Beaucoup trop d'erreurs c'est usant.
On est étudiantes on fait la route depuis Estillac, on prend donc nos plats à emporter. Une fois arrivées à l'école on se rend compte qu'il manquait les avocats dans nos salades alors que nous avions payé le supplément.
Aujourd'hui nous revenons, on prévient l'hôtesse de caisse qui est d'ailleurs très gentille et pro, et nous offre donc les avocats dans les salades que nous avons repris. On commande également des hamburgers.
Même scénario, nous retournons à l'école et cette fois-ci il manquait les sauces pour les salades, donc manger une salade sans sauce c'est assez fade et inutile. 1 hamburger sur les 2 n'était pas le bon. 2 John's Rock au lieu de 1 John's Rock et 1 John's Classic. Ya quand même des grosses différences dans les recettes.
Cette fois ci on a décidé d'appeler pour les prévenir et qu'ils fassent ainsi attention. "Je peux rien y faire je vais pas vous apporter les sauces"
Oui d'accord, et c'est pas du tout ce qu'on demande. Mais même McDonald's prend les coordonnées quand il manque ne serait-ce qu'un nugget pour faire un geste commercial lors des prochaines venues.
Comment voulez-vous qu'on favorise les restaurants locaux quand on a ce genre d'expérience avec une personne qui semble être le manager, est aigri et ne supporte pas la pression d'avoir 10 clients en face de lui ?

La qualité est toujours au rendez-vous mais purée concentrez-vous.

Heureusement que les hôtesses sont agréables souriantes et serviables !!

Un endroit très agréable pour le chocolat chaud de la fin d'après-midi. J'y ai déjà déjeuné dans une ambiance sympathique, cosy même si c'est très grand. Mention spéciale pour les toilettes, d'une propreté remarquable.

Vraiment abusé....
Je suis venue en famille dimanche midi, nous avons commandé 3 menus mais aucun était correct.
Les cuissons ne sont pas respectées, un burger m'avait aucune des 3 garnitures demandées et la sauce mise dans le burger enfant était un peu trop piquante pour un enfant.
Les quantités des garnitures sont vraiment trop faibles et sans parlé de la taille des steaks hachés qui ne font même pas la taille du pain à burger.

1ere fois que je découvre le restaurant
J' aime bien le design
Une autre façon de présenter le burger dans les deux sens????
Le digital a l'entrée,il sert a quoi ?
Bonne continuation

j'ai été prélevée deux fois la semaine dernière j'attend toujours que l'on me réponde hier idem oublie du dessert sympa hein ....

C'est totalement catastrophique, oublis sur oublis. Aucune commande n'est respectée. Encore ce soir : oubli de l'avocat, oubli de la feta... Plusieurs remontées, plusieurs appels et toujours pareil, malgré du travail à la chaîne, je ne comprends pas. Que dire des doses ? Je paye 20€ une salade en livraison et deux croutons....

Le burger est bon et les frites sont bonnes aussi je vous recommande de aller manger c'est pas cher vous serez pas deçu

Très déçu...
Je découvre ce lieu avec quelqu'un qui était habitué, déjà à l'arrivée une personne en caisse était très désagréable et nonchalante, ça donnait juste envie de repartir...

La sauce camembert est par contre très sympa, bien que la quantité mise sur les frittes reste à désirer, on fini la sauce qu'il reste plus de la moitié de frittes.

La sauce parmesan aussi est top mais ils ne la font plus dans les burgers, quelle déception et les produits sont bons et frais, là dessus rien à redire, on peut y manger très bien.

Par contre la fois d'après sur deux salades prises il manquait la moitié des ingrédients dedans.
Photo et email envoyé au restaurant, jamais eu aucun retour...
A revoir !

Bref, pas du tout convaincu dans l'ensemble même si ça reste bon.

Peu de monde ce soir... Service rapide. Un peu déçu par rapport à mes autres venues par rapport à la quantité. Je trouve que les portions de frites ont bien diminuées ainsi que celles des burgers. Pour les salades, même constat, assiette bien plaine mais que de la salade : quelques copeaux de fromage 2 quartiers de tomates et 3 morceaux de poulets panés sont les principaux aliments de l'assiette

Parfait

Très bon moment partagé en famille, et très bon burgers.

Tres bon restaurant

Une bonne expérience gustatives rien a dire !

Un très bon concept, on mange très bien, endroit très sympathique, une bonne expérience, merci

Très bien

Qualité qui se dégrade malheureusement à vu de nez…
Ce soir morceaux de frites froides (fond de paquet avec toutes les miettes)

Pas de sauces avec les cocot’s (morceaux de poulet frit) juste mayo/ketchup…

Salle pas propre, certes en fin de service…

Pourquoi tous les produits ne sont pas affichés sur le menu à l entrée de la file d attente ? Une télé avec les visuels des produits et les produits du moment serait bienvenue…

Superbe

Kyydydtd

Restaurant très agréable je vous le conseil fortement.

J’ai passé un agréable moment, endroit que je recommande

Petit fast-food qui sort de l ordinaire. On choisit son burger, son pain, ses ingrédients. Un petit plus pour le burger avec la viande canard. Rapport qualité prix très correct. Les produits sont bons et régionaux

Alors que le McDonald's s'en met plein les poches en augmentant sans cesse le prix de ses burgers, avec une qualité de plus en plus médiocre... Jules&John, c'est l'alternative ! Pour un prix inferieur à ce que vous payeriez chez Mcdonald's, vous avez des Burgers, des salades ou des fougassines faits maison, a base de produits frais et locaux, des frites maisons ou des petits woks de légumes... Un franchise qui a de l'avenir et qui je l'espere, va grandir vite !!