Retour à la fiche établissement BEST WESTERN SOLEIL ET JARDIN

Members' reviews on BEST WESTERN SOLEIL ET JARDIN

3.4/5
32 reviews
Send a reply
avis_note_categorie_0
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
LOUPXXI
Visited in february 2024
avis_note_categorie_0
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel parfait !
Les chambres sont soignées, confortables, le buffet délicieux, le rapport qualité prix exceptionnel. Quant à la qualité du personnel merveilleux. Merci !
Visited in january 2024
Très bien
Visited in december 2023
Très bien très calme a recommandé ????????????????
Visited in december 2023
Hôtel vétuste, bcp de materiel d’installation en mauvais état, certains pouvant compromettre la sécurité ( prises qui ne tiennent pas au mur)
Ampoule défectueuse, poubelle non vidée contenant des déchets, volet roulant au système descente/ montée non fonctionnel, plateau courtoisie incomplet par rapport au descriptif, proposition de dîner en room service sur livret non possible en réalité, petit déjeuner ou il faut attendre le réapprovisionnement
Nous connaissions cet hôtel depuis plusieurs années, les prestations sont nettement inférieures à ce jour.

ATTENTION:
Pas de place PMR sur le parking il faut …demander à l’hôtel de réserver une place ! Pour autant ça coute 10€

PAIEMENT : attention chèques vacances acceptés à hauteur de 50% de la facture due!!

L’écoute et la prise en compte des remarques à la responsable au départ sont inexistantes, avec un air désinvolte. Le client ne semble plus être bon qu’à payer!! Les remarques constructives pourraient grandement améliorer la qualité de cet hôtel qui a ce jour dégrade fortement l’image de la chaîne BESTWESTERN qui propose une qualité bien supérieure ( ceux de la ciotat et de pertuis par exemple sont extras!)

C’est notre dernière venue à ce hôtel!
Une commission de sécurité en revanche serait de bonne augure

Points positifs Un emplacement idéal,
Visited in november 2023
Que dire, l'établissement est magnifique vu de l'extérieur, un accueil souriant, les chambres sont spacieuses, les sanitaires ultra propre et la literie un bonheur, les lits king size sont confortables au possible.
Seul regret peut-être, n'y avoir passé qu'une seule nuit.
Visited in october 2023
Hôtel mal entretenu, chambre , sdb usée, plastiques jaunis. Baguette décongelée au petit déjeuné !!!
Il y a 20 ans cela devait être bien Aujourd'hui indigne d'un 4 étoiles . Je dirais 2 étoiles. Points positifs: emplacement et personnel plutôt sympa, mais à 240 euros la nuit ( Aout 2023)
Visited in september 2023
Pour moi pas un 4 étoiles
Chambre confortable mais l état général de l hôtel est médiocre
Dans l ascenseur noté piscine intérieure mais faux
Quand vous prenez un petit déjeuner express vous n avez presque rien et la dame pour le petit déjeuner vraiment antipathique et le parking 10 euros pas jour c est cher
L avantage c est près du centre
Ce hôtel mérite un petit 3 étoiles
Visited in september 2023
Certaines prises ne fonctionnent pas, poubelle cassée pas de tapis de bains...vu le prix je reste déçue et 10e le parking par nuit cela reste du vol quand je paie 200e la nuit !
Visited in september 2023
accueil froid et impersonnel, le sourire c'est quoi!
Chambre parfaitement propre et fonctionnelle, frigo, Nespresso et couchage de qualité. En revanche la salle de bain est petite et la baignoire sec ou mouillée est très dangereuse car glissante comme une patinoire.
Arrivé le morceau de choix a 16€ le petit déjeuner. Viennoiseries ravies et dures. Fromages dans le frigo secs et très froids (immangeable) et pas de plats chauds, les contenants vides. On a demandé une omelette. Elle est arrivé baignant dans l'huile et sans sel, un vrai délice.on a vraiment eu l'impression d'embêter voir d'emm.... La serveuse.
Établissement est effacé de ses tablettes
Visited in september 2023
Punaises de lit à outrance dans la chambre en aout 2023
Visited in september 2023
Hotel trés sympa. chambre spacieuse. petit dejeuner vraiment mais vraiment top. seul point un peu negatif : un peu vetuste mais bon je recommande vivement. Personnel au top et toujours souriant! Piscine + clim appreciées !
Visited in august 2023
Nous avons été passé du vendredi 25 au 27 Août 2023
Hôtel est très bien, situé pour tous commodité,
Le seule reproche de cette hôtel c’est l’hygiène l’insalubrité.
Dommage pour cette hôtel bien situé.
Vu le prix du petit déjeuner ainsi la chambre c’est à éviter par rapport à sa prestation
Vous trouver moins chez juste accoté
Visited in august 2023
Très bon accueil ,
Chambre très propre avec des grands lits très confortables. Piscines au calme.
A 2 pas du centre de sanary !! Je conseille vraiment
Visited in august 2023
Hôtel très bien nous avions peur au vue des avis mais tout s'est très bien passé. Nous avions la chambre King confort cette chambre est super ! Très bonne accueil de toute l'équipe de la réception. Piscine très agréable pas du tout bondé de monde et accés sécurisé. Parking payant mais super pratique car sanary en haute saison est très vite bouché. A 10 min du port et des plages. Ville très animée on ne s'ennuie pas ! Merci à vous pour tout nous recommandons cet hôtel !
Visited in august 2023
L'hôtel est vieillissant, il ne mérite pas 4 étoiles.
Le PDJ est très cher par rapport à la prestation proposée.
Les points positifs sont : le personnel et la localisation.
Visited in july 2023
My room was very dark, so I spent a lot of the time in the communal area. Pool was quite big, but apparently shared with the apart hotel. It was never that busy, so wasn't a problem. There were 2 other seating areas if you didn't want to sunbathe next to the pool. These areas were also home to a very sweet resident cat.

