Super séjour dans cette hôtel. Calme au rendez-vous. Le SPA est magnifique. Un moment de repos agréable. Merci à Malika au petit déjeuner pour son accueil tellement chaleureux. Au patot soin pour ses clients. Merci merci

Déplorable ! Lamentable !
Je suis enceinte et mes parents nous ont offert une Wonderbox pour profiter d'un dernier week-end en amoureux.
Et bien il sera mémorable ! Quitter la chambre d'hôtel sans y dormir c'est une première pour nous.

Nous avons eu le choix parmis plusieurs hôtels et nous avons pris celui ci car il y avait un SPA.
Quel rêve de s'y détendre avec la jolie vue promis sur la vallée !

Nous arrivons et constatons dans le règlement qu'il faut un peignoir et des claquettes pour y accéder, soit.
Nous ne les trouvons pas en chambre, la réception nous indique que c'est normal car le livreur est en route avec des claquettes car bien sûr plus une seule paire dans tout l'hôtel !
Dommage sachant que l'accès au SPA était sur réservation obligatoire et que j'avais faite cette dernière la semaine avant.
Quelle organisation.. !
Nous attendons donc en chambre l'arrivée de ce cher livreur de claquettes.
Les heures passent et rien nous téléphonons à l'heure presque du dîner pour savoir où ça en est?! On nous indique que le livreur à un problème avec son camion et que les claquettes n'arriveront peut-être pas ce soir.
Toujours calme je demande si notre créneau SPA peut-être déplacé à demain ?
Et bien non, car fermeture pour maintenance.

Résultats des courses, nous avons réservé cet hôtel pour ce SPA, et nous nous sommes retrouvés à attendre des heures durant des claquettes dans la chambre sans pouvoir en sortir car il y avait tempête de vent et de pluie dehors.
Je tiens à préciser que durant les plusieurs appels et plusieurs heures d'attente aucune excuse ne nous ont été présentées ni solution pour patienter et digérer la pillule.
Une prestation pas remplie, zéro excuse et nous avons décidé de partir à l'heure du dîner puisque faire de la route pour finir par regarder la télé dans une chambre d'hôtel ce n'est pas ce qui était prévu !
Lamentable quand nous partons nous n'avons même pas eu de solution et nous avons dû régler bien sûr les frais de taxe de séjour.

Je vous assure de vous faire une pub à la hauteur de la prestation !
145 euros de Box, de l'essence deux péages, et un maillot de bain de grossesse acheté exprès pour l'occasion tout ça pour regarder la télé durant des heures, nous aurions fait pareil de notre canapé mais pour beaucoup moins cher !

Espace détente absolument pas privatif même avec créneau de réservation, climatisation très bruyante, literie inconfortable matelas très dur ... sinon cadre agréable, personnel accueillant mais environnement bruyant...

Merci de nous avoir reçu au sein de votre établissement (séjour offert suite tirage au sort salon du mariage de Lens). Nous avons passé un agréable moment dans votre établissement. Nous remercions Malika, Julien et toute l'équipe de réception/ service restauration de l'hôtel qui ont été adorables. Nous avons apprécié chaque instant de notre séjour grâce au cadre paisible et à la qualité des infrastructures et services. Nous recommanderons avec grand plaisir votre établissement.

Un super séjour pour notre anniversaire de mariage. Un accueil très sympathique et une délicate attention pour l occasion. Le petit déjeuner vraiment très varié, et Malika nous a très bien accueilli le matin pour le petit-déjeuner

Hôtel choisi pour nos 18ans de mariage,une chambre très propre,un espace détente avec jacuzzi et hammam avec vu sur le golf,une très belle vue mais surtout un très belle accueil à l'arrivée comme au départ,un grand choix au petit déjeuner avec en plus l'accueil et le sourire chaleureux de Malika.
Merci a toute l'équipe

Nous avons été très bien accueillis, les demoiselles de la réception sont super gentilles, aimables et souriantes. Le jeune homme du bar est également très professionnelle, et Malika est au top. En fait ne changez surtout rien à votre équipe ils sont tout simplement parfait. Nous avions une chambre avec vue sur le golf un must. Les repas sont succulent, nous y étions pour la Saint Valentin et avons profités du menu, qui était parfait. Nous avons hâte de venir à la Saint Sylvestre. Ah oui, j'oubliais votre bébé à quatre pattes à le droit de vous accompagner au restaurant.

Très bon week-end reposant

Superbe hôtel, chambre propre et spacieuse

Personnel très agréable et en particulier notre serveur du soir!

Bon hôtel, cadre super avec la vue sur le golf. Chambre propre et mobilier de qualité.
Très belle salle de restaurant !

Nous avons choisi cet hôtel pour la saint Valentin est c’est au top du top. Bien accueilli par Alvina à la réception, bien conseillé, très douce avec la clientèle, franchement top. La chambre était dans le thème saint Valentin, belle ambiance. Ensuite nous avons était boire l’apéritif au bar, servi par le Barman (nous avons pas retenu le prénom) mais pareil le barman au top, très pro!! Et pour terminer, nous avons manger au restaurant, table très bien dressée sous le thème saint Valentin, très bien accueilli, les 3 serveur/serveuses avec qui nous avons pu être servi lors de la soirée du 14 février étaient tous professionnels, très souriant, très serviable !! Le lendemain matin, petit déjeuné à table, servi par Malika très serviable et souriante! Le plateau très bien présenté, manque de rien, c’était sur bon!
Séjour très sympathique,la vue sur le golf ???? je recommande !

On reviendra pour un séjour plus long avec notre équipe, ainsi nous profiterons de l'espace bien-être et du golf à proximité, car le temps n'était pas clément mais, Régalissime! ...la détente dans la chambre et la diversité des choix au petit déjeuner.
Merci et à très bientôt.

Vue sur golf au matin..top .endroit calme reposant..bel hôtel et jacuzzi en plus..personnel très sympa ..bar et restaurant beau standing..prix top..merci

Merci à Mme Malika pour le très bon accueil au petit déjeuner

Super séjour ! Je recommande fortement le modelage du corps c’était un super moment de détente. Un grand merci à Malika pour son sens incroyable du service, elle est très à l’écoute et au petit soin encore merci ????????

Hôtel très sympathique, chambre propre et personnels accueillants
Petit déjeuné au top en compagnie de Malika ...

Najeti Hotel du Golf Saint Omer

Cet hôtel propose des prestations de qualité dans un environnement agréable à privilégier si on aime le calme.
Les chambres modernes sont d’une propreté impeccable qu’on aimerait trouver plus souvent dans les établissements de cette catégorie.
La literie sera cependant jugée un peu dure par certains mais ceci est plus une affaire d’habitude que de qualité.
Le personnel est à l’écoute et très serviable.
On peut en revanche critiquer la qualité du restaurant qui ne présente apparemment rien (difficile de tout goûter) de très original ni de très goûteux (du veau dites-vous ?).
L’espace jacuzzi, privatisable mais trop exigu peut être négligé.
Demandez une chambre avec vue sur le golf pour profiter d’une fin de journée ou d’un réveil bucolique.