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HÔTEL-RESTAURANT SOLENCA * * *

Hotel €€
4.2/5
70 review
Open - Close to 23h00 Opening hours

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984, Avenue Daniate, 32110Nogaro, France
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05.62.09.09.08
2024
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2024

Hotel*** restaurant-seminars located in the heart of the South-West offering 49 rooms, twins or doubles

The hotel*** Solenca is ideally located at the entrance of Nogaro near the famous car circuit. With its 49 rooms, twins or doubles, the hotel has facilities and services adapted to individuals, families, groups and companies. You will find three restaurant rooms, one of which offers a buffet breakfast; a wine library; three equipped seminar rooms, a pleasant swimming pool and a sauna.


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Members' reviews on HÔTEL-RESTAURANT SOLENCA

4.2/5
70 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in september 2023
Hôtel au calme avec de belles prestations
Visited in september 2023
Très belle découverte. Personnel très accueillant et professionnel.
Très bonne cuisine. Belle chambre.
Seul bémol, la clim soufflait directement vers le lit. Et vu les températures on ne pouvait pas s'en passer.
Visited in september 2023
Une merveilleuse trouvaille !!!
Tout était parfait
Cadre magnifique avec sa terrasse au bord de la piscine
Tout est fait maison avec des produits de qualité
Le personnel est incroyablement gentil et d’un professionnalisme hors pair
Une mention spéciale pour la jeune Emilie qui du haut de ses 16 ans est une vraie pro
Elle est trop trop gentille à l’écoute et bienveillante et nous a servi tout le long du repas
A la direction je demande une augmentation de salaire pour vos employés qui sont vraiment très gentils et très pros !!!
La nourriture était excellente autour d’un menu local qui était trop trop bon !!!
Le restaurant aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur est absolument magnifique
Nous reviendrons dès que possible !!!
Merci pour votre accueil et votre gentillesse à tous ❤️
Visited in september 2023
J'ai bien aimé,de la recherche au niveau de la présentation,une cuisine qui devrait être selon moi c'est mon avis un peu plus sexy mais j'y retournerai très bientôt c'était bon
Visited in august 2023
HONTEUX ! A 13h , 2 plats du menu en rupture. On nous a proposé un plat de substitution avec un supplément de 3,50 €/ personne… Aucun geste commercial au moment de l’addition !
Lamentable ! A ÉVITER
HÔTEL-RESTAURANT SOLENCA
HÔTEL-RESTAURANT SOLENCA Manager
08/29/2023 at 15:59
Madame Cayo,
Nous vous remercions pour votre avis qui nécessite quelques précisions:
1. Effectivement 2 plats sur 20 à la carte étaient en rupture le dimanche 27 août... toutes nos excuses.
2. Vous avez choisi de commander le menu estival à 23.90 € et vous avez demandé de remplacer les plats disponibles proposés dans ce menu par la cuisse de canard du Gers confite qui compose le menu du Terroir facturé 27.90 €. Mes collaborateurs vous ont fait plaisir en vous informant que ce changement est possible contre un supplément de 3.50 € par personne et vous avez accepté....
Maintenant je me pose quelques questions: est-il "HONTEUX" comme vous dites, d'accepter les demandes de nos clients en facturant le juste prix après avoir eu leur acceptation? Pourquoi ma collaboratrice devrait elle faire un geste commercial quand tout ce qu'elle a fait c'est de faire son travail et d'essayer de vous faire plaisir? Pourquoi avoir accepté le changement si le supplément ne vous convenait pas?
Je reste à votre disposition pour un éventuel échange.
Cordialement
Roxana Amiot
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