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This is the place to go for information and advice on how to make the most of the beauty and richness of Albi.
Are you looking for information and advice to make the most of the beauty and richness of Albi? Go and meet the professionals in charge of the tourist office. Located in front of the cathedral, the office will allow you to discover all the secrets of the episcopal city. On the spot, you will find brochures and an attentive ear that will facilitate your stay. It will also be the starting point for several fascinating visits on the history of the city. An essential stop not to miss anything of the treasures of Albi!
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Members' reviews on OFFICE DE TOURISME
4/5
3 reviews
Value for money
Service
Originality
Visited in april 2018
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Service
Originality
Très bon accueil malgré la foule
Pas mal de documentations sur la ville et les alentours
Pas mal de documentations sur la ville et les alentours
OFFICE DE TOURISME
Manager
07/19/2021 at 09:24
Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire, même 3 ans après ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir chez nous et que nous ayons pu répondre à vos attentes.
On espère vous revoir prochainement chez nous.
Bonne journée
Julien, community manager
On espère vous revoir prochainement chez nous.
Bonne journée
Julien, community manager
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Visited in august 2016
Value for money
Service
Originality
À quelques pas de la cathédrale et du palais épiscopal. Personnel accueillant et calme malgré la foule qui se presse aux guichets. Accès à la salle d'accueil un peu difficile (escalier raide et étroit) en raison de l'organisation de l'édifice, mais il semble que des solutions soient déjà envisagées pour remédier à la situation.
Si vous voulez visiter à la fois la Berbie (visitable seulement en accédant au Musée Toulouse-Lautrec) et le choeur et le trésor de la cathédrale, l'achat de l'Albi City Pass est déjà rentabilisé. Le Pass donne aussi un accès réduit à des musées secondaires de la ville et d'autres activités dans la région. Il y aurait aussi des réductions dans des restos et boutiques, mais on n'en trouve aucune liste sur internet. S'il y a une liste écrite, elle ne nous est pas proposée à l'office du tourisme - c'est dommage. Donc, peu de chance de s'en prévaloir - si on la présente dans un resto ou une boutique elle est systématiquement refusée.
Si vous voulez visiter à la fois la Berbie (visitable seulement en accédant au Musée Toulouse-Lautrec) et le choeur et le trésor de la cathédrale, l'achat de l'Albi City Pass est déjà rentabilisé. Le Pass donne aussi un accès réduit à des musées secondaires de la ville et d'autres activités dans la région. Il y aurait aussi des réductions dans des restos et boutiques, mais on n'en trouve aucune liste sur internet. S'il y a une liste écrite, elle ne nous est pas proposée à l'office du tourisme - c'est dommage. Donc, peu de chance de s'en prévaloir - si on la présente dans un resto ou une boutique elle est systématiquement refusée.
OFFICE DE TOURISME
Manager
07/19/2021 at 09:23
Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire, même 5 ans après ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre visite chez nous à Albi. Comme vous le mentionnez, nous avions des difficultés à accueillir les personnes à mobilité réduite du fait de notre emplacement. Depuis, nous avons déménagé et sommes au 42 rue Mariès et proposons un accueil adapté à tous. Nous proposons toujours l'Albi City Pass avec les entrées à la Cathédrale Sainte-Cécile ainsi qu'au Musée Toulouse-Lautrec avec des réductions sur les autres sites partenaires. Des améliorations ont été apportées depuis votre message, concernant la visibilité de l'offre de nos partenaires sur notre site internet avec le city pass. Notre responsable adhérent fait un rappel chaque année à ce que les partenaires du Pass jouent le jeu des réductions auprès de nos visiteurs, une convention est passée dans ce sens.
On espère que vous reviendrez nous voir prochainement à Albi.
Bonne journée
Julien, community manager
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire, même 5 ans après ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre visite chez nous à Albi. Comme vous le mentionnez, nous avions des difficultés à accueillir les personnes à mobilité réduite du fait de notre emplacement. Depuis, nous avons déménagé et sommes au 42 rue Mariès et proposons un accueil adapté à tous. Nous proposons toujours l'Albi City Pass avec les entrées à la Cathédrale Sainte-Cécile ainsi qu'au Musée Toulouse-Lautrec avec des réductions sur les autres sites partenaires. Des améliorations ont été apportées depuis votre message, concernant la visibilité de l'offre de nos partenaires sur notre site internet avec le city pass. Notre responsable adhérent fait un rappel chaque année à ce que les partenaires du Pass jouent le jeu des réductions auprès de nos visiteurs, une convention est passée dans ce sens.
On espère que vous reviendrez nous voir prochainement à Albi.
Bonne journée
Julien, community manager
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Merci d'avoir pris le temps de nous déposer un avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous espérons que vous avez bien profité de notre ville et sa région durant votre séjour. Toute l'équipe accueil vous remercie pour votre gentil commentaire.
On espère vous revoir prochainement
Bonne journée
Julien, community manager