Hôtel propre et confortable. Accueil chaleureux en particulier au petit-déjeuner. Merci aux efforts du personnel pour rendre le séjour le plus accueillant possible.
On pourrait gagner du temps au check-in par plus de digitalisation bien que ce soit toujours plaisant de rencontrer le personnel ;)

Un merci tout particulier à Patrick pour sa bonne humeur, son dynamisme et son professionnalisme ! Sa collègue et lui rendent nos petits déjeuners absolument parfaits ;)

Séjour professionnel totalement gâché par la pré-autorisation sûr carte bancaire personnel malgré un règlement du séjour par l'entreprise.

Impossible pour eux de faire cette emprunte sûr la carte de l'entreprise qui a servi à payer les nuits.

Personnellement ma carte bancaire est à débit immédiat.

Résultats, la pré-authorisation m'a été débité.

À hauteur de 50 euros par jour.
200 euros pour ma part.

Lors de la réservation aucune mention de cette pratique.

La mauvaise surprise intervient lors de votre arrivé à la réception.

Attention, sans cette autorisation bancaire, aucun accès possible à la chambre.

Le personnel ne peut rien y faire.

Très mauvaise expérience, je ne reviendrai plus dans cette franchise d'hôtel.

Bon hôtel rapport qualité prix très bien très loin du centre ville et du métro

Merci à Mélina ! Merci pour votre accueil je la recommande

En déplacement professionnel.
Hôtel bien entretenu, le personnel de ménage attentif et professionnel.
Le petit déjeuner, vous aurez le plaisir de faire la rencontre de Patrick, il est attentif, discret et professionnel.
Grâce à lui votre petit déjeuner sera copieux et agréable, histoire de bien commencer la journée.

J'ai sejourne dans cet hôtel à l'occasion d'un déplacement professionnel. Le soir je suis aller manger au restaurant et le serveur était super sympa ! Un service impeccable , avec humour et bonne humeur. Les plats étaient savoureux , dommage qu'on est juste pas plus de choix (cela démontre le fait maison tout de meme). L'accueil était chaleureux le soir aussi !

Nous sommes le 6/12 et j’attend depuis 45 minutes au téléphones pour que quelqu’un puisse me répondre, je sais pas où est le professionnalisme ????

Très bon hôtel extrêmement bien situé !
L’équipe est agréable et disponible.
Les chambres sont spacieuses et la literie très agréable.
On peut, en plus, se garer, gratuitement, devant !!!

Je tiens à vous adresser mes plus sincères félicitations pour l'excellence de votre service, qui a grandement contribué à rendre mon séjour mémorable.

Tout d'abord, l'accueil chaleureux que j'ai reçu à mon arrivée a véritablement marqué le début d'une expérience exceptionnelle. La courtoisie et l'efficacité de votre équipe à la réception ont créé une atmosphère accueillante et conviviale.

Les chambres étaient tout simplement impeccables. Le niveau de propreté, le confort des lits et l'attention portée aux détails ont largement dépassé mes attentes. C'est indéniablement un lieu où l'on se sent chez soi, même loin de chez soi.

En ce qui concerne le petit-déjeuner, je ne peux que saluer la variété et la qualité des mets proposés. Chaque matin, j'ai apprécié un délicieux repas qui m'a donné l'énergie nécessaire pour démarrer ma journée du bon pied.

Votre engagement envers l'excellence transparaît dans chaque aspect de votre service, et je tenais à vous exprimer ma reconnaissance. Merci de faire de l'hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade un lieu exceptionnel où les clients peuvent profiter pleinement de leur séjour.

Félicitations encore pour votre remarquable professionnalisme, et je me réjouis à l'idée de revenir séjourner chez vous à l'avenir.
Najim TAMIMI

Elevators are the weak point... :)

Chambre, propreté, accès et PDJ: parfait , je recommande.
J'ai trouvé l'accueil de la personne qui s'occupe du PDJ incroyable! (Je crois que c'est Patrick, il vous donnera le sourire de bon matin)
Et nous avons été accueillis par un charmant Monsieur à la réception la nuit où nous sommes arrivés.
Si la dame avec une chemise noire qui était au bar le 14/11 pouvait prendre exemple sur eux, alors ce serait juste parfait: pas commerçante, ni souriante, débordée de rien...

Très bon hôtel et bon rapport qualité prix.

Le prix des softs et bouteilles d'eau est trop cher !

Annulation en septembre d'une réservation réalisée en juillet.
Aucune réponse aux mails envoyés suite à cette annulation...

Accueil très professionnel, chambre très spacieuse et bien entretenu.
Petit déjeuner très sympa le matin et tout le personnel reste au petit soin au pres de l’ensemble de ses clients.

Un séjour très chaleureux et agréable

Super hôtel, très bon service, chambre propre

Première arrivée et bonne nouvelle je suis surclassé, le personnel est vraiment souriant , attentif et chaleureux.
La chambre est spacieuse, bien équipé (Nespresso) ,le lit est très confortable .
L hôtel est super propre
Un bon moment je conseil a 100%

J'ai eu du mal à choisir parmi les différents plats chez Park Inn. Très appétissant!!