Retour à la fiche établissement HOTEL FERME BLANCHE

Members' reviews on HOTEL FERME BLANCHE

4.4/5
55 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in october 2023
Excellente expérience ! Les plats sont délicieux et de saison ! Je recommande à ceux qui veulent découvrir une bonne adresse près de Lille
Visited in october 2023
Très beau cadre et accueil super.
Visited in september 2023
Nous avons eu la chance de célébrer notre mariage à la ferme blanche le 09/09/23. Tout était parfait ! Que ce soit le lieu (magnifique), le vin d'honneur (les pièces étaient délicieuses), les chambres (élégantes et très propres), la salle de réception (merveilleusement décorée par Marie), le repas (les gnocchis à la truffe ont eu un franc succès!), et le personnel (professionnel, aux petits soins, flexible, sympathique .... mention spéciale aux jeunes de l'équipe de salle : vous étiez au top !). Et n'oublions pas l'organisation et l'accompagnement qu'il y a eu avant le jour J où nous n'avons rien à redire non plus! Bref, nous avons beaucoup de mal à redescendre de notre petit nuage. Merci la Ferme Blanche!
Kelly & Kévin
Visited in september 2023
Nous y allions pour la première fois.
Non. Pas pour y séjourner mais pour un repas.
Nous en sommes répartis avec des étoiles dans les yeux.
Cadre magnifique,calme à l'écart des mouvements et bruits du quotidien,verdoyant,bucolique.
L'accueil est des plus chaleureux,avec une bienveillance qui fait beaucoup de bien de la part de tout le personnel.
Nous y retournerons avec joie.
Visited in august 2023
Les plats étaient délicatement préparés et extrêmement savoureux. Pour clore le repas, un dessert d'une légèreté remarquable. L'accueil était vraiment chaleureux. Merci infiniment.
Visited in august 2023
Nous pouvons intervenir comme DJ pour votre mariage dans ce lieu
Visited in august 2023
Vraiment très sympa, calme, service très agréable, cadre idéal eu reposant. Merci pour l'accueil !
Visited in july 2023
Halte champêtre dans les environs de Lille petite bulle de nature, un personnel serviable, une bonne petites tables, un lieu calme et reposant
Visited in july 2023
Rave party Dave and cc dimanche après midi. Très sympa. De nombreux bars. Service et sécurité au top. A refaire. Endroit idéal pour y organiser un mariage ou tout autre événement.
Visited in june 2023
Chambre sympa et personnel aussi
Visited in june 2023
Une très belle découverte, un lieu plein de charme idéalement situé, privatisé pour un évènement familial. Une équipe professionnelle, à l'écoute, aux petits soins et une cuisine raffinée. De belles chambres, spacieuses, bien entretenues qui offrent toutes les commodités demandées et une literie de qualité ( vraiment appréciable ! !) Une adresse qui mérite d'être connue.
Visited in june 2023
Une belle convention agricole avec un personnel très sympathique et serviable. Comme l'a dit un membre du personnel, "nous n'avons que 19 chambres, nous pouvons donc accorder une grande attention à nos clients". La nourriture est excellente, mais sachez que le petit déjeuner est typiquement français continental.
Visited in june 2023
Nous y avons fait notre mariage...
Plein de charme, personnel sérieux et impliqué.
Nous n'avons eu que de bon retour sur la cuisine, le lieu et les chambres par nos convives. Merci.
Visited in june 2023
La nature près de la ville. Idéal pour les professionnels de la route, un peu comme à la maison, on est entre amis.
Visited in june 2023
Un séjour très plaisant dans un décors superbe dommage que la cuisine soit aussi insipide et sans caractère
Visited in may 2023
Top ???????? tu te sens ailleurs en campagne et pourtant tu es en ville.❤️❤️
Visited in may 2023
Un seul mot pour décrire notre "expérience" : CATASTROPHIQUE.
Nous mariant le 19/05 à Verlinghem, nous avions démarché cet hôtel en Janvier. Soucieux du détail car nous souhaitions que les hommes se préparent ensemble dans la chambre et passer notre nuit de noces là-bas, nous sommes allés sur place pour voir les différentes chambres.
