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Members' reviews on CAMPING PORT POTUAU

4.4/5
215 reviews
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Setting / ambience
Service
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Denise
Visited in august 2023
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Cleanliness
Séjour très agréable manque lave vaisselle dans mobile home par rapport au prix location et ànimation le soir pour ados insuffisante
Muriel
Visited in august 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Camping très agréable et accueillant,
Agréable séjour, sanitaire propre, du supers animations,( le tir à l'arc par exemple ) pour les enfants également , avec la mascotte capitaine Sourat, que mes enfants ont beaucoup apprécié, le parc aquatique un succès, les équipes au top, ainsi que les services proposés tel que la supérette est le restaurant.
Anthony
Visited in august 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Formidable
Très agréable camping, parfait pour les vacances au soleil, bonne ambiance garantie! Très beau complexe aquatique et soirées animées.
Emie
Visited in august 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
je vous recommande ce Camping
superbe vacances passes dans ce Camping et l'environnement très agréable ????
Fabrice
Visited in august 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Camping assez agréable dans l'ensemble. Très belle piscine avec une jolie pataugeoire pour les petits. Point noir il faudrait que les gars de la piscine fassent un peu plus respecter les règles (ballon quand il y a trop de monde, trop de grands qui chahutent dans la pataugeoire et sur les petits toboggan,grandes familles qui monopolisent les transats donc difficile de trouver un coin d'ombre et un transats pour faire la sieste notre bébé,il faudrait mettre une règles en place pour les transats. Les gens laissent leur serviette le matin et partent manger et reviennent bien plus tard dans l'après midi. Restauration un peu cher. Service parfois un peu long.
Lynn
Visited in august 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
personel camping top ,restauration et serveurs malheureusement tres impoli
service en restaurant triste ,moules a volonte mais sinon demande une deuxieme portion ils sont faché
Oceane
Visited in august 2023
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Setting / ambience
Service
Camping au top ????
Cela fait trois ans que nous venons, camping très agréable, très bon accueil, l’espace piscine est magnifique, le personnel est très gentil.
Niveau propreté rien à redire de la part des agents d’entretien le ménage est fait régulièrement. Bravo pour la propreté des lieux malgres que certaines personnes de respecte pas votre travail.
Petit bemol sur le Restaut service un peut long et il manque souvent des produits.
Malgré tout le camping est largement à la hauteur des étoiles je le recommande plus plus et nous reviendrons pour la 4em années consécutives l’année prochaines . Bravo à vous !
CAMPING PORT POTUAU
CAMPING PORT POTUAU Manager
08/09/2023 at 17:40
Chère Océane,

C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre avis. Merci d'avoir choisi le Camping Port Pothuau pour la troisième année consécutive et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été si agréable et que vous ayez trouvé notre camping à la hauteur de vos attentes.

L'équipe est dédiée à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité à nos vacanciers. Votre appréciation de l'espace piscine, du personnel et de la propreté nous encourage à continuer nos efforts. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe d'entretien.

Nous prenons également note de vos commentaires constructifs concernant le restaurant. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services.

Nous avons hâte de vous accueillir pour la quatrième année consécutive l'année prochaine. Votre fidélité est une véritable récompense pour nous.

