Avis HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Members' reviews on HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE

4.4/5

73 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

Philippe R.

Visited in january 2024

Excellent hôtel, avec un très bon accueil, bien situé pour ceux qui veulent être à l'écart de Marseille en profitant des balades en bord de mer (nous y sommes allés en décembre)
Bon restaurant et service impeccable

Lou V.

Visited in january 2024

Nous sommes venus pour fêter le réveillon de Noël en famille et nous ne sommes pas déçus !
En effet, le personnel est très accueillant et flexible.
De plus, les chambres de l'hôtel ont une superbe vue sur la mer.

Mention spéciale pour Arnaud lors de notre dîner qui a fait preuve d'une extrême sympathie et disponibilité pour que notre repas du réveillon soit une réussite !

Claude C.

Visited in january 2024

L'hôtel est bien situé, juste en face de la mer, une route à traverser uniquement. Notre chambre était très petite, en tout cas pas les 20m2 annoncés dans le descriptif. La salle de bains minuscule et la porte de celle-ci ne fermait pas, il fallait tourner le verrou pour qu'elle reste fermée. Le balcon mérite un beau rafraîchissement, car le crépi tombe et la rambarde rouille... Par contre la literie est de très bonne qualité. Par ailleurs, le petit déjeuner était annoncé à 12 euros dans le descriptif du site Best Western, mais on nous l'a facturé à 14 euros...Un détail, mais il vaudrait la peine de mettre le site à jour...

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Sophie O.

Visited in january 2024

Hotel agréable, personnels très sympa ! Repas du soir parfait ! Chambre vue sur la mer je recommande !

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

01/05/2024 at 16:04

Chère Sophie, c'est un plaisir de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Votre message sera partagé à l'entièreté de notre équipe.
A très bientôt à l'Hôtel Paradou Méditerranée !

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Jeanmarie

Visited in january 2024

Un établissement très bien avec un cadre magnifique, un accueil très sympathique et des chambres très jolies, même pour les personnes en situation d’handicap????????????

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

01/03/2024 at 18:32

Cher Jean Marie, milles mercis pour ce chaleureux commentaire que vous nous avez envoyé. Lire vos retours concernant vos séjours passés chez nous est une vraie source de motivation et nous aide à nous améliorer de jour en jour.
Nous espérons vous recevoir très bientôt !
L'équipe du Paradou Méditerranée vous souhaite une excellente journée.

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ferrato i.

Visited in january 2024

Reveillon saint sylvestre 2023
Soirée au top du service,au repas,la decoration, chanteur,musique
Rien à dire merveilleuse soiree

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

01/03/2024 at 18:46

Chère Ingrid,
Votre commentaire va droit au cœur de notre très chère équipe. Nous sommes ravis de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir pour fêter l'année 2025 !
Meilleurs vœux,
La Réception

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ALAIN O.

Visited in december 2023

L'accueil et le service sont toujours impeccables.
Très agréable hôtel.

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

01/03/2024 at 18:38

Monsieur Ortiz,
Nous souhaitons vous remercier pour ce merveilleux commentaire que vous nous avez partagé !
La satisfaction de nos clients est très importante chez nous.
Au plaisir de vous revoir !
La Réception

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verschueren r.

Visited in december 2023

Quand j’ai besoin de repos , de calme , je me d’irrité systématiquement dans cette hôtel , le fait d’avoir la mer à côtés est tellement reposant , les chambres sont clair propre , spacieuse, la vue est merveilleuse quand nous prenons la chambre deluxe. Bonne literie. L’accueil est toujours très pro et tous souriant , c’est un plaisir de ce sentir bien. Petit dej copieux , varié , avec une merveilleuse vue sur la mer .. quoi de mieux ? Séjour au top du top comme toujours , alors changez rien vous êtes tous au top ! Un grand MERCI !

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

10/20/2021 at 15:41

Monsieur Verschueren,
Votre très sympathique message nous touche et nous encourage à poursuivre tous nos efforts dans la satisfaction de nos hôtes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable weekend à l'hotel Paradou Méditerranée et espérons vous revoir très bientôt dans notre Maison.
Cordialement,

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Stéphanie T.

Visited in december 2023

Très bon emplacement avec vue sur mer. Chambre et salle d'eau propres.

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

12/21/2023 at 16:03

Chère Stéphanie,
Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre séjour passé chez nous. C'est avec joie que nous espérons pouvoir vous revoir une prochaine fois ! En attendant, belles fêtes de fin d'année à vous.
Cordialement , La Réception.

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Laurent C.

Visited in december 2023

Nous nous sommes mariés au Paradou et nous en sommes extrêmement heureux. Le lieu est magnifique. Un merci particulier à Gérald (le Directeur) qui a été aux petits soins avec nous du début à la fin. Ainsi qu'à toute son équipe ce soir là. Aurore et Laurent

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

12/10/2023 at 20:07

Cher Laurent, merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire que vous nous avez laissé ! Ce fut un plaisir d'avoir pu vous accueillir ainsi que vos invités pour fêter cet heureux événement ! Nous souhaitons encore vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Paradou Méditerranée pour la célébration de votre union. A très bientôt, La Réception.

