Back to plant data sheet THE CITY OF CHOCOLATE - VALRHONA

avis_word THE CITY OF CHOCOLATE - VALRHONA Tain-L'Hermitage

Members' reviews on THE CITY OF CHOCOLATE - VALRHONA

4/5
45 reviews
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Visited in august 2025
Une très belle visite bien conçue. Très bien fait et interactif avec en récompense quelques dégustations qui font très plaisirs et une vrai belle qualité des produits. Pour la boutique, il y en a pour tous les goûts avec de belles pépites. Peut-être certains produits pourraient ils être en plus petite quantité pour être plus abordables pour les petits budgets. Un passage obligé dans le secteur et qui le mérite largement de la récolte à la fabrication jusqu’à la dégustation, tout y est.
Visited in august 2025
Une nullité absolue. Ne jetez pas 12€ pour une visite uniquement d’écrans vidéo avec des casques d’une hygiène discutable.. Vous pouvez faire ça depuis chez vous avec un ordinateur.
Le seul point positif (et encore) est la distribution de petits chocolats pour déguster.
Visited in august 2025
Le tarif d'entrée du musée apparaît disproportionné au regard de l'offre proposée. De surcroît, en raison de l'heure tardive, aucune prestation n'était disponible, incluant la fermeture du bar. Les rares animations proposées étaient difficilement accessibles en raison de l'affluence. L'expérience globale s'avère donc essentiellement commerciale.
Visited in august 2025
Lieu qui manque d authenticité. Il faut aimer les visites déshumanisées faites de casques et de films. Ce n est malheureusement pas mon cas. Un peu cher pour ce que c est.
Visited in august 2025
Une magnifique visite a la cite du chocolat, avec en photo l' usine d' origine.pour l anniversaire de ma mère, extrêmement bien faite, avec toutes les étapes de fabrication du chocolat.
Immersive, ludique, j' ai appris beaucoup de choses avec aussi beaucoup de dégustation de cet excellent chocolat qu' est Valrhona.
On a pu faire également un atelier, en supplément, pour un prix modique, de découverte du cacao du monde entier, très intéressant.
Prix d entrée extrêmement bon rapport qualité prix, avec un parcours découverte et degustation, très riche.
Ne pas manquer a la sortie ,de visiter la boutique pour acheter du délicieux chocolat!
Je vous recommande la visite a 100% .
Visited in august 2025
Expérience familiale très intéressante et interactive.
Et la dégustation des chocolats n'est pas pour déplaire ????????????
Visited in august 2025
Heel leuk en leerzaam museum. Fantastisch dat je al die chocolaatjes kan proeven met uitleg over de smaken. Wij vonden de video's heel leerzaam. Met kleine kinderen us dit misschien wat lastig in het Frans en Engels, maar het proeven maakt veel goed toch? We zijn daarna gaan lunchen in het restaurant. Echt een aanrader. Mooie originele gerechten.
Visited in august 2025
Op aanraden heengegaan. Viel erg tegen, 12 mini chocolaatjes proeven was aardig. Presentaties in het Frans zoals meestal in Frankrijk hebben ze lak aan toerisme. De kinderen vonden er niets aan en begrepen het meeste niet. Geen aanrader zoveel steek je hier niet op over chocolade maken. Beter koop je voor dat geld ergens wat lekkers.
Visited in august 2025
Une expérience irrésistible et inoubliable ! La Cité du Chocolat Valrhona est bien plus qu’un musée : c’est un voyage sensoriel au cœur du cacao. On y découvre avec gourmandise toutes les étapes de fabrication, à travers des animations ludiques, interactives et parfaitement scénographiées.

Les dégustations sont nombreuses (et délicieuses ????), le personnel passionné, les espaces impeccables. Le passage par la boutique est un véritable paradis pour les amateurs de chocolat : tablettes iconiques, créations exclusives, coffrets raffinés… impossible de repartir les mains vides !

Un incontournable à Tain-l’Hermitage pour petits et grands, où l’on ressort les yeux pétillants et le sourire chocolaté ????✨
Visited in august 2025
Une vraie arnaque.

Il fut un temps où, pour 12€, on pouvait déguster librement du chocolat tout au long de la visite. Aujourd’hui, on a droit à peine à 4 ou 5 chocolats, et encore… Pour ce prix-là, c’est abusé.

Les installations sont décevantes : beaucoup de vidéos avec des casques, peu d’interactions, et une mise en scène assez pauvre. Rien d’impressionnant ou d’immersion vraiment réussie.

Tout est clairement pensé pour les touristes : tarifs exagérés, boutique hors de prix, expérience très commerciale.