The room was rather spacious. Bed was very big and comfortable. Our room also had a kettle and a fridge, but the coffee and tea selection wasn't always replenished. Eg. We didn't have milk/creamer on the first day, and on 2 other days we were provided with some.

Staff were friendly. The bar is open all the time, and is served by the receptionist.

Our room was right next to the lift and breakfast area, but it was never noisy.

It was very conveniently located. The train station was less than a 30 minute walk, and the beach, restaurants and shops were less than 10 mins away.
Visited in june 2023
Un hotel même pas digne d'un 2étoiles... Tout est vieux et la 1ere chambre: douche qui marche mal, joint cassé et jaune, mauvaise odeur, et frigo en panne qui fait un bruit de gaz qui fuit
2e chambre mastic dans la douche, volet roulant cassé avec manivelle qui nous reste dans les mains, cigarette dans le cendrier non vidé, eau de la douche brûlante ou gelée au choix, et réceptionniste qui se fout de nous, fauteuil à peine digne d'une déchèterie, moquette passée et tachée. J'ai les photos de tout ce que je cite ici!
Une honte d'etre classé 4 étoiles, juste parce que l'hotel est bien situé.. PLUS JAMAIS alors que j'habite à coté... Je voulais offrir un beau séjour à ma fille et bien c'est raté
Visited in june 2023
Hôtel indigne d un 4 étoiles.
Infrastructure vieillissante.
Moquette sale, fuite, salle de bain à revoir (baignoire à l ancienne...)
Piscine commune avec l immeuble voisin.
Personnel d accueil agréable.
Hôtel à repenser.
Salle de séminaire très limitées, pas adaptée, non équipée,aucun matériel....
Prix très élevé par rapport à la prestation de très moyenne gamme.
Visited in may 2023
Sehr gemütliches Hotel mit vielen geschützten Parkplätze.
Der Service vor Ort ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Hotel liegt an einer guter und ruhiger Lage, zu Fuss an die Promenade ist es ein kurzer Spaziergang.

Wir waren nur über Nacht dort, daher kann ich nicht viel mehr zum Hotel sagen.

Ich würde es gerne weiterempfehlen.
Visited in april 2023
très accueillant
Visited in april 2023
Les 4 étoiles ne sont absolument pas méritées. Chambres petites, piscine intérieure et extérieure fermées et non annoncées, porte savon cassé, salle de bain vieillotte, tête de lit en tissu norci sur le pli, bouilloire entartrée... il n'y a que le personnel qui peut se targuer des 4 étoiles. Pour la situation est à quelques pas de la mer ce qui est un atout.
Visited in april 2023
4 étoiles....en 2019 oui mais plus aujourd'hui. Hôtel très vieillissant. Les piscines fermées. Literie pas top. Le personnel est très sympathique ce qui sauve un peu la note finale.
Visited in march 2023
Nickel
Visited in february 2023
I recommend this hotel, I will come back
Visited in february 2023
Je recommande cet hôtel, je reviendrai
Visited in january 2023
Très bien placé, à 2mn du port de Sanary et de la plage. Très calme et du confort. Je recommande !
Visited in january 2023
Un hôtel confortable et très calme
Visited in december 2022
Hôtel bien situé,chambre grande et propre.
A notre arrivée,surprise pas de chauffage dans la chambre..
idem pour les autres chambres de notre groupe.
En décembre avec un enfant c est compliqué
Y a fallut demander qu’on nous remette le chauffage.
Et à 23:00 chauffage de nouveau coupé,surprise au réveil.
Piscine intérieure vide….
Petit déjeuner vraiment minimum…
Bref séjour pas très agréable vu le prix
Visited in november 2022
Chambre avec vu sur mer tres sympa! mais niveau ménage peut mieux faire .ascenseur en panne et parking payant .
Visited in october 2022
Pas au iveau espere!
Send a reply