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marc f.

Visited in december 2023

J'y suis allé parce que j'ai gagné un petit déjeuner continental pour 2 personnes et nous avons été enchanté !!

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

12/02/2023 at 08:49

Cher Marc, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre chaleureux commentaires sera transmis à notre chère équipe. Au plaisir de vous revoir à l'Hôtel Paradou Méditerranée ! Cordialement, La Réception.

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Udo S.

Visited in november 2023

Schönes Hotel am Hafen, gute, saubere Zimmer, freundliche und sehr hilfsbereites Personal. Tolles Frühstück und leckeres Abendessen. Eigener Parkplatz. Top!

P M.

Visited in october 2023

Hôtel sympa pour une nuit en dépannage. Chambres sans espaces mais literie confortable. Petit déjeuner beaucoup trop industriel.
Point positif : jolie vue.
Point négatif : la propreté est clairement à revoir…

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

10/26/2023 at 08:00

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre récente visite.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'était pas à la hauteur de vos attentes. Soyez assurés qu'elle n'est pas représentative de la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau prochainement, dans de meilleures conditions. Nous vous souhaitons une belle journée, La Réception

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alain s.

Visited in october 2023

Rapport qualité prix pas terrible
Piscine fermée à cause du vent ??? Quel rapport.
Personnes à la réception bien peu souriantes

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

10/25/2023 at 10:40

Bonjour Alain, nous avons privilégié la sécurité de nos clients suite à l'alerte intempérie que nous a annoncé le Préfet ainsi que Météo France. La ville a été victime d'inondation suite à la mer qui était plus qu'agitée. Nous vous remercions pour votre compréhension . Belle journée, La Réception

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Diane P.

Visited in october 2023

Très bon moment en famille dans cet hôtel
La deuxième fois que nous venons et sommes autant ravis..
Personnel de réception au top
Merci à vous

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

10/26/2023 at 08:03

Chère Diane, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Vos compliments sont une réelle source de motivation pour nos équipes. Un grand merci pour votre fidélité et nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir ! Cordialement, La Réception.

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Nicolas w.

Visited in october 2023

Great location in the village. The pool is not very big but the sea is a 100 meters away.

Micky L.

Visited in october 2023

Kamers hebben een opknapbeurt gehad, waardoor ze een modernere uitstraling hebben, maar ze stralen nog steeds oudbolligheid uit.
Personeel is vriendelijk en behulpzaam
Kamers zijn erg klein
Badkamer met een ok douche, toilet in badkamer, niet veel ruimte , zeker niet voor 2 personen.
Bedcomfort is goed. Slechts één oude stoel in de kamer.
Geluidsisolatie niet geweldig, maar de stad is vrij rustig.
Wifi ok, maar men moet steeds opnieuw verbinding maken , en er is geen ondersteuning voor meredere apparaten (je moet ontkoppelen)
Zwembad buiten.
Ontbijt erg basic, maar ok
De prijzen die ze vragen zijn echter vrij hoog voor wat ze bieden, je betaalt voor de locatie dicht bij de oceaan.
Over het algemeen ok, maar verwacht niet iets bijzonders voor de (vrij hoge) prijs?

Nathalie T.

Visited in october 2023

Magnifique cadre, bel établissement et personnel très agréable.

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

10/15/2023 at 08:39

Chère Nathalie, milles mercis pour votre commentaire qui reflète le fruit du travail effectué par notre belle équipe qui est toujours présente pour nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée. Sincèrement, La Réception.

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Marcel B.

Visited in october 2023

Très bien placer personnel très sympathique cadre exceptionnel

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

10/12/2023 at 09:43

Cher Marcel, nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Paradou Méditérranée. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau parmi nous. Belle journée, La Réception

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Brent H.

Visited in october 2023

Needed a place to stay close to the airport. This is a nice hotel right on the shore of the Mediterranean. It worked out well and we had a wonderful breakfast outside for our first morning in France. I would stay there again if flying into Marseille.

Marie R.

Visited in october 2023

Super hôtel, très joli, bien situé et réellement dog friendly ! Le personnel est super sympa et je recommande le resto de l'hôtel, on y mange très bien

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

10/08/2023 at 16:34

Bonjour Marie, toute l'équipe tient à vous remercier pour votre commentaire qui nous va droit au cœur! En effet, nous sommes toujours heureux de rencontrer et d'accueillir vos amis à quatre pattes chez nous. Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi l'Hôtel Paradou Méditerranée et nous espérons avoir le plaisir de vous réaccueillir parmi nous! Cordialement, La Réception.

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Sébastien B.

