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Members' reviews on ibis Styles Le Treport Mers Les Bains

4.6/5
30 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in january 2024
Les chambres sont spacieuses et confortables mais la qualité de service laisse à désirer. C'est comme si le personnel ne comptait que sur cet unique argument (la taille des chambres)... Nous avons été chassés de la salle du petit-déjeuner à 10h25 (alors que nous étions en réunion de travail après le petit déjeuner) par une personne qui serait le directeur de l'établissement selon une employée. Il a saisi nos plateaux sans ménagement, l'air fâché en nous disant : "ça fait une demi heure qu'on attend !". N'aurait-il pas pu expliquer ses éventuelles contraintes calmement, avec des mots respectueux et une attitude professionnelle ? Ce comportement brutal n'est pas en phase avec les valeurs du Groupe Accor ni avec les fondamentaux de la gestion de la relation client. Du coup, nous avons annulé la deuxième nuit et avons trouvé un établissement plus accueillant dans le coin. Il est regrettable que cet individu, à l'évidence stressé, passe ses nerfs sur les clients. Cela annule tous les efforts déployés par la sympathique réceptionniste pour bien les accueillir...
PS : vous noterez que, dans sa réponse ci-dessous, l'individu en question ne s'excuse pas pour son comportement brutal et ne semble toujours pas comprendre qu'il est possible de communiquer pacifiquement et respectueusement avec ses clients. Et la nature de sa réponse illustre une personnalité à l'évidence incapable de se remettre en question.
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
01/01/2024 at 08:15
Madame/Monsieur

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Et au regard de nos résultats qualité, nous nous efforçons chaque jour de mettre en œuvre d'autres arguments que la superficie de nos chambres.

Le service des petits déjeuners se termine à 10H et nous aurions pu vous proposer notre espace CO-WORKING pour faire votre réunion , cela permet aux équipes de terminer leur travail afin d'être prêt pour recevoir les futurs clients dans un espace nettoyé.

Nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Ana
Ana
Visited in december 2023
Comme toujours un accueil chaleureux
Visited in december 2023
Grandes chambres spacieuses côté STYLE. personnel au top comme toujours
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
04/22/2023 at 18:47
Madame
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
L.
L.
Visited in december 2023
personnel très sympa et pro très bon rapport qualité prix
Visited in december 2023
Tout le personnel est charmant et prévenant. Le petit-déjeuner est top
Visited in december 2023
Je vous recommande cet hôtel ibis styles. Sans hésitation.
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
12/20/2023 at 13:11
Cher client,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Le Treport Mers Les Bains.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Visited in december 2023
Première fois, pas déçu de mon choix. Accueil chaleureux. Chambre propre.
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
12/17/2023 at 19:33
Cher client
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Le Treport Mers Les Bains.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs. La réception
Visited in december 2023
Ptite nuit pour prolonge notre séjour du week-end. Bien situé en zone commerciale, proche restos , bowling et casino.
Personnels accueillant et ptit dej copieux. A refaire.
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
12/07/2023 at 18:48
Cher client
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Le Treport Mers Les Bains.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Visited in november 2023
toujours un plaisir de retourner dans cet hôtel , les gérants sont hyper sympas, quant au personnel tjs à l'écoute, souriant…
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
11/27/2023 at 20:13
Madame/Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Styles.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