Je suis ressorti avec un goût amer… et ce n’était pas le chocolat.
Visited in august 2025
Endroit très sympathique pour petits et grands.
Un parking gratuit se trouve à quelques mètres.
L'accueil est chaleureux.
Vous pouvez déambuler à votre guise en dégustant par-ci par-là des petits échantillons.....Tout en apprenant la fabrication du chocolat.
Quelques mètres plus loin il y a la boutique où on peut acheter les chocolats goûtés.
Très intéressant et à recommander sans hésiter.
Visited in august 2025
Situé à 10 minutes à pied de la gare de Tain L'Hermitage/Tournon. Visite libre expliquant la fabrication du chocolat Valrhona (qui veut dire Vallée du Rhône). Avec le billet d'entrée, vous pourrez déguster les différentes variétés de chocolat pendant le parcours de visite. La boutique Valrhona est située à 10 mètres de la cité du chocolat. Personnel très accueillant, je ne peux que recommander.
Visited in august 2025
Visite de très bonne qualité, vous en avez pour votre prix avec de nombreuses dégustations !
Visited in august 2025
Super expérience que nous recommandons vivement ! La visite est très intéressante et ludique avec les dégustations de chocolat au fur et à mesure. Le personnel de la boutique est vraiment très sympathique, et très généreux pour nous faire déguster différents chocolats !! Un grand merci a Maryline qui a été très patiente avec nous pour nous expliquer toutes les bouchées :)
Visited in july 2025
Découverte de l'histoire du cacao et de cette maison du chocolat.
J'ai beaucoup aimé le côté éthique, respectueux de l'environnement et vrais collaborateurs avec les différents pays où ils travaillent.
Environnement très interactif, pensé pour les petits et grands enfants.
Participation à un atelier du chocolat à travers le monde, au top!
Et toutes ces dégustations... La touche douceur de la visite!
Visited in july 2025
Worth going but used to be much better. Free chocolate was illimted, they were more workgroups and chocolate at the boutique used to be much cheaper as well.
Visited in july 2025
Super visite
Visited in july 2025
Une visite décevante : vous ne faites finalement que manger les chocolats que vous avez payés avec votre entrée, par ailleurs chère. Pas de contacts ou presque avec le personnel, tout se fait par écran et on apprend très peu de choses. N'espérez pas non plus voir la fabrication. Et hop en sortant vous passerez par la boutique! La Cité du chocolat confirme les talents marketing de Valrhona, rien de plus.
Visited in july 2025
Extrêmement déçue par cette visite! Tout se passe sur des écrans, avec des écouteurs à se mettre sur les oreilles et que l’on se passe de l’un à l’autre, sans aucune mesure d’hygiène ! Pour2 adultes et 2 ados, la «  visite «  a coûté 45 €!!
Aucun atelier n’a été proposé. Nous avons vraiment eu le sentiment de nous être fait avoir…..
Bref, vous pouvez zapper la visite à prix d’or et aller directement à la boutique où vous pourrez vous acheter plus de chocolats avec l’argent que vous n’aurez pas gaspillé dans une visite bidon !!
( je pense que sur Internet on doit trouver de véritables visites de chocolaterie permettant de découvrir tout le processus de fabrication du chocolat… et tout cela gratuitement…)
Visited in july 2025
Tour du monde
La dame du tout du monde est vraiment incroyable elle explique super bien et entre vraiment dans les détails, elle raconte des anecdotes vrai , elle est a l'écoute et fait découvrir des chocolat qui ne sont pas dans le musée
Je vous conseille vraiment de faire cette atelier
Visited in july 2025
Musée qui semble intéressant, mais beaucoup trop de monde, les jauges sont mal gérées, c'est très dommage !
Visited in july 2025
Bof bof bof. Bien trop de monde et bruyant. Prend mais ne prend pas en caisse les cartes vacances. Machine qui ne délivrent pas toujours les fameux chocolats. Franchement celui de Paris est mieux.
Visited in july 2025
Acceuil et démonstration agréable
Visited in july 2025
Un musée moderne et intéressant !
On voit chaque étape de la fabrication, et on apprend aussi beaucoup de choses sur l’histoire de l’entreprise. Je recommande !
Visited in july 2025
Visite intéressante pour tout les sens. Dommage que la Dame qui nous présentais ce qu'est l'enrobage n'est pas apprécié que je lui demande plus de détail sur les chocolats proposés à la dégustation.
Visited in july 2025
Étant fan de chocolat, j’ai beaucoup appprécié la cité du Chocolat Valrhona. 12 chocolats à déguster (+ des pralinés à déguster), des écrans avec des vidéos explicatives, des animations, c’était vraiment super !
roby82
Visited in july 2023
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Ce lieu est conçu pour les gourmands, amateurs de chocolat. Il est divisé en plusieurs étapes avec le carré des sens et la découverte des goûts et textures, le comptoir des recettes à base de chocolat, la visite virtuelle d'une plantation de cacaoyers et la chocolaterie.
Il y a encore d'autres espaces dédiés, comme l'île o petits pour les enfants, ou la ligne des chefs pour découvrir les créations de grands chefs de cuisine.
La visite est intéressante et permet une approche nouvelle et différente des diverses variétés de chocolat. On vous offre plusieurs dégustations, la possibilité de faire des achats, mais pour une visite en famille, le coût final est élevé (40€ pour 2 adultes et 2 enfants).
Missclem20
Visited in august 2022
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Décevant
Nous avons fait un détour par l'Ardèche pour la cité du chocolat mais l'ensemble était décevant. Beaucoup de monde à la même heure alors que le système se fait par réservation pour contrôler le flux, plusieurs distributeurs ne contenaient plus de chocolat, et les animations ne sont pas particulièrement originales et ne nous apprennent pas grand chose. Cela aurait été plus intéressant de voir ce que Valrhona fait spécifiquement pour son chocolat plutôt que des choses trop générales. Le système de visite avec des casques utilisés par tour le monde (sans charlotte individuelles) semble totalement dépassé, dans un monde COVID.
Cricri 42
Visited in may 2022
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Visite décevante
Dernière fois où je mets les pieds. Décevant, distributeurs de chocolat hors service de partout, appareil photo à la sortie hors service et l'accès au magasin sur le trottoir envahi de monde et principalement fumeurs, magasin bordélique, j'ai connu mieux que ça chez valrhona dommage
fute_647464
Visited in november 2019
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Pour petits et grands
Musée interessant et interactif pour toute la famille. Nos 5 sens sont mis en eveil lors de la visite.

THE CITY OF CHOCOLATE - VALRHONA

Closed - Open to 09h00

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Carte de l'emplacement de l'établissement
36, avenue du Président Roosevelt, 26600Tain-L'Hermitage, France Show on map
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