ZENIA HÔTEL & SPA ^{* * *}

Je ne recommande pas cet hôtel suite à mon séjour.

- Les chambres ne sont pas nettoyé tous les jours ce qui m’a beaucoup surprise, car pour plusieurs nuits c’est limite.
- Le restaurant une catastrophe, que des produits surgelé qui n’ont vraiment aucun goût ( les frites ne sont même pas faite maison)
- ATTENTION, le spa et ouvert uniquement quelques heures le matin et le soir mais fermer toute la journée ce qui est vraiment dommage pour un hôtel SPA.. (seulement 1 jacuzzi sur 3 et fonctionnel)

Seul points positifs :

- Le buffet du petit déjeuné et bien garnis il y a tout ce qu’il faut
- Le personnel est très réactif à nos demandes.

Bienvenue en enfer, véritablement. Accueil personnel réception ok. Niveau restaurant et service c’est pitoyable, 3 télé qui marchent en même temps sur 2 chaînes différente et une musique de fond type lounge, drôle au début puis très vite cauchemardesque. Pas de carte/menu pour nous cacher les prix, j’imagine que 18€ le croque monsieur ne se vend pas très bien. 54€ 3 croques monsieur insipides c’est un énorme manque de respect, je comprends mieux pourquoi la serveuse voulait nous faire payer à notre départ demain matin. J’imagine que l’hôtel doit trouver un moyen de subsister et pour cela se permet de voler les seuls clients qu’ils ont.

Nous y avons passé une nuit, l’accueil est assez agréable même si nous avons dû réclamer des serviettes. Le spa est dans un état lamentable, le sauna n’est pas chaud, le hammam non plus et il sentait l’humidité. La piscine bien trop froide et le jacuzzi en piteux état. La literie est médiocre et l’état général laisse à désirer. Le point positif de cet établissement est le petit déjeuner copieux et garni.

Déçu !
Un spa qui mérite une bonne rénovation ( seulement 1 jacuzzi fonctionne, un hammam avec une odeur de moisissure, une piscine froide)
La chambre est spacieuse mais elle nécessite un bon entretien (moquette sale, salle de bain avec beaucoup de calcaire).
Nous avons pris un bon petit déjeuner avec une équipe serviable et souriante.
Dommage car c'est un complexe qui a dû potentielle.

J'ai réservé une chambre pour une surprise d'anniversaire pour mon conjoint...et effectivement il y a eu de la surprise.
Une moquette pleine de poussière (un calvaire pour les allergiques aux acariens) et bourré de tâches en tout genre. Salle de bain crade : le sol colle par endroit, douche bourré de calcaire sur les vitres, lumière du miroir complètement cassé et de travers.
Dans la chambre, plus de la moitié des lampes ne fonctionnent pas. Un drap de lit à été abandonnée au sol derrière la porte de chambre.
Alors si vous venez pour halloween après effectivement c'est frisson garanti.
Et que dire du spa! Un hôtel qui le vend mais ne l'ouvre que très peu, 2 jacuzzi sur 3 sont inutilisables depuis septembre.
Mon conjoint à du aller à l'accueil demandé pour allumer un hammam qui sent tout sauf la menthe, mais pour les fétichiste des pieds alors là vous allez adorer l'odeur.
Bref, excessivement déçue d'avoir payer une centaine d'euros pour ne pas pouvoir profiter du spa, et passer une nuit d'enfer à être allergique à leur chambre qui sent le tabac et qui est infesté de poussière, d'acariens et de ne je ne sais quoi d'autre.