La réception
Visited in november 2023
Magnifique ibis style . Calme et bien placé. Tout est à côté pour manger le soir , buffalo et le compteur du malt pour les amateurs du bien manger .
Rapport qualité prix ???? service parfait merci à vous messieurs dames de nous chouchouter .
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
11/25/2023 at 14:08
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Le Treport Mers Les Bains. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Visited in november 2023
Bon accueil et chambre parfaite
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
11/25/2023 at 14:11
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Le Treport Mers Les Bains. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Visited in november 2023
Hôtel très agréable et personnel vraiment très sympathique
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
11/13/2023 at 10:50
Monsieur Duchêne,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Visited in october 2023
Accueil en début de soirée par du personnel très agréable et à l'écoute ainsi que pendant le séjour.
Hôtel superbement bien situé, très propre avec une odeur agréable dans le hall.
très belle chambre, pas de bruit tout confort comme dans le descriptif.
Je vous conseil de prendre en supplément le petit déjeuner, car il est très varié et copieux.
A refaire..
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
11/01/2023 at 21:59
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Visited in october 2023
Accueil par une stagiaire au top, très souriante et très attentionnée
Belle et grande chambre avec un lit king size, mais coussins beaucoup trop moelleux ( pour moi)
Buffet du petit-déjeuner varié et excellent
Personnel très souriante et très compétente
Si nous revenons dans le secteur, nous reviendrons dans cet hôtel
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
11/01/2023 at 22:00
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Visited in october 2023
Un séjour très agréable grâce à une infrastructure conviviale et à une équipe professionnelle et attentionnée. Nous sommes toujours très heureux de passer quelques jours dans cet hôtel, où tout est à échelle humaine et géré avec sérénité.
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
11/06/2023 at 18:26
Cher Marc Briot,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable à l'ibis Styles Le Treport Mers Les Bains. Notre principal objectif est d'offrir à nos clients une hospitalité et un service de la plus haute qualité, et nous sommes donc heureux que cela se soit reflété pendant votre séjour. Nous nous efforçons de créer une atmosphère chaleureuse et accueillante où chacun se sent à l'aise et comme chez lui. Nous apprécions vos commentaires et vous remercions d'avoir été notre hôte.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe de direction de l'ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
Visited in october 2023
Nuit au calme. Literie très confortable. Déco originale et moderne. Petit déjeuner ras.
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
11/09/2023 at 18:04
Cher client,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Le Treport Mers Les Bains.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Visited in october 2023
Hôtel propre, agréable avec un accueil super sympa, merci les filles pour votre gentillesse !!! Je recommande à 1000 %.
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
11/06/2023 at 18:28
Chère Zeenat Revel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre séjour à l'ibis Styles Le Treport Mers Les Bains. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez été très satisfaite de la propreté et de l'accueil amical de notre équipe. Nous nous efforçons de promouvoir une atmosphère agréable et de fournir le meilleur service possible, c'est pourquoi il est toujours encourageant d'avoir des nouvelles de nos clients qui ont eu une expérience positive.

Une fois de plus, nous vous remercions pour vos aimables paroles.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
Visited in october 2023
Très bel hôtel avec des services très satisfaisants (petit déjeuner bien complet).
Chambre abordable mais nous notons un léger défaut sur la chambre.
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
10/25/2023 at 21:59
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Visited in october 2023
chambre agréable, propre.
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
10/22/2023 at 22:14
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Visited in october 2023
Voiture nécessaire pour aller au Treport
Chambre minuscule. Coin salle de bain séparé par un rideau avec les lits.
Petit dejeuner extra et varié
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
10/22/2023 at 22:16
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Toutefois, toutes nos chambres ont des salles de bains fermées par des portes.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Visited in october 2023
Parfait, facile d'accès.
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
10/23/2023 at 18:48
Cher client,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Le Treport Mers Les Bains.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Visited in october 2023
Un accueil chaleureux, un hôtel très propre, du personnel souriant, des gérants à l'écoute et prévenant. La proposition des repas en bocaux sont super bon !
un hôtel calme, où l'on peut se poser, se reposer, décompresser.
Je recommande ++
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
10/18/2023 at 12:20
Madame/Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour .

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Visited in october 2023
Hôtel très propre et le personnel au top.
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
10/12/2023 at 19:51
Cher client,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Le Treport Mers Les Bains.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Visited in october 2023
Accueil très chaleureux, cet hotel a de très bonne prestation. La chambre est spacieuse et la literie parfaite. Petit-déjeuner copieux.
À refaire très bientôt...????
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
10/12/2023 at 19:52
Cher client,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Le Treport Mers Les Bains.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Visited in october 2023
Hôtel à 5mn de la mer, chambre spacieuse,propre et bien isolé du bruit.
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
10/12/2023 at 19:52
Cher client,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Le Treport Mers Les Bains.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
G.
G.
Visited in october 2023
Ambiance agreable personnel competant
Visited in october 2023
Tout comme la première fois, l’accueil est au top, les gens qui y travaillent sont disponibles prévenants et avenants. Les chambres sont grandes, confortables. Le petit dej' est au top copieux et toujours bien achalandé. La literie ce n'est que du bonheur. Comme on dit jamais deux sans trois et surement plus. Merci à toute l'équipe
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
10/12/2023 at 19:52
Cher client,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Le Treport Mers Les Bains.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Visited in october 2023
Très bel hôtel ,l'équipe est vraiment très agréable. Proche de toutes commodités.
Et encore merci au patron et à sa femme.
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
10/05/2023 at 21:42
Madame/Monsieur

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Visited in september 2023
Trop onéreux pour un soit-disant 3 étoiles
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains
ibis Styles Le Treport Mers Les Bains Manager
09/30/2023 at 11:18
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre hôtel.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Visited in september 2023
Friendly reception, helpfull, very nice room. Altough the hotel was full, it was very quiet in the room. Very good breakfast buffet wit a lot of choice. Certainly worth the price.

ibis Styles Le Treport Mers Les Bains

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Parc Des Grands Marais, 80350Mers-Les-Bains, France
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