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Members' reviews on HÔTEL DE LA LOIRE - RESTAURANT LES BATELIERS
3.6/5
27 reviews
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
HÔTEL DE LA LOIRE - RESTAURANT LES BATELIERS
Closed
Opening hours
Monday
Closed
Tuesday
Closed
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Arrivés à cet hôtel, après 15mn de taxi, nous avons trouvé un monsieur à la réception, particulièrement désagréable et hautain, celui-ci nous a informé qu’il était complet et n’avait plus de chambres pour nous.
Fréquentant toutes les semaines les hôtels pour raisons professionnelles et ceci depuis de nombreuses années, c’est la première fois que je rencontre une telle situation et une personne d’une telle mauvaise foi. Bien au contraire, je félicite la plupart des hôtels privés qui ont un accueil souvent très agréable, ce monsieur devrait faire un stage..
Alors je ne recommanderais pas cet hôtel, je dirais même qu’il est plutôt à éviter !
Chambres très correctes et confortables bonne literie et sanitaire propre.
En ce qui concerne le restaurant on y mange bien les produits sont de bonnes qualités et bien cuisinés.
Bon rapport qualité prix.
L' accueil et le service est bon et efficace.
Je recommande cet établissement.
Viré du petit déjeuné sans aucun bonjour ni sourire par un vieux désagréable et hautain qui pour en rajouté nous demande de payer le petit dej alors que notre assurance le prends en charge. Incompétent et agressif nous avons été menacé de gendarmerie en moins d'une minute par ce qu'il n'était pas en capacité d'avoir le bon récépissé concernant notre prise en charge d'assurance.
Bref cet homme n'a rien à faire dans le milieu de l'hôtellerie, la relation clientèle ne fait pas partie de ses qualités et s'il s'avère qu'il puisse être le patron et bien j'ai beaucoup de compassion et de peine pour ceux qui travail avec lui.
Sinon les chambres sont propres, le petit dej est bon et le reste du personnel agréable et compétent.
Un point positif pour la rapidité de réservation d'un séjour smartbox avec notre chienne .Nous avons aussi très apprécié les menus qui proposaient du poisson .
Félicitations au cuisinier .
P'tits déjeuners très copieux ...
Un grand merci à l'amabilité du serveur qui est sur tous les fronts à toutes heures. ..Très belle équipe souriante.
heureusement que les femmes de ménage font leurs boulots…le reste catastrophique!
Je déconseille pour des personnes faisant la Loire à vélo très mal placé, une départementale très dangereuse à traverser pour accéder à l’hôtel.
Pour une étape ça va mais sans envie d'y retourner.
Merci de nous joindre telephoniquement. Nous avons besoin de comprendre ce qui c est passé lors de votre séjour pour susciter autant de désaprobation
Personnel très agréable et professionnel.