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Venu à plusieurs reprise c’est dernière semaine et toujours aussi mal accueilli on a vraiment l’impression que l’on dérange le personnel qui est aigri.
À fuir malheureusement je ne reviendrai plus
Je commande sur uber je demande sans légume pour mes deux sandwiches je me retrouve avec des légumes j’avais demandé aussi ice tea framboise j’ai eu de l’eau volvic
J'adore ce fast food, malheureusement j' ai tenté d'y retourner à plusieurs reprises et on est de plus en plus mal accueilli, on a l'impression de déranger le personnel !
Je vous parle même pas du comportements qu'ils ont à l'égard des étudiants qui sont leurs premiers clients le midi... bien dommage
Deux fois que vous venons, à 19 h 15, pas juste avant la fermeture…
Je n’ai jamais vu du personnel de restauration aussi désagréable, beaucoup d’amis n’y vont plus à cause de ça et ça ne m’étonne pas !
Il est dommage de travailler avec le client et de limite nous faire comprendre qu’on les embête en arrivant.
Heuresement que subwey reste un indémodable, mais je regrette le personnel de notre subwey d’arras
Alimentation équilibrée, pas super cher si on tape pas dans les boissons et dessert, service rapide. Et petit détail mais très important pour moi ils essuient le couteau entre chaque sandwich pour pas avoir le goût infecte de la sauce du client d'avant :).
Dimanche 17/12/2023 à 12h15 la personne nous sert des tomates au lieu du maïs ensuite ne donne pas le bon sandwich et pour finir me compte un menu normal au lieu d étudiant. Quand je lui fais la remarque elle me dit qu il n y a pas de remboursement c est tout il fallait le dire avant alors qu on lui a dit, même pas d excuse mal aimable. Si elle ne veut pas travailler qu elle laisse son poste à quelqu'un d autre.
J’ai commandé un sub30 poulet supplément trois fromages je me retrouve avec un sub30 thon sans fromage alors que j’ai payé les suppléments.
Inadmissible il y avait à peine 4 clients dans le subway je ne comprends pas comment c’est possible de se tromper de sandwich.
Ma collègue a commandé deux cookies double chocolat qu’elle a évidemment payé, nous avons eu la surprise de découvrir en rentrant chez nous qu’il y en avait qu’un seul.
Sa ne mérite même pas une étoile , arriver à 21h55 pour une grosse commande à emporter, on refuse de nous servir alors que leurs terrasse et rempli de monde … apparement faire plus de chiffre ne doit pas intéresser le personnel !
Gros gros manque d humanisme.. j arrive au bord du malaise en demandant gentiment si je peux utiliser les toilettes, on me répond que les toilettes sont pour les gens qui consomment pour avoir le code en bas du ticket. Je propose de consommer juste après mais je stipule que c'est vraiment urgent. J ai du mal à croire que le personnel ne connait pas le code et qu'il doit consommer à chaque fois pour utiliser les toilettes. Servir de la bouffe, cest bien, être humain c'est encore mieux. J'espère que cette dame n'aura jamais d'urgence.
20h45 lors de notre arrivée, la demoiselle nous annonce que l'établissement va fermer plus tôt par manque de fréquentation ce soir. (Fermeture habituelle 22h)
La serveuse est seule alors que les responsables sont en pause cigarette juste devant la porte d'entrée.
Il faudrait à mon sens revoir votre accueil client et penser éventuellement à sourire notamment lors de l'encaissement.
Le resto est super beau à l'intérieur et la nourriture était bonne, mais le service n'était pas super agréable, on s'est sentis vraiment pressés par les équipiers alors qu'on était au beau milieu de l'après midi, pas un sourire et notre commande n'a pas été comprise (röstis) et les toilettes étaient vraiment...
Après, on a été conseillés sur nos compositions, et ça c'est un +
Pas évident de choisir, on voit des bacs parfois sans indication, et difficile de reconnaître certaines choses. Surtout, la cadence fait qu'on n'a pas le temps de choisir, on se laisse emporter par le rythme
Le service était correct sans plus, pas de sourire de la part du personnel. Sandwich pas donné pour un résultat vraiment moyen. J’aurais dû demander ou mieux regarder car le steak végétarien est hyper épicé je n’ai même pas pu finir …
Idéal pour manger sur le pouce à petit prix. On compose son sandwich soi même ce qui permet toutes les fantaisies. Et c’est bien meilleur qu’a McDo (pas difficile en même temps...)
À fuir malheureusement je ne reviendrai plus
Je vous parle même pas du comportements qu'ils ont à l'égard des étudiants qui sont leurs premiers clients le midi... bien dommage
Je n’ai jamais vu du personnel de restauration aussi désagréable, beaucoup d’amis n’y vont plus à cause de ça et ça ne m’étonne pas !
Il est dommage de travailler avec le client et de limite nous faire comprendre qu’on les embête en arrivant.
Heuresement que subwey reste un indémodable, mais je regrette le personnel de notre subwey d’arras
Inadmissible il y avait à peine 4 clients dans le subway je ne comprends pas comment c’est possible de se tromper de sandwich.
Ma collègue a commandé deux cookies double chocolat qu’elle a évidemment payé, nous avons eu la surprise de découvrir en rentrant chez nous qu’il y en avait qu’un seul.
La serveuse est seule alors que les responsables sont en pause cigarette juste devant la porte d'entrée.
Il faudrait à mon sens revoir votre accueil client et penser éventuellement à sourire notamment lors de l'encaissement.
Après, on a été conseillés sur nos compositions, et ça c'est un +