HÔTEL LE STANISLAS * *
Hotel
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€€
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09.50.71.80.23
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2024
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2024
Hotel near the Stanislas square offering quiet and soundproofed rooms with a good quality/price ratio
Overlooking the Place Maginot, not far from the train station which can be reached on foot, we are nevertheless a few minutes away from the Place Stanislas and in the heart of all shops. It is a friendly, family place with reasonable prices. The hotel does not have a restaurant, but you will find a number of restaurants of all categories in the vicinity, including the well-known Excelsior, a true jewel of Nancy's Art Nouveau. We will be happy to provide you with information on all that Nancy has to offer. Please note that the location in the center of the city can be a bit noisy.
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Members' reviews on HÔTEL LE STANISLAS
2.4/5
27 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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La peinture se décolle des carrelages, le rideau de douche à une couleur douteuse, la TV ne fonctionne pas, le pied de lit est rafistolé avec du scotch, très mal insonorisé, plancher irrégulier et souple...
Bref, un peu mieux qu'un F1 car chambre équipée de WC et d'une douche mais il ne faut pas trop en espérer.
Personnel peu avenant, méfiant (parce que je suis une femme seule?).
Je pense que c'est plutôt un lieu à destination des TDS et leurs clients au regard des allées et venues toute la nuit ainsi que le comportement de l'agent d'accueil. D'ailleurs personne n'est à la réception pour déposer les clés le matin.
J'ai immédiatement appelé l'hôtel pour changer les dates de ma réservation. J'ai même proposé de payer un extra si cela était nécessaire. Le gérant de l'hôtel a refusé de trouver un arrangement et m'a indiqué que je devais payer la totalité de la réservation.
Je suis scandalisé par le comportement de ce gérant. Il est totalement inacceptable de refuser de changer une réservation, même si elle a été faite par erreur. De plus, il est encore plus inacceptable de garder l'argent de la réservation alors que le client ne peut pas bénéficier du service.
Je déconseille vivement cet hôtel à tous les voyageurs.
(Avis d'origine)
Foarte curat, dar cam frig in camera!