Nous avions été bien accueillis, vu une chambre qui nous plaisait en duplex avec un coin salon et salle de douche au rez-de-chaussée, c'est donc naturellement que nous réservons là-bas le jour même après que l'on nous ait annoncé la possibilité de réserver cette chambre en particulier vu les conditions particulières du séjour.
Pourquoi cette chambre ? Pour la place au rez-de-chaussée, la douche, le fait qu'elle donne sur un jardin, ainsi que ses couleurs sobres que l'on recherchait pour les photos.
Tout ne pouvant pas être tout rose, on nous appelle à 14h00 le 18/05, jour où nous devions récupérer les clés, pour nous annoncer que, je cite, "Malheureusement nous allons vous rajouter du stress la veille de vôtre mariage".
En effet, on nous fait part du fait que 2 ballons d'eau chaude ont explosé la veille et qu'on a dû replacer des personnes dans la précipitation dans notre chambre.
Soit.
Des solutions à nous proposer ? Aucune sur le coup. On en vient à nous demander pourquoi on voulait cette chambre là en particulier. Autant vous imaginer notre tête après cet appel.
Nous nous rendons sur place pour voir si une autre chambre pouvait correspondre.
On nous propose alors une "solution" : 2 chambres différentes, séparées par 30m + un escalier extérieur.
L'une pour "dormir" : en duplex sans salon, juste la place pour les toilettes au rez-de-chaussée et une décoration de chambre particulièrement... marron. Pas de quoi nous faire rêver pour notre nuit de noces.
L'autre pour "les préparatifs" : plus grande, à l'étage, décoration rouge soutenu, et sans eau car touchée par l'explosion du ballon d'eau chaude.
Alors voilà la solution : que mon homme s'installe dans la première petite chambre, déménage ses affaires dans la seconde le matin du mariage pour pouvoir se préparer avec les hommes, puis redemménager par la suite pour la nuit de noces...
Rassurons-nous, on nous proposait quand même un verre en dédommagement !
Le pire dans tout ça, c'est bien la réaction de l'hôtel. Nous faisons le choix d'annuler notre réservation car nous ne voulions pas de cette solution qui ne correspondait absolument pas avec ce qu'il avait été discuté plusieurs mois auparavant !
Nous demandons également un dédommagement en supplément, au moins une aide pour retrouver un hôtel : RIEN !
On nous annonce que l'annulation sans frais en si court terme est déjà assez exceptionnelle comme ça, et qu'on ne voit pas de problème avec la solution proposée.
Résultat : la veille de notre mariage nous passons 2h à rechercher un hôtel, le premier est complet, le 2eme n'avait plus de chambre simple et nous devons donc augmenter notre budget pour obtenir une suite.
Nous remercions d'ailleurs l'hôtel en question pour leur bienveillance et leur professionnalisme, si rares de nos jours...
Alors voilà, La Ferme Blanche, est-ce vraiment comme ça que vous souhaitez traiter vos clients ?
En ne respectant pas vos engagements, en ne proposant aucune solution viable, aucune aide, aucun dédommagement ?
Pourquoi ne pas avoir replacé les personnes dans la petite chambre qu'on nous a proposé à nous sans soucis ?
Pourquoi ne pas avoir contacté d'autres hôtels et proposé de payer les différences de prix ?
Vous pensez vraiment que nous n'avons que ça à faire que de boire un verre en terrasse la veille de notre mariage alors que nous n'avons nul part où dormir le lendemain ?
Visited in may 2023
Bonsoir
Superbe decouverte
Nous sommes venus pour déjeuner dimanche 14 mai, on avait choisi ce restaurant avec Wonderbox le cadre est superbe, charmant et bien entretenu
La qualité du repas était excellente
Les mets ainsi que le service sont de qualité
Bel accueil et bel établissement où l on se sent tout de suite bien
Le personnel est très sympathique et souriant
Nous y retournerons avec plaisir.
Visited in may 2023
Nous y avons fêté notre mariage le 04 mai 2019 et nous y sommes retournés le 04 mai 2023 pour nos 4 ans de mariage. Toujours un très bon accueil sympatique et attentionné. Nous avons été surclassé en chambre nuptiale. Nouvelles chambres depuis notre 1ere visite. Tres belle et spacieuse.