Visited in september 2023

Lieu idéalement situé à 30 secondes du Port que l'on a découvert via Wonderbox.
Notre hôtesse Alexandra est très investie dans son métier et très gentille.
Restaurant copieux, plats fait maison.
Vue sur mer exceptionnelle et magnifique terrasse.
Un endroit a connaître où nous retournons à l'occasion.

Anja

Visited in september 2023

Schönes Hotel. Aussicht war ein Traum und man schläft mit Meeresrauschen ein

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

09/27/2023 at 08:32

Liebe Anja, es war mir eine Freude, Dich bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Sausset les Pins!

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Laurent C.

Visited in september 2023

Je regrette la faiblesse du WI Fi, pas au niveau pour un hôtel de cette qualité.
Très difficile pour se connecter et très lent pour transférer les données.
Dommage

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

09/22/2023 at 21:10

Cher Monsieur Chatellard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sensibles aux remarques de nos clients. Nous transmettons ce problème afin de pouvoir toujours proposer des services à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, La Réception

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Vincent H.

Visited in september 2023

Hôtel très bien situé et personnel très sympathique.
La vue mer depuis le 2e étage est top.
Nous y étions avec notre chien et tout le monde était bienveillant à son égard !

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

09/21/2023 at 14:27

Monsieur Haen,
Nous sommes ravis de voir que votre séjour dans notre établissement s'est passé à merveille ! En effet, les animaux sont toujours la bienvenue chez nous ! :)
Au plaisir de vous revoir à Sausset les Pins.
Belle journée,
La Réception.

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giovanni b.

Visited in september 2023

Certainement pas une expérience positive, chambres vétustes, salle de bain malodorante, traces de moisissures, moquette dans les parties communes pas propre et plus...troisième lit non fait et sans oreiller...dîner cauchemardesque...petit déjeuner de bonne qualité et pourtant peu de produits fournis restent à oublier... plainte polie et excuses jamais arrivées une déception

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

09/09/2023 at 08:30

Bonjour Giovanni, comme déjà mentionné dans vos 2 commentaires précédents sur différents sites, l'hôtel s'excuse pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Concernant le lit d'appoint, il avait été oublié, mais suite à votre réclamation, il a été immédiatement mis en place. Nous étions à votre disposition tout au long de votre séjour. En ce qui concerne la nourriture, vous ne l'avez peut-être pas aimé, il est compréhensible que chacun ait des goûts différents. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Réception

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Beatriz G.

Visited in september 2023

Cher pour ce qui c'est.

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

09/04/2023 at 14:40

Madame,
Merci d'avoir partager votre ressenti.
Visiblement votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes.
Nous serions donc ravis d'en discuter avec vous de vive voix et ainsi mieux comprendre votre mécontentement.
Bien à vous,

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can g.

Visited in august 2023

weekend du 15 aout 2 nuits nul, on a pas eut la chambre commandée, vue sur les toits et non sur la mer , chambre soit disant supérieur , salle d eau avec wc minuscule, douche bouchée, piscine inaccessible , plus de place pour nous à fuir

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

08/25/2023 at 18:35

Bonjour, nous sommes navrés de voir que votre séjour ne s'est pas passé comme prévu. En effet nos chambres supérieures de donnent pas sur la mer. N'hésitez pas à réserver notre chambre Deluxe Vue Mer afin de bénéficier de cette magnifique vue. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau afin de ne pas rester sur cette fin ! Belle journée à vous, L'Hôtel Paradou Méditerranée.

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Natacha D.

Visited in august 2023

Alors là! Si je pouvais donner plus que 5 étoiles je l’aurais fais avec grand plaisir ! Un hôtel vraiment au top du top ! Le cadre splendide ! Hôtel magnifique, très propre, nous avions une chambre Deluxe est vraiment les prix sont largement justifiés ! Le petit déjeuner digne d’un palace ! Et le repas du soir vraiment nous tenons également à féliciter le chef et les équipes pour leurs mains de fées. Parce que oui, en effet, une si bonne cuisine avec autant de goût gustativement et décoratif, c’est digne d’une fée. Le personnel est très gentil, et en particularité le Barman qui est là pour nous servir le soir! Vous êtes au top on reviendra vous pouvez en être sûr. Merci infiniment

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

08/21/2023 at 20:03

Chère Natacha, toute l’équipe de l'hôtel Paradou Méditerranée vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes une grande variété de produits frais afin que vous puissiez commencer vos journées de travail ou de visites, de la meilleure des façons !

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Ange B.

Visited in august 2023

Super endroit
Vue magnifique à table
Repas excellent de l'entrée au dessert
Personnel très accueillant

HÔTEL BEST WESTERN PARADOU MEDITERRANEE Manager

08/21/2023 at 20:22

Bonjour Ange, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié les qualités de notre établissement ainsi que le professionnalisme de notre chère équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt !

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