Quentin, chargé de communication
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Virginie
Visited in july 2023
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Setting / ambience
Service
Avis mitigé
Déçu par notre emplacement qui était cabossé, ce que nous a pas permis d'installer la tente comme nous aurions voulu. De plus, nous avions demandé à la réservation un emplacement ombragé. Ce qui n'a pas été respecté. Nous avons dû aller acheter une tonnelle pour faire un peu d'ombre au bout de 2 jours. Impossible d'assister aux animations du soir si vous ne mangez pas au restaurant. Pas de chaises de prévues pour les personnes qui veulent uniquement voir le spectacle et boire un verre. Propreté du camping parfaite, très bien entretenu. Concernant les sanitaires, il manque des douches. Heureusement que le camping n'était pas complet. Il manque également un morceau de piste cyclable depuis la sortie du camping pour rejoindre les autres pistes. Supérette rien à dire il y a de tout et bien tenue.
CAMPING PORT POTUAU
CAMPING PORT POTUAU Manager
08/06/2023 at 17:45
Chère Virginie,
Merci d'avoir partagé vos commentaires concernant votre séjour au camping Port Pothuau. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés avec l'emplacement de votre tente. Nous comprenons à quel point un emplacement adapté est important pour un séjour confortable.
Quant aux animations du soir, nous prenons note de vos remarques concernant les chaises pour les spectateurs. Vos suggestions sont importantes pour nous, et nous évaluerons comment améliorer cette situation pour que tous nos vacanciers puissent profiter pleinement des animations.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté et l'entretien du camping, ainsi que la qualité de notre supérette. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à votre séjour.
Nous ne pouvons qu’approuver le bénéfice de la piste cyclable. Nous appuyons sa réalisation depuis plusieurs années et serions plus que ravis si elle pouvait être réalisée rapidement afin d'améliorer davantage l'expérience de nos visiteurs.
Nous espérons que malgré ces inconvénients, vous avez pu passer des moments agréables
Si vous décidez de revenir, nous serions ravis de vous offrir une expérience plus positive.
Quentin, chargé de communication
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Monique
Visited in july 2023
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Setting / ambience
Service
TRES BIEN
C'était notre deuxième séjour au camping . Très bon accueil . Centre aquatique très bien pour petits et grands.
CAMPING PORT POTUAU
CAMPING PORT POTUAU Manager
08/06/2023 at 17:38
Un grand merci pour votre retour suite à votre deuxième séjour au camping Port Pothuau.
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil que notre équipe vous a réservé. Offrir un service chaleureux et attentif à chacun de nos vacanciers est pour nous essentiel.
Nous sommes enchantés que notre parc aquatique ait répondu à vos attentes, offrant à la fois divertissement et relaxation pour petits et grands.
Nous vous remercions de votre fidélité et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un troisième séjour.
Quentin, chargé de communication
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Yvette
Visited in june 2023
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Setting / ambience
Service
Nous avons passé un très bon séjour.et le personnel très agréable et disponible merci
Très beau camping nous avons appréciés le calme et la propreté des lieux,la disponibilité du personnel et le bon accueil que nous avons reçu nous pouvons recommandé votre camping à notre entourage.La région est très belle et très fleurie super
CAMPING PORT POTUAU
CAMPING PORT POTUAU Manager
07/23/2023 at 17:30
Chère Yvette,

Un grand merci d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour au camping Port Pothuau. Nous sommes enchantés de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme et la propreté de notre camping. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement paisible et soigné pour que nos vacanciers puissent profiter de moments de détente en toute tranquillité.

Votre mention de la disponibilité du personnel et du bon accueil que vous avez reçu nous comble de joie. Notre équipe travaille avec dévouement pour répondre aux besoins de nos clients et offrir un service attentionné.

Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse de notre camping à votre entourage. Vos mots gentils nous encouragent à continuer à offrir des séjours inoubliables à nos clients.

Hyères et sa région est en effet une destination magnifique.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au camping Port Pothuau pour un futur séjour,

Quentin, chargé de communication
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Elise
Visited in june 2023
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Location
Cleanliness
Service
Camping très agréable et très propre,personnel souriant et sympa
CAMPING PORT POTUAU
CAMPING PORT POTUAU Manager
07/23/2023 at 17:22
Chère Elise,