Le Service au restaurant est aussi sérieux et agréable avec un personnel chaleureux et tres accueillant. Très bons plats avec de très bons produits.

Établissement très accueillant avec chambres confortable.
Dans un lieu très calme a la sortie de la rocade, un total dépaysement.

Nous recommandons et y retournons encore avec grand plaisir.
Visited in may 2023
Nous nous sommes sentis les bienvenus dans cet hôtel, même si nous n'y sommes restés qu'une nuit.
+ chambres propres et spacieuses
+ excellent service (tout le monde était super gentil avec notre fils de 3 ans aussi)
+ plats délicieux au restaurant
+ bon petit déjeuner avec une variété d'aliments locaux
+ stationnement gratuit

Bien que nous soyons arrivés 15 minutes avant la fin du petit-déjeuner, personne du personnel ne nous pressait. En fait, ils nous ont apporté plus de nourriture et nous sommes très sympathiques.
Visited in may 2023
Très bel établissement. Tout est parfait. Chambre et restaurant. À quelques minutes de Lille. Dépaysement total.
Visited in april 2023
Une seule nuit pour un déplacement professionnel. Le lieu est magnifique et porte bien son surnom : le relais du silence... la chambre est bien décorée et la literie est correcte. Mais quel dommage que la propreté ne soit pas parfaite et que les petites réparations ne soient pas effectuées au fur et à mesure.... le petit déjeuner est correct, sans plus. Mention spéciale pour la gentillesse de la jeune femme de l accueil.
HOTEL FERME BLANCHE
HOTEL FERME BLANCHE Manager
05/04/2023 at 11:55
Bonjour Madame.
Merci beaucoup de votre et vos explications.
Nous avons transmis vos remarques et porterons encore plus d’ attention à que chaque détail soit amélioré.
Bien cordialement.
Victor Deleval
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Visited in april 2023
Nous avons souhaité réserver via une smartbox que nos enfants nous ont offert, un déjeuner romantique pour 2.
Ce restaurant était dans les propositions pour cette smartbox.
Lors de l'appel, ils n'ont pas de place pour le 08 juillet, soit. On demande pour le 24 juin, ils nous disent qu'ils n'ont pas de place sauf si on rajoute 30 euros par personne.
Va falloir nous expliquer que vous n'avez pas de place mais que si on rajoute 30 euros vous avez de la place ?!
Il va falloir expliquer également pourquoi s'inscrire au programme smartbox si, selon vos dires, vous n'êtes pas assez payé par l'entreprise smartbox ?!
C'est honteux de votre part, et contraire au règlement de smartbox.
HOTEL FERME BLANCHE
HOTEL FERME BLANCHE Manager
04/13/2023 at 21:26
Bonsoir monsieur.
Je viens de voir votre message et je comprends tout à fait votre message .
Ce n’ est ni notre façon de faire, ni mes consignes.
Il est clair que vous avez eu affaire à une personne incompétente.
Ce sera avec grand plaisir de vous accueillir, sans supplément ! Injustifiée.
Et je vous remercie grandement de votre retour .
Vous pouvez me joindre directement sur contact@ferme blanche.fr
Victor deleval
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Visited in april 2023
Le restaurant :
Service très long
Repas très bon
Visited in april 2023
Lieu reposant au calme à qlq min de lille.Accueil charmant,belle prestation ,chambre hyper calme au matériaux de qualité. Vue sur le lac et réveil par les oiseaux! Une excellente adresse!!!
Très propre,literie nickel et produits de qualité. Gel douche menthe eucalyptus humm: un régal
Visited in march 2023
Nous avons passé un agréable séjour. Personnel très sympathique et un service de qualité. Je recommande vivement on reviendra ça c'est sûr ????.
Visited in march 2023
Après avoir enfin trouvé l’entrée de l’hôtel, très bons moments
Visited in march 2023
Superbe découverte. Nous sommes venus pour un dîner au restaurant de cet hôtel avec pas mal de charme et surtout bien entretenu.
Les mets ainsi que le service sont de qualités.
Nous y retournerons avec plaisir.
Visited in february 2023
Bonjour, première visite dans cette établissement avec un coffret Wonderbox qui nous à poser quelques soucis au sujet de la formule, et qui à été résolu par messagerie après notre passage par le responsable,que nous remercions de nous avoir expliqué.nous avons passés un agréable moment dans un lieux bien chalereux et agréable,prestations de qualité des plats et boissons .bon accueil du personnels très sympathique .
HOTEL FERME BLANCHE
HOTEL FERME BLANCHE Manager
02/26/2023 at 15:00
Bonjour Monsieur.
Un grand merci de votre retour et votre compréhension.
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois.
Bien cordialement.
Victor Deleval
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Visited in february 2023
Que du bonheur : chambre spacieuse et propre, personnel souriant et a l'écoute, décor très agréable. La cuisine du restaurant est délicieuse !!! Le petit dej parfait. Bref je recommande !!!
HOTEL FERME BLANCHE
HOTEL FERME BLANCHE Manager
02/21/2023 at 15:00
Bonjour.
Un grand merci pour votre retour positif.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau
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HOTEL FERME BLANCHE * * *

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9, rue Pasteur, 59840Lompret, France
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