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Opinions HÔTEL LES JARDINS DU MESS Beaumont-En-Verdunois
Members' reviews on HÔTEL LES JARDINS DU MESS
4.3/5
261 reviews
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Location
Service
HÔTEL LES JARDINS DU MESS * * * *
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03.29.80.14.18
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Nous sommes navrés que votre séjour dans notre Etablissement n'ait pas trouvé votre satisfaction.
Notre restaurant est actuellement fermé, fait tout aussi frustrant pour nous. Mais comme beaucoup d'autres établissements du secteur dans notre région, il nous est pas possible d'en permettre l'ouverture.
Notre Equipe, disponible 24h/24, maitrise son environnement et se tient prête à servir notre Clientèle en permanence.
La note que vous nous attribuez nous semble très sévère, surtout si l'on se réfère à l'ensemble des avis que nous recevons.
Chambre très propre et petit déjeuner copieux .
L'hôtel est très bien situé. Il se trouve à 5 mn à pied du centre ville. A bientôt parce que nous reviendrons ;-)
Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel Les Jardins du Mess**** pour votre séjour à Verdun. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de rédiger un avis si positif sur notre hôtel et vous en remercions. Nous espérons vous revoir au sein de notre hôtel lors de votre prochain séjour à Verdun.
Cordialement,
L'équipe de réception
Toute l'équipe vous remercie d’avoir choisi notre hôtel Les Jardins du Mess pour votre séjour à Verdun. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de rédiger un avis aussi positif sur notre hôtel et nous vous en remercions. Nous faisons notre maximum pour que nos clients repartent satisfaits. En espérant vous revoir au sein de notre hôtel lors de votre prochain séjour à Verdun.
Cordialement,
L'équipe de réception
Accueil déplorable et pas à la hauteur d'un hôtel 4*
Erreur dans les dates de réservation non corrigé malgré mon appel, longue attente avant de pouvoir obtenir la chambre de réserve pour la première nuit
Les prestations proposées au bar sont inacceptables
A partir de 18h le concierge doit s'occuper à la fois de l'accueil des arrivants, du bar et du snacking qui se limite à une planche charcuterie/fromage, le reste pourtant affiché n'est pas disponible.
La matin, la personne de l'accueil s'occupe également des petits déjeuners et est donc absente de son poste
il y a un manque évident de personnels, et une recherche d'économies. Inadmissible de proposer un stationnement facturé à 15€. Facture finale beaucoup trop élevée pour les prestations actuelles (absence de Spa et de restaurant)
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre établissement. Toutefois, concernant les points évoqués, vous avez reçu une confirmation de réservation avec les dates et nous n'avons pas eu vent d'une demande de changement avant votre arrivée, auquel cas, le changement aurait été effectué immédiatement.
Pour notre bar, nous sommes désolés du désagrément mais notre barman étant malade, l'équipe de réception devait assurer le service au bar.
Pour l'accueil du matin, nous sommes un établissement où le personnel est polyvalent et travaille en équipe, donc oui, il se peut que quelqu'un soit absent de son poste pour aider un collègue durant certains services. De plus, comme de nombreux établissements, nous souffrons de la pénurie de personnel et recruter en dernière minute est d'autant plus compliqué.
Pour finir sur notre parking, en effet il est payant car nous avons mis en place un système de sécurité, il est privatisé pour la clientèle de l'établissement et se trouve en plein milieu du centre ville. Toutefois, des parkings gratuits et non surveillés se trouvent à proximité de l'hôtel, cette solution vous est proposée à votre arrivée si vous ne souhaitez pas payer le stationnement de votre véhicule dans notre parking.
En vous souhaitant une belle journée, et au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à Verdun.
La réception
Sans restaurant l'hotel est un peu triste ....petit déjeuner un peu limite pour un 4 étoiles ....très jolie situation dans Verdun
On vous remercie beaucoup de votre avis.
Bonne journée à vous.
L'équipe de la réception
Le parking pourrait être gratuit pour les clients de l’hôtel
Merci
Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel Les Jardins du Mess**** pour votre séjour à Verdun. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de rédiger un avis si positif sur notre hôtel et prenons bonne note de vos remarques. Nous espérons vous revoir au sein de notre hôtel lors de votre prochain séjour à Verdun.
Cordialement,
L'Equipe de Réception
Merci de vous être arrêté à notre hôtel pour prendre un verre. Nous vous remercions pour cette belle revue. Vous êtes les bienvenus en tout temps!
Cordialement
L'équipe d'accueil
Merci d'avoir choisi notre Hôtel Les Jardins du Mess pour votre séjour à Verdun.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'écrire une critique aussi positive sur notre hôtel et nous apprécions vos commentaires.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour votre prochain séjour à Verdun,
Cordialement,
L'équipe d'accueil
Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel Les Jardins du Mess pour votre séjour à Verdun.
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de rédiger un avis si positif sur notre hôtel et prenons bonne note de vos remarques.
Nous espérons vous revoir au sein de notre hôtel lors de votre prochain séjour à Verdun,
Cordialement,
L'Equipe réception