Un grand merci d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour au camping Port Pothuau. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un séjour très agréable parmi nous.
La satisfaction apportée par notre équipe (souriante et sympathique) est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au camping Port Pothuau lors de votre prochain séjour,
Quentin, chargé de communication
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Guillaume
Visited in june 2023
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Cleanliness
Service
Super séjour
Nous avons passé un super séjour, le seul problème qui n’est en rien de la faute du camping c’est les nombreux moustiques en cette période
CAMPING PORT POTUAU
CAMPING PORT POTUAU Manager
06/23/2023 at 12:00
Merci Guillaume d'avoir partager votre expérience suite à votre super séjour au camping Port Pothuau. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Nous sommes en effet une région exposée aux moustiques à certaine période de l'année. Nous procédons régulièrement à des démoustications et des bornes sont places autour du camping afin de limiter au mieux les nuisances.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
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Michel
Visited in june 2023
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Setting / ambience
Service
tres satisfait
nous somme tres heureux d,avoir passer des vacance chez vous.merci de votre accueil
CAMPING PORT POTUAU
CAMPING PORT POTUAU Manager
06/23/2023 at 11:54
Merci Michel d'avoir pris le temps de faire un retour sur vos vacances au camping Port Pothuau.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et convivial à nos clients, et savoir que nous avons réussi à vous faire passer de bonnes vacances est une immense source de contentement pour toute l'équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances
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Stef
Visited in may 2023
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Setting / ambience
Service
Sejour en famille
Vigile désagréable ..... Ne met pas les formes pour nous faire faire moins de bruit (une fois a 22h30 et une fois a 23h nous ne sommes pas des délinquants…) OK on faisait du bruit mais à 22h30 un samedi de week end prolongé c’est pas cool.
Restau non organisé qui n'a pas respecté la réservation certes de 140 personnes.
Le menu spécial n'a pas été respecté, rien n’était prêt a notre arrivée (réservation faites la veille avec leur accord pour ce gros groupe.
Dommage le cadre est sympa, la piscine parfaite et l’ensemble propre.
CAMPING PORT POTUAU
CAMPING PORT POTUAU Manager
06/15/2023 at 17:38
Merci de souligner la propreté et le soin apporté afin de proposer un cadre des plus agréable à nos vacanciers.
Votre commentaire nous permet d'agir en conséquence afin d'améliorer la qualité des services du camping.
Nous sommes néanmoins un camping familial et la tranquillité de chacun est pour nous importante.
Nous vous accueillerons avec plaisir pour une nouvelle expérience avec nous lors d'un prochain séjour.
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Barbara
Visited in may 2023
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Service
Très déçu cette année,aucunes animations vraiment très triste cette année .Bungalow pour 6 personnes pas d oreiller pour la banq
Pas d animation,banquette qui grince énormément pour un bungalow 6 places
CAMPING PORT POTUAU
CAMPING PORT POTUAU Manager
06/16/2023 at 09:34
Merci Barbara pour votre retour. Les animations commencent en effet cette année la première semaine de juillet. Des concerts sont cependant proposés les vendredis des mois de mai et juin.
Notre équipe technique intervient au plus vite sur le terrain et dans les locations dès que nous sommes avertis.
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Visited in may 2023
Ons vertrek :
Wegens privé redenen zijn we 2 dagen vroeger vertrokken. Met verbazing werden wij onderweg opgebeld door het onthaal. Die bezorgdheid werd zeer geapprecieerd. Dank u wel en een zeer dikke pluim voor het team van de receptie.
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CAMPING PORT POTUAU
CAMPING PORT POTUAU Manager
06/05/2023 at 10:03
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés que vous ayez du écourter votre séjour.
Toute l'équipe sera ravie de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine visite,
Quentin, chargée de communication
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Gino
Visited in may 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Super camping
Super camping, accueil chaleureux, beau par aquatique, Mobil home de qualité.
CAMPING PORT POTUAU
CAMPING PORT POTUAU Manager
06/05/2023 at 10:04
Merci Gino pour votre retour.
Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain séjour,
Quentin, chargée de communication
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Henri
Visited in september 2022
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Setting / ambience
Service
tres bon sejour à Port Pothuau
tres bon sejour à Port Pothuau. Bien arboré, le mobil home très fonctionnel et bien équipé. super terrasse avec du materiel.
Visited in september 2022
Ottima vacanza
Bellissimo posto,pulizia top,ci torneremo sicuramente
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Unhappy Guest
Visited in august 2022
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Setting / ambience
Service
Worst stay ever
Worst stay ever. Enter at a 40 degree chalet without fan. In front of the toilethouse. With two kids..
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Damien
Visited in august 2022
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Setting / ambience
Service
Peu de point positif
Un camping où il fait bon vivre .
Du calme pendant les nuits , une piscine bien dans l ensemble , une plage pas très loin .
