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IBIS BUDGET MARSEILLE EST SAINT-MENET

Hotel €€
4.3/5
15 review
Open - 24h/24, 7j/7

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184, Avenue De Saint Menet, 13011Marseille, France
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08.92.68.32.56
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2024
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2024

Hotel offering low rates near the airport.

Looking for a single room and a comfortable bed, next to the airport, the motorway or a large road junction, so it is likely that you see the blue sign of Ibis Budget shining. The former Etap-Hotel, therefore renowned, now focus on the "low-cost". Good services with very simple rooms, TV, private bathroom, desk, free wi-fi... that provide a stop not too expensive in good conditions. In the Ibis Budget, the breakfast is not included in the price of the room and you will need to spend a few euros for the all-you-can-eat buffet. The futé advice: the best prices are available on the website ibisbudgethotel.ibis.com

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4.3/5
15 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in december 2023
j'ai fait une réservation en ligne sur une plateforme bien connue avec annulation gratuite dans un délai donné. j'ai annulé la réservation bien avant ce délai, et malheureusement j'ai été débité 4 fois.
Pour les contacter, numéro surtaxé, le monsieur passe 10 mn à demander les informations personnelles et relatives à la réservation, suite auxquelles il ne pouvait donner suite à la réclamation car "la gérante n'est pas présente".
message envoyé via la plateforme de réservation bien connue, ils accusent réception, prétendent vérifier la situation et revenir vers moi, mais sans aucune réponse.
Une réclamation a alors été faite via la plateforme, avec les documents bancaire comme preuve, après plusieurs échanges téléphoniques et email, on m'annonce que l'hôtel va me rembourser.
Quelques semaines après, je reçois un virement avec un remboursement partiel.
fuyez!!!! ça ressemble à du vol en bande organisée
Visited in december 2023
Personnel très sympathique...super petit déjeuner...
Visited in december 2023
Personnel a l'écoute, réactif et sympa..
Visited in november 2023
Un accueil très chaleureux, l'équipe est très agréable ! Un service au top ! Nous avons passé un très agréable séjour !
Merci à toute l'équipe
Visited in october 2023
Dans le cadre d'un voyage pro, nous avons dormi à cet hôtel.
Le service était agréable, et simple, les chambres sont à code et c'est très pratique.
Les lits sont confortables et la chambre est suffisamment grande.
Les chambres n'ont pas de sèche cheveux.
Le gros point noir, pour ma part est les fenêtres.
Il y a des doubles fenêtres. La 2ème fenêtre laisse passer un filet de vent. Donc si c'est un jour venteux, le vent créé un gros sifflements très désagréable qui vous reveille durant la nuit (c'est ce qui m'est arrivé)

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