Results Cheese restaurant Montauban

LE REFUGE

Cheese restaurant €€
4.5/5
32 review
Closed - Open to 12h00 Opening hours

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Carte de l'emplacement de l'établissement
31, rue de la Comédie, 82000Montauban, France
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Parking Q-Park at 166 meters
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05.63.91.58.06
2024
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2024

Refuge with terrace near the Olympe de Gouges theater serving specialties from the regions of France.

A real "refuge" value in Montauban, at the top of the rue de la Comédie, a stone's throw from the Olympe de Gouges theatre and has been for many years. Traditionally, the establishment has made a name for itself with its mountain specialities, particularly Savoyard ones. Tartiflettes, raclettes and fondues have their letters of nobility here! You can also find other specialities from the regions of France, with for example Brittany which is honoured here and particularly well treated... The room is warm and wooden, but you can eat on the terrace when the weather is fine.


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Members' reviews on LE REFUGE

4.5/5
32 reviews
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Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
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Visited in january 2024
Toujours bien accueilli ! Raclette extra!
LE REFUGE
LE REFUGE Manager
01/07/2024 at 15:48
Merci beaucoup, content que tout vous ait plu ! A bientôt !
Visited in january 2024
Une vrai fondue suisse et avec un petit vaudois, ça n'a pas de prix... En plus, le patron est sympa
LE REFUGE
LE REFUGE Manager
01/05/2024 at 16:21
Merci, au plaisir de vous revoir bientôt.
Visited in january 2024
Venu 2 fois dans ce restaurant. La formule raclette est sympa à partager et copieuse. En revanche l’accueil n’était pas au rendez-vous ce soir là. Gérant pas très commençant… C’est dommage

Pour répondre à votre réponse : En effet ce soir là, l’accueil n’était pas au rendez-vous. Peu être que c’était un jour sans.. Néanmoins, à plusieurs reprises nous avons reçu des réflexions de votre part, notamment lorsque nous posons la question si le coca est en bouteille en verre, car à 4 euros le Coca effectivement nous ne voulions pas d’une canette ou d’un coca sans bulles…

Aussi, nous étions titulaire de l’offre passetime et vous nous avez imposé de prendre des boissons alors que ce n’est pas stipulé dans l’offre. Nous n’avons pas voulu chercher à comprendre et nous avons donc pris des boissons. Nous avons trouvé l’accueil plutôt froid et non commerçant. Cette note n’est en aucun cas faite pour nuire à la réputation de votre restaurant, car les plats sont très bon et copieux. Les formules à partager sont sympathiques. En revanche les avis sont aussi fait pour donner son opinion, qu’il soit bon ou parfois moins bon. Cet avis nous est propre et est aussi fait pour vous faire comprendre qu’un sourire et un peu plus de bienveillance serait plus agréable pour la clientèle que vous recevez.

Cordialement.
LE REFUGE
LE REFUGE Manager
01/03/2024 at 13:24
Concernant le passtime c'est clairement écrit en toute lettre dans le guide qu'une boisson par personne est obligatoire pour pouvoir bénéficier de l'offre, ce ne sont pas nos règles mais celles du passtime. Nous ne faisons que les suivre, désolé que ça vous ait déplu et que vous ayez été obligé de boire un coca... Ce qui est dommage c'est que si vous nous aviez fait part le jour de votre venue de vos doutes on aurait pu les lever en vous montrant où cette obligation était bel et bien écrite dans le passtime. Vous ne seriez alors pas partis autant déçu et en croyant presque que l'on vous avait arnaqué. Vous pouvez lire ici et ailleurs que nos clients en très grand majorité sont toujours bien accueillis, nous n'aurions pas autant de succès depuis 24 ans si ce n'était pas le cas.
Visited in january 2024
De bon plats montagnards dans un cadre agréable. Equipe disponible et sympathique.
Visited in december 2023
Je recommande vraiment ce restaurant pour les fans de fromages!!! Nous y sommes allé aujourd’hui et c’était de très bonne qualité et super goûtu. (Je recommande la fondue suisse même si la raclette avait l’air d’avoir beaucoup de succès) Accueil dans la bonne humeur et en ayant de très bons conseils. Merci à vous, nous reviendrons ☺️
LE REFUGE
LE REFUGE Manager
12/31/2023 at 17:09
Merci Joana, au plaisir de vous revoir bientôt.

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