Dommage que certaine chose dégrade le tableau : pas d eau chaude ou très peu , je comprend que c est pas de bol que ça tombe en panne pendant l été mais nous , nous ne somme pas en pannes de carte bleu sinon vous ne nous auriez pas accepter . Personnel très peu aimable . Croiser plusieurs fois dans les allés sans aucun bonjour . Jour de tempête , personnel quasi inexistant : c est nous qui nous occupions les uns des autres . Machine à laver en panne et c est pas nouveau d après un salarié . Animation et club enfant vraiment moyen . une équipe d'animation inexistante . Restauration vraiment moyen , retard , pas la commande , pizza pas bonne du tout . Après vous me dite que c est un groupe restaurant qui gère ça mais , c'est vous qui êtes responsable du camping .
Beaucoup d habituer ont également été déçu , preuve en ai qu’il y a un réel problème . La route devant le camping un enfer pour sortir en vélo , les avions qui passe au dessus du camping mais qui n'est pas indiquer sur le site internet.
En gros je suis satisfait de mes vacances car j'était tout simplement en vacances. Mais je suis très insatisfait du camping, qui bénéficie surtout du soleil du sud. Beaucoup d'effort sont à fournir pour arriver à satisfaire des campeurs qui viennent passer quelques semaine dans l'année en économisant le reste du temps. Pour nous personnellement nous ne reviendront pas. Beaucoup d'autre camping avec un niveau équivalent propose des services largement au dessus. J'espère que le nécessaire sera fait pour votre futur clientèle. Bonne continuation
Gwen
Visited in august 2022
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Service
Un petit peu déçu mais de très bon séjour quand même
Nous sommes habitué depuis 4 ans maintenant à venir chez vous,,pour les 50 ans nous nous attendions à quelques choses de wouuaaaahhh, malheureusement les animations étaient bien trop tardives (21h30 21h45) les animateurs n étaient pas du tout entraînants mis à part le jeune homme Thomas je crois , la mascotte nous pensions la voir régulièrement ce qui n'a pas été le cas du tout, les douches étaient très souvent à l eau froide et même en essayant des heures différentes, les agents de l équipe technique nous ont absolument pas aidé lors de l inondation de l allée heureusement l animateur et la solidarité des campeurs à fait que nous avons tout enlevé, mais il y a toujours une équipe d entretien efficace , la piscine toujours aussi bien même si un peu fraîche suite à la pluie mais ce n est pas de votre ressort , le service du restaurant était compliqué mais nous avons bien mangé quand même (pas facile de trouver des saisonniers cette année) nous avons passé de bonnes vacances quand même mais les animations tardives animateurs qui ne donne pas très envie de faire la danse du camping...et Eau froides ce n est pas dans vos habitudes alors un peu déçu pour les 50 ans
Margot
Visited in august 2022
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Un séjour merveilleux!
15 jours parfaits au camping port pothuau! A l'année prochaine!
Cor
Cor
Visited in august 2022
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Service
Bien
Juste une place de parking trop étroite pour y accéder avec un vehicule familial
Anonymous
Visited in august 2022
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Service
Gros problème avec le chauffe eau ; difficile d’avoir de l’eau chaude
Satisfaisant dans l’ensemble ; emplacement pas très bien isolé : haies trop petite ; emplacement voiture petit; mobilhome ok
Calie
Visited in august 2022
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Setting / ambience
Service
Sanitaires sales, trop d'animations payantes, mini club pas aimé des enfants, animations du soir ringardes, piscine geniale surtout la poll party
Jes
Jes
Visited in august 2022
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Setting / ambience
Service
Très bon séjour
Camping très propre, calme, animations sympas et mobil-home très propre et très bien situé. Petit bémol l'espace piscine est peut être un peu petit au vu de la fréquentation tout comme l'espace animations, un peu dommage de ne pas pouvoir s'asseoir le soir
Sandrine
Visited in august 2022
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Setting / ambience
Service
Bien
Nous avons passé un agréable séjour mais nous sommes un déçu de notre emplacement qui était très bien mais trop poussiéreux les soirées pas top cette année et la restauration un gros problème d’organisation on verra se que donnera les vacances l’année prochaine sa fait 5 ans que je viens et c’est la première année que je suis un peu déçu sur certaines choses .
Anne Sophie
Visited in august 2022
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Service
Notre séjour était top le bémol était que l on avait payé pour choisir notre emplacement ombragé ,et il ne l était pas vraiment
Comme j ai dis avant le camping est top malgré l emplacement tente qui n avait pas beaucoup d ombre alors qu à la réservation c était la chose la plus importante pour réserver j ai même payé un supplément pour cela ! Après l équipe a été sympa et à essayer de trouver une solution même si ça n a pas changé grand chose ! Sinon le camping et les animations au top ! Une bonne ambiance conviviale ! Merci
Sandrine
Visited in august 2022
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bien mais ....
Bonjour, nous avons bien apprécié votre camping et étions ravis de notre séjour. Cependant, quelques bémols: surpris d'être régulièrement (trop régulièrement) survolés par des avions très ( trop) près de la piscine, animation catastrophique bétifiante et envahissante. L'espace piscine pourtant incroyable a beaucoup perdu de son attrait par une musique omniprésente et forte , empêchant jusqu'à la lecture. Impossible d'être au calme un moment et de se reposer. Dans un camping familial on peut aussi partager les moments de détente , de farniente et le bruit des jeux et de l'animation. L'espace piscine est un espace dans lequel tout le monde vient; on ne devrait pas avoir la sensation de subir toute une journée les gouts musicaux de l'animateur qui faisait en plus des commentaires parfois désagréables pour le public qui participait. C'est dommage! A noter par contre le travail des maitres -nageurs très professionnels et sympas! bonne continuation à vous!
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