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Members' reviews on L’OPUS
4/5
23 reviews
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
L’OPUS
Closed
- Open to 12h00
Go there and contact
03.20.06.22.56
Opening hours
Monday
Closed
Tuesday
Closed
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Il n’y a pratiquement pas de lumière dans ce restaurant, et il fait un peu froid.
Je connaissais ce restaurant dans lequel j’étais venu manger plusieurs fois avec l’ancienne DIRECTION et l’ancien cuisinier. C’était excellent et service impeccable.
Mais là, le choix sur la carte était plutôt restreint et ne correspondait pas du tout à ce qui était mis sur leur site ou sur the Fork mais d’où mon étonnement mais nous étions assis alors on a fait avec.
Les prix sont relativement cher en contrepartie de ce qui est servi.
Le vin était très léger et ne valait pas son prix.
Quand nous avons eu l’addition, il n’y avait pas de réduction ni sur les entrées ni sur mon plat contrairement aux autres car soi-disant la quantité avait été amélioré alors que ce que j’avais dans mon assiette n’était pas énorme et correspondait à un plat normal.
J’ai l’habitude de fréquenter très souvent des restaurants donc je connais les quantités servies normalement.
Quand j’ai fait remarquer la non remise, on m’a dit que c’était marqué clairement dans The fork.
Quand j’ai vérifié, il est juste marqué hors menu hors boisson comme d’habitude pour les remises sur ce site…
A priori, en lisant les avis, je ne suis pas le seul à qui cette mésaventure est arrivée.
Je déconseille fortement ce restaurant étant un gastronomie averti.
Il manquait des plats et tous ne sont pas sur the fork et ce n'est pas précisé : donc surprise ????au passage à la caisse
Le bistrot français est un vrai coup de cœur. Les plats sont délicieux, l'ambiance est chaleureuse, et le rapport qualité-prix est excellent. J'ai hâte d'y retourner avec des amis et en famille pour partager cette expérience. Fortement recommandé !
Merci pour ce savoureux moment !
De plus les conditions la fourchette n’ont pas été respectés.
Menu à l’ardoise proposant un choix limité qui rassure sur la fraîcheur des plats.
De plus, très bon accueil.
Nous ne pouvons que recommander ce restaurant, nous reviendrons!
Je précise que stationner à proximité est un réel enfer sur terre.
Ambiance très calme. 4 personnes en tout dans le restaurant.
C'est la 2nde fois que je rencontre le problème. La 1ère fois, il s'agissait de plats exclus de la réduction alors qu'il n'y avait pas cette précision au moment de la réservation.
Le contrat entre le restaurateur et The Fork n'est pas respecté de toute évidence, ce qui est particulièrement dommageable et reflète un mauvais service client. C'est aussi particulièrement préjudiciable au crédit de votre site.
Les clients la fourchette ne sont
clairement pas les bienvenus , la moitié des plats à la carte ne sont pas disponibles pour les clients ayant réservé avec la fourchette (ou alors sous réserve d'un supplément, nous n'avons pas bien compris mais personne ne nous explique). Nous avons dû réclamer la réduction au moment de l'addition.
Petit restaurant de quartier que nous aimions auparavant mais nous n'y retournerons plus. Dommage...
Un restaurant que nous aimions pourtant bien.
Tout a été fait pour ne pas devoir appliquer les termes du contrat de réservation avec la réduction de 30% sur la carte.
Contre toute évidence, prétendre et insister qu’il est plus intéressant de prendre le menu que choisir à la carte.
La carte est sur ardoise : très bien sauf que la plupart des plats ne bénéficient pas de la réduction comme mentionnée en bas à gauche entre parenthèse et en petits caractères (*=pas fourchette)
Commandons alors sur ce qu’il reste de la carte, retour après 10 minutes annonçant les plats “indisponibles“ d’où l’obligation de se rabattre sur le peu de propositions restantes éligibles à la réduction.
Ce n’est pas une question de quelques euros mais de principe.
Reste l’addition, embrouillée de telle sorte que la réduction hors boissons se trouve ramenée à 10%, ce que l’on fait gentiment remarquer.
Perdre son calme est alors un euphémisme, propos déplacés et grossiers envers le client … et la fourchette avant de finir par sortir une addition juste sous la dictée.
Que s’est-il passé ce soir-là ?
Dommage que votre site annonce une remise si l’on réserve via l’appli, et une fous sur place beaucoup de plats à la carte ne bénéficie pas de la remise !
Cuisine originale.
Un endroit à recommander.