L'ENDROIT

Nous avons réservé une table pour 20 personnes hier soir.

Quelle ne fut pas notre surprise quand nous avons reçu cet accueil !

Nous avons tout simplement été installés dans une salle de réunion !

Un endroit glauque, avec une odeur de chaud à cause du chauffage d'appoint,  le rétroprojecteur en plein milieu du plafond , des murs vieillots, pas de musique, une lumière inadaptée pour un repas convivial, un escabeau qui traîne devant la porte, des serviettes de tables trouées, des nappes en papier, des chaises dépareillées...

J'ai donc indiqué au responsable de la salle mon mécontentement,  on m'a répondu que ça avait été indiqué au téléphone et que la salle du restaurant était pleine , c'est pour ça que nous étions là.

Nous n'avons jamais été prevenus au téléphone de ces conditions d'accueil, sinon nous n'aurions jamais accepté la réservation.

Nous avons eu une addition de près de 1000euros mais nous avons un goût très amer de ce repas qui était censé être un bon moment entre amis.

Je trouve ces conditions d'accueil inadmissible, surtout pour un établissement de votre gamme.

Si nous n'avions pas été autant à table nous serions partis avant même d'être installés dans cette salle qui n'a rien d'un restaurant !

Je n'aurais jamais osé proposer ce lieu pour des clients.

Si votre restaurant est plein, vous déclinez la réservation mais vous ne faites pas plus d'argent que votre capacité d'accueil ne le permet !

Et pas 1 seul geste commercial, ne serait ce qu'un digestif ou un café.

Une honte

Choisir d aller dans un restaurant a l heure actielle, cela devient un luxe... Au restaurant l'Endroit, Maubeuge, le luxe est présent dans l'ambiance feutrée, les fauteuils confortables, les objets designs de choix...
Et les prix sont corrects. Vous en avez pour votre argent et vous etes sûrs de passer un bon moment. Les jeunes filles qui servent sont trés sympathiques et aguerries.
Merci

Très beau lieu, accueil au top,les moules très bonne...nous avons passé un excellent moment....

Très bon restaurant, sans doute l’un des meilleurs de Maubeuge.
Personnel sympa.
Plats très bons

Un très bel endroit avec une cuisine raffinée mais familiale????.. on a passé un agréable moment pour un tarif plus que raisonnable vu la qualité de ce que l' on. Mangé. Je recommande vivement????????