You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team.You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Un moment de repos, avec des personnes très agréables à nos petits soins, un site de toute beauté au calme bercé par le bruit des vagues, que demander de plus. Je recommande.
Read more
CÔTE OUEST HÔTEL - THALASSO & SPAManager
10/04/2023 at 17:28
Quelle joie de lire votre retour d'expérience, nous sommes ravis que votre expérience ait été une réussite. A bientôt à bord de Côte Ouest.
Une heure d'attente pour 4 salade césar le serveur avait tout simple oublié de passer la commande
Une erreur sur la facture bref pas de chance un nouveau serveur là depuis 3 semaines
cadre magnifique la spa très propre du personnel accueillant sauf au bar où un coup le service et l'autre c'est n'importe quoi c'est dommage car l'équipe du spa est très accueillante.
Je recommande
Restaurant et service de qualité. La partie soins est en revanche moins qualitative, les clientes sont trop nombreuses par rapport aux employées, il y a un côté usine à la chaine;
La magnifique terrasse est le meilleur point de vue sur la baie des Sables. Personnel jeune et attentionné. Cuisine impeccable. Il n’y a pas de plus bel endroit sur les Sables pour un dîner en amoureux.
Read more
CÔTE OUEST HÔTEL - THALASSO & SPAManager
09/18/2023 at 09:20
Quel joie de lire vos mots ! Un grand merci pour votre retour d'expérience qui nous est précieux. A bientôt à bord de COTE OUEST.
Très bel Hotel
Personnel au top ! Une médaille d’or pour le personnel du restaurant !! Très bonne table.
Je regrette juste qu’au moment de la réservation on nous a pas proposé la demi pension…
Car nous y avons dîner tous les soirs de notre séjour (7jours)
Nous y reviendrons avec plaisir.
Read more
CÔTE OUEST HÔTEL - THALASSO & SPAManager
09/15/2023 at 16:31
Un grand merci pour votre retour d'expérience, et surtout pour votre gentillesse envers nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de COTE OUEST.
Bel établissement très bien situé entre pinède et océan. Chambres confortables, spacieuses et service efficace.
Dommage que le service réservation et en particulier la responsable dénotent un manque de professionnalisme bien regrettable pour ce genre d'établissement.
Apparemment dans cet établissement les femmes voilées ne sont pas les bienvenues!
J'ai reçu un mail que la Thalaso n'accepte pas les signes ostentatoires dans l'établissement ! Nous voulions juste faire une bulle Duo avec mon mari (salle privatisé jacuzzi et hammam).
C'est scandaleux !
Ce n'est pas parce qu'on ne porte pas des vêtements moulants qu'on a moins de valeur dans la société ! (Je suis 100% française sans origine et je gère 2 sociétés).
Pour info :
Article 225-2 du Code pénal réprime la discrimination telle que définie aux articles 225-1 et 225-1-1 ; elle est punie de 3 ans d'emprisonnement et de 45 000 € d'amende lorsqu'elle consiste à « refuser la fourniture d'un bien ou d'un service »
Que ce soit pour l'hébergement, la restauration, la thalasso ou de manière générale les services proposés, Côte Ouest est un incontournable aux Sables d'Olonne. Nous y avons séjourné plusieurs fois sans fausse note de la part d'un personnel attentionné et sympathique. Le cadre est superbe et le restaurant ainsi que l'espace thalasso/spa/fitness en profitent à fond pour vous faire passer un excellent moment.
Même les enfants ne s'y trompent pas : nos garçons ont pleuré pour y retourner ;)
Cadre et vue à couper le souffle. Dommage que le service ne soit pas à la hauteur du lieu.... service décousu, serveurs peu motivés malgré un prix bien au dessus de la moyenne. Un conseil : bien vérifié que le serveur ait bien noté l'intégralité de votre commande à moins que vous soyez fan des apéro en deux temps avec service des boissons dans un premier temps et service des planches apéro 20 minutes plus tard !!!!
Une erreur sur la facture bref pas de chance un nouveau serveur là depuis 3 semaines
Je recommande
Massages au top et je recommande Côté bar, cocktail et tapas
Restaurant délicieux !
Soins à la Thalasso un pur moment de détente !
Personnel au top ! Une médaille d’or pour le personnel du restaurant !! Très bonne table.
Je regrette juste qu’au moment de la réservation on nous a pas proposé la demi pension…
Car nous y avons dîner tous les soirs de notre séjour (7jours)
Nous y reviendrons avec plaisir.
Personnel très accueillant et souriant
Hôtel très calme un séjour inoubliable
A bientôt à bord de COTE OUEST.
Le liner de la piscine est en mauvaise état mais cela ne nous a pas empêcher de passer 1 agréable moment
Le bar et le restaurant sont excellent et le personnel accueillants.
Dommage que le service réservation et en particulier la responsable dénotent un manque de professionnalisme bien regrettable pour ce genre d'établissement.
J'ai reçu un mail que la Thalaso n'accepte pas les signes ostentatoires dans l'établissement ! Nous voulions juste faire une bulle Duo avec mon mari (salle privatisé jacuzzi et hammam).
C'est scandaleux !
Ce n'est pas parce qu'on ne porte pas des vêtements moulants qu'on a moins de valeur dans la société ! (Je suis 100% française sans origine et je gère 2 sociétés).
Pour info :
Article 225-2 du Code pénal réprime la discrimination telle que définie aux articles 225-1 et 225-1-1 ; elle est punie de 3 ans d'emprisonnement et de 45 000 € d'amende lorsqu'elle consiste à « refuser la fourniture d'un bien ou d'un service »
Même les enfants ne s'y trompent pas : nos garçons ont pleuré pour y retourner ;)
A très vite à bord de CÔTE OUEST
A très vite à bord de CÔTE OUEST
Le restaurant est également excellent
Le personnel est vraiment très agréable