HÔTEL DE FRANCE * * *
Hotel
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€€
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2024
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2024
Hotel in an old country house near the Rotonde car park
The Hotel de France has recently been tastefully and elegantly redecorated. The spacious rooms are divided into three categories - Charme, Prestige and Suite - and have been redecorated in light tones, with contemporary furnishings and comfortable queen or king-size beds, en suite with shower/bathtub. The breakfast room is located on the site of a former 18th-century theater; the moldings and stage curtain have been preserved. Just 50 meters from the Rotonde parking lot, and if necessary, ask reception for access to the pedestrian street by car.
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Members' reviews on HÔTEL DE FRANCE
3.5/5
30 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in september 2023
Belle découverte en cœur de ville. Excellent rapport qualité prix. La décoration des chambres est soignée et cosy. Situé dans un quartier très animé et commerçant , ma chambre sur cour était parfaitement calme et la literie très confortable et propre. Une belle découverte ! Je recommande vivement.
HÔTEL DE FRANCE
Manager
09/11/2023 at 16:59
Chère Priscillia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression. Nous sommes ravis que ayez passé un agréable séjour au sein de l'hôtel de France. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Aix en Provence.
Bien à vous
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression. Nous sommes ravis que ayez passé un agréable séjour au sein de l'hôtel de France. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Aix en Provence.
Bien à vous
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Visited in august 2023
Great hotel. Perfect air conditioning. Cold drinks in the refrigerator when you arrive as we did on a long train ride. Great restaurants just outside the hotel. Near the fountaine de la rotonde.
I would recommend highly. Stored our luggage. Friendly staff. Good value. I’m coming back here.
I would recommend highly. Stored our luggage. Friendly staff. Good value. I’m coming back here.
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HÔTEL DE FRANCE
Manager
09/05/2023 at 13:37
Chère Joanne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre impression. Nous sommes ravis que ayez passé un agréable séjour au sein de l'hôtel de France. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Aix en Provence.
Bien à vous
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre impression. Nous sommes ravis que ayez passé un agréable séjour au sein de l'hôtel de France. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Aix en Provence.
Bien à vous
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Visited in august 2023
PUCES DE LIT !!!!
Une nuit d’enfer dans cet hôtel, qui n’a pas eu la décence de nous dédommager. Arrivés ce 4 août dans l’hôtel nous découvrons une chambre sans serviette de toilette, sans téléphone. En rentrant de notre dîner, nous nous couchons. Qqs heures plus tard, vers 5h du matin, je me réveille avec une sensation de démangeaison insupportable, et découvre alors que je suis remplie de plaques urticantes sur TOUT le corps et le visage. Trop agressif pour être des moustiques nous ouvrons le lit, et découvrons une dizaine de puces ÉNORMES, donc anciennes à l’intérieur des draps. Horrifiés, nous appelons évidemment tout de suite la reception qui me confirme qu’aucune autre chambre n’est disponible pour échanger. Nous avons quitté immédiatement les lieux infestés à 5h30 du matin. Après nous avoir assurés du remboursement, le “manager” est revenu sur sa décision. Je suis allée chez le médecin, ai pris des antihistaminiques pendant une semaine et porte encore les traces aujourd’hui lundi 14 août. Nous estimons avoir été extrêmement mal reçus. J’ai reçu un message vocal lapidaire m’affirmant que non nous ne serions remboursés de rien du tout car ce n’étaient pas des puces mais “juste des insectes” !!!!!!!!! Pour une chambre à 150€ ??????? Visitant avec quelqu’un venu d’un autre pays, j’ai eu vraiment honte de l’hospitalité de l’hôtel de France. A fuir
Une nuit d’enfer dans cet hôtel, qui n’a pas eu la décence de nous dédommager. Arrivés ce 4 août dans l’hôtel nous découvrons une chambre sans serviette de toilette, sans téléphone. En rentrant de notre dîner, nous nous couchons. Qqs heures plus tard, vers 5h du matin, je me réveille avec une sensation de démangeaison insupportable, et découvre alors que je suis remplie de plaques urticantes sur TOUT le corps et le visage. Trop agressif pour être des moustiques nous ouvrons le lit, et découvrons une dizaine de puces ÉNORMES, donc anciennes à l’intérieur des draps. Horrifiés, nous appelons évidemment tout de suite la reception qui me confirme qu’aucune autre chambre n’est disponible pour échanger. Nous avons quitté immédiatement les lieux infestés à 5h30 du matin. Après nous avoir assurés du remboursement, le “manager” est revenu sur sa décision. Je suis allée chez le médecin, ai pris des antihistaminiques pendant une semaine et porte encore les traces aujourd’hui lundi 14 août. Nous estimons avoir été extrêmement mal reçus. J’ai reçu un message vocal lapidaire m’affirmant que non nous ne serions remboursés de rien du tout car ce n’étaient pas des puces mais “juste des insectes” !!!!!!!!! Pour une chambre à 150€ ??????? Visitant avec quelqu’un venu d’un autre pays, j’ai eu vraiment honte de l’hospitalité de l’hôtel de France. A fuir
HÔTEL DE FRANCE
Manager
09/05/2023 at 13:40
Nous sommes navré de ce désagrément, nous regrettons votre déception, en effet nous avions constaté que ce n'était pas des puces de lit mais bien des insectes dû à la fenêtre ouverte toute la nuit. Nous avons fait venir une société experte pour s'en assurer également et ils nous ont bien confirmé le même diagnostics.
Nous sommes quand même navré que votre séjour ne se soit passé comme prévu.
Bien à vous.
L'équipe de l'Hôtel de France
Nous sommes quand même navré que votre séjour ne se soit passé comme prévu.
Bien à vous.
L'équipe de l'Hôtel de France
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Visited in august 2023
ATTENTION PUNAISES DE LIT ! Nous sommes venus une nuit, et nous avons attrapé des boutons et des démangeaisons instantanément. L’hôtel a refusé de nous rembourser. Évitez à tout prix cet établissement irresponsable.
HÔTEL DE FRANCE
Manager
09/05/2023 at 13:41
Nous sommes navré de ce désagrément, nous regrettons votre déception, nous avons constaté que ce n'était pas des puces de lit mais bien des insectes dû à la fenêtre ouverte toute la nuit. Nous avons fait venir une société experte pour s'en assurer également et ils nous ont bien confirmé le même diagnostics.
Nous sommes quand même navré que votre séjour ne se soit passé comme prévu.
Bien à vous.
L'équipe de l'Hôtel de France
Nous sommes quand même navré que votre séjour ne se soit passé comme prévu.
Bien à vous.
L'équipe de l'Hôtel de France
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It has no parking. The closest parking is rotonda. There's always a place. You pay by the hour. For an overnight we paid 13-16 euros, depends how late we slept...
Walls between the rooms are not noise proof. But that wasn't a problem during the night.
Bien à vous