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About us "IBIS CHATELLERAULT"
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Opening time and information on IBIS CHATELLERAULT
Reception 24 hours a day. €. Breakfast : 10,50 €. Room from Monday to Thursday at 91€ and the weekend (Friday, Saturday, Sunday) at 71€. Catering (menu at 25€ (starter + main course + dessert) children's menu at 7.90€). Terrace.
L'hôtel ibis Châtellerault est à 3 km du centre-ville et de la gare, à quelques pas de la forêt de Châtellerault. Au nord de la région Grande Aquitaine, vous êtes à 15 minutes du parc du Futuroscope. Nous proposons à la réservation 71 chambres climatisées, dont 2 chambres PMR, une salle de remise en forme, 2 salles de réunion et un parking public gratuit autour de l'hôtel. Notre brasserie partenaire Chez Julien vous accueille tous les jours jusqu'à 23 h 30 au coeur de l'hôtel.
Données vérifiées par le propriétaire.
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Members' reviews on IBIS CHATELLERAULT
3.1/5
43 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in november 2023
Comme d'habitude, tout a été très bien durant ce séjour.
Le seul bémol concerne le manque de savoir-vivre des clients qui discutent dans le couloir à 23h00.
Il serait peut-être souhaitable de rappeler les bons usages à l'arrivée à l'hôtel.
Le seul bémol concerne le manque de savoir-vivre des clients qui discutent dans le couloir à 23h00.
Il serait peut-être souhaitable de rappeler les bons usages à l'arrivée à l'hôtel.
IBIS CHATELLERAULT
Manager
11/06/2023 at 11:39
Merci pour vos encouragements que nous apprécions.
Difficile pour nous d'apprendre le savoir vivre à une certaine partie de la clientèle.
Bien cordialement
Team Ibis Chatellerault
Difficile pour nous d'apprendre le savoir vivre à une certaine partie de la clientèle.
Bien cordialement
Team Ibis Chatellerault
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Visited in october 2023
The dirtiest hotel I have ever stayed in. The sheets were stained, the bathroom was dirty, and the air was stale. I would not recommend this hotel to anyone.
C'est l'hôtel le plus sale où j'ai jamais séjourné. Les draps étaient tachés, la salle de bain était sale et l'air était rance. Je ne recommanderais cet hôtel à personne.
C'est l'hôtel le plus sale où j'ai jamais séjourné. Les draps étaient tachés, la salle de bain était sale et l'air était rance. Je ne recommanderais cet hôtel à personne.
IBIS CHATELLERAULT
Manager
10/23/2023 at 12:13
Monsieur,
Suite à votre commentaire laissé sur Google, permettez nous de nous étonner. Pourquoi n'avoir rien dit lorsque vous avez occupé la chambre ou de l'avoir signalé à votre départ? Ce signalement nous aurait permis d'aller constater et de faire le nécessaire auprès de notre service d'étage afin d'éviter ce genre de problème et si il existe vraiment.
Donc non seulement votre commentaire est sans fondement et en plus il n'apporte en rien une amélioration car nous ne pouvons identifier la chambre. Donc la prochaine fois quitte à écrire un commentaire bon ou mauvais donner au moins le numéro de chambre ou un indice qui permettre de vous vérifier si vous êtes bien passé dans l'établissement.
Salutations
Team Ibis Chatellerault Sud
Suite à votre commentaire laissé sur Google, permettez nous de nous étonner. Pourquoi n'avoir rien dit lorsque vous avez occupé la chambre ou de l'avoir signalé à votre départ? Ce signalement nous aurait permis d'aller constater et de faire le nécessaire auprès de notre service d'étage afin d'éviter ce genre de problème et si il existe vraiment.
Donc non seulement votre commentaire est sans fondement et en plus il n'apporte en rien une amélioration car nous ne pouvons identifier la chambre. Donc la prochaine fois quitte à écrire un commentaire bon ou mauvais donner au moins le numéro de chambre ou un indice qui permettre de vous vérifier si vous êtes bien passé dans l'établissement.
Salutations
Team Ibis Chatellerault Sud
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Visited in october 2023
Manque de flexibilité pour le menu soirée étape "entrée plat dessert" obligatoire et pas de boisson prévue dans le tarif
IBIS CHATELLERAULT
Manager
10/19/2023 at 13:33
Monsieur,
Nous vous remercions d' avoir pris le temps de déposer un commentaire. Nous proposons pour la soirée étape
2 ou 3 entrées aux choix, 2 ou 3 plats chauds avec une viande et un poisson, et 3 desserts. Nous essayons un maximum de renouveler nos propositions, et, effectivement la boisson n'est pas comprise, cela étant préciser à la réservation.
Beaucoup d'entreprises réservant pour leurs collaborateurs ne veulent pas que la boisson soit incluse. Nous espérons quand même avoir le plaisir de vous recevoir une prochaine fois.
Bien cordialement
Team Ibis Chatellerault sud Brasserie Chez Julien
Nous vous remercions d' avoir pris le temps de déposer un commentaire. Nous proposons pour la soirée étape
2 ou 3 entrées aux choix, 2 ou 3 plats chauds avec une viande et un poisson, et 3 desserts. Nous essayons un maximum de renouveler nos propositions, et, effectivement la boisson n'est pas comprise, cela étant préciser à la réservation.
Beaucoup d'entreprises réservant pour leurs collaborateurs ne veulent pas que la boisson soit incluse. Nous espérons quand même avoir le plaisir de vous recevoir une prochaine fois.
Bien cordialement
Team Ibis Chatellerault sud Brasserie Chez Julien
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Visited in october 2023
Très bien, le personnel est très serviable et à l'écoute. La chambre est très propre. La literie de qualité. A proximité une bonne brasserie prix modéré. Facilité de parking.
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Votre commentaire est outrageant , vos arguments ne sont pas assez précis pour nous permettre de comprendre quel problème vous avez rencontré.
Team Ibis Chatellerault sud