2023
Petit camping près du Lac D’Annecy, décevant par ces infrastructures vieillissantes,la mauvaise foie des propriétaires qui ne reconnaissent pas avoir un problème d’amperages ou des coupures électriques ont été récurrentes tous les soirs, ni de pas respecter les types de logements que les gens réservent via booking. Aucun intérêt.
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Le restaurant est génial ! Nourriture super fine et extrêmement chère.
Le personnel du camping est également très serviable. Ils ont retrouvé mes lunettes de soleil perdues et les ont même envoyées chez moi par la poste.
Je ne peux que recommander !