CERISE VALENCE * *
Residential hotel
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€€
2024
Recommended
•
2024
This residence of the Cerise group (about fifteen residences throughout France) dates from 2007 and benefits from several advantages and especially its strategic position between the city center and the TGV train station. Its modern architecture, design and functional design, sober and contemporary décor combine to offer you a comfortable and pleasant stay. According to the hotel residence formula, in every accommodation (from 1 to 4 people) you have a kitchenette that allows you to prepare your meals. Families appreciate the good reception for children with complimentary breakfast for less than three years, 50% discount up to 11 years, baby cot, high chair and games corner. An address in the air of time. Large free parking.
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Members' reviews on CERISE VALENCE
3.2/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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J'y ai séjourné durant 3 semaines pour le travail, ménage non fait, torchon vaisselle pas changé, poubelle non vidées, je précise que je n'suis pas maniaque, habitué à travailler sur des chantiers avec bungalow et installations basiques, ici nous avons affaire à des locations appart/hôtel, avec coin cuisine donc avec prestations comprises dans le prix .
La 1ere chambre que l'on m'a attribuée, les plaques électriques de cuisine ne fonctionnaient pas, le radiateur sèche serviettes non plus, normal d'après un réceptionniste, ils vont être changés à mesure, ok, 1 ascenseur HS, l'aspirateur jamais passé sur la moquette dans les couloirs menant aux chambres, les escaliers n'ont jamais connus un coup de serpillière etc etc ...
Aussi travaillant la nuit, j'ai trouvé très limite de me donner une chambre bruillante, en effet située vers le ventilo de pompe à chaleur, bon, avec les bouchons d'oreilles ça passait.
Après réclamation une deuxième chambre m'a été proposée, moins de bruit mais toujours le manque de propreté...
Les seuls points positifs sont la literie qui est correct niveau confort et la proximité d'un supermarché Casino, bon après le quartier derrière je m'y aventurerais pas trop .
Bref, sinon le personnel est à l'écoute mais ne vérifient pas si les actions demandées ont bien été realisées, les réceptionnistes sont toujours sur leur portable mais bon ...
C'est clair que je ne reviendrais jamais dans cet établissement vieillissant et vraiment limite .
Même pas de combiné pour joindre la réception, et ils ne vous disent même pas le code en cas d'arrivée la nuit, ou d'une semaine sur l'autre, car il le change le Lundi...
Une catastrophe, aucun professionnalisme .
Le gros bémol c'est le petit déjeuner, la machine à café HS, machine à jus de fruits vide, la charcuterie sur proposition sinon rien au buffet.
le jeune homme est allé nous faire un café ailleurs sinon nous n'avions pas de boissons chaudes.