HÔTEL LES REFLETS DU LAC * *
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€€
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Members' reviews on HÔTEL LES REFLETS DU LAC
4.3/5
37 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in december 2023
Un hôtel avec vue imprenable.
Une propreté irréprochable.
Un accueil souriant et chaleureux.
Le petit déjeuner est de qualité avec un grand choix.
L'espace détente piscine et jacuzzi sauna est un plus très agréable.
Un hôtel où on se sent bien, en famille ou en couple.
Une ambiance chaleureuse et sympathique.
A découvrir, pour être sûr d'y retourner !
Merci et félicitations à toute l'équipe !
Une propreté irréprochable.
Un accueil souriant et chaleureux.
Le petit déjeuner est de qualité avec un grand choix.
L'espace détente piscine et jacuzzi sauna est un plus très agréable.
Un hôtel où on se sent bien, en famille ou en couple.
Une ambiance chaleureuse et sympathique.
A découvrir, pour être sûr d'y retourner !
Merci et félicitations à toute l'équipe !
HÔTEL LES REFLETS DU LAC
Manager
01/05/2024 at 16:35
Merci !! Nous vous remercions très chaleureusement pour votre commentaire, c'est un réel plaisir de vous lire.
A très très bientôt
L'équipe des Reflets du Lac
A très très bientôt
L'équipe des Reflets du Lac
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Visited in december 2023
Un hôtel très charmant où l'on s'y sent bien grâce au personnel très accueillant et chaleureux ! Bel emplacement face au lac de Gerardmer.
Chambre double et salle de bain de taille convenable pour une famille avec un enfant.
Petit déjeuner sous forme de buffet, bien garni et pour tous les goûts.
L'accès à la piscine compris dans le prix de la chambre est un point positif à souligner, bassin chauffé et cadre sympathique. Accès Spa en supplément mais à tarif plus que correct pour un beau moment de détente. Nous avons passé un agréable séjour !!
Seul petit bémol, un léger manque de rangement qui peut être contraignant (notamment pour l'équipement au retour des pistes en cette saison de ski).
Chambre double et salle de bain de taille convenable pour une famille avec un enfant.
Petit déjeuner sous forme de buffet, bien garni et pour tous les goûts.
L'accès à la piscine compris dans le prix de la chambre est un point positif à souligner, bassin chauffé et cadre sympathique. Accès Spa en supplément mais à tarif plus que correct pour un beau moment de détente. Nous avons passé un agréable séjour !!
Seul petit bémol, un léger manque de rangement qui peut être contraignant (notamment pour l'équipement au retour des pistes en cette saison de ski).
Visited in december 2023
Hôtel que nous conseillons vivement, la propreté, le confort et l’accueil chaleureux de ses propriétaires sont les atouts majeurs, on se sent comme chez soi. Le petit déjeuner comprend un grand choix de douceur.
Le petit plus le Spa privatif un vrai moment de bonheur.
Le petit plus le Spa privatif un vrai moment de bonheur.
Visited in december 2023
Incroyable, je recommande ce lieux ! Chambre spacieuse, nous y avons séjourné en famille pendant 3 nuits tous c’est agréable bien passé.
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L'année dernière Madame la Directrice refusait de me louer une chambre triple sous prétexte que ma fille de 5 ans n'était pas la bienvenue, elle pouvait déranger les autres chambres.
A qui sont dédiées les chambres pour 3 personnes ? elles sont réservées pour les trouples ?
Et cette année, pas rancunière, je retente une réservation, je constate que l'accueil est aussi désagréable. Mme n'est pas en mesure de me renseigner soit disant parce que son ordinateur ne fonctionne pas, elle me demande de rappeler plus tard, même pas le temps de réfléchir pour savoir à quel moment je pourrais la rappeler qu'elle enchaîne en disant ''enfin si vous ne me rappeler pas c'est pas grave'' !
Un tel mépris des clients, c'est honteux !
====> HOTEL A FUIRE
Quel commentaire !! J'abandonne. Je n'ai point envie de dire MA vérité, j'ai l'impression de perdre mon temps! Impossible de répondre à de telles inepties. Vous êtes la bêtise humaine incarnée.
Et nous espérons fortement que toutes les personnes censées pourront faire la part des choses.
Je vous souhaite une très belle année 2024, arrêtez de faire la guerre, la vie est belle.