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Members' reviews on LE BOUCHON ET L'ASSIETTE
4.4/5
40 reviews
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
LE BOUCHON ET L'ASSIETTE
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- Close to 22h00
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03.88.66.48.21
Opening hours
Monday
Closed
Tuesday
11:30 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Wednesday
11:30 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Thursday
11:30 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Friday
11:30 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Saturday
11:30 - 14:00
and 19:00 - 23:00
Sunday
Closed
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Plats raffinés et joliment présentés
Nous aussi nous aimerions mettre 6 étoiles à certains clients, mais Google ne le permet pas ;-)
Merci beaucoup pour vos compliments et vos étoiles qui brillent particulièrement fort :-)
A bientôt dans notre restaurant à Illkirch
A bientôt à Illkirch, dans notre humble restaurant
Service efficace et avec le sourire !
Ambiance cosy et intime
De la très bonne cuisine et un excellent service
Pensez a réservé par contre
Allez-y sans hésiter, vous serez ravis !
Pareil pour les questions par rapport aux repas etc... Réponses très hautaines.
Groupe de 30 personnes avec absence de 3 personnes pour cause de Covid, et on nous le reproche dès l’installation, en nous annonçant (d’un ton ferme) « pour les 3 absents les 3 menus seront facturés » aucune négociation possible, on nous indique qu’il aurait fallu prévenir ce matin (or les personnes concernés n’ont eu leur résultat qu’avant leur venue), que les cuisiniers ont tout préparés très tôt ce matin déjà.. dommage elles s'adressent au corps médical qui est également à plaindre au niveau horaires et charge de travail; que les tables auraient pu être réservés à la place mais 2 tables derrière nous sont vides tte la soirée…)
Lorsque nous réclamons du coup les 3 menus facturés, celles-ci s’emportent à nouveau, en nous disant « du coup ils seront facturés » (chose non négociable qqls minutes auparavant) donc rebelotte elles s’emportent à nouveau, malgré nos réclamations elles finissent par nous « offrir » les 3 menus…
Remarques et attitudes de ce fait très déplacées tout au long de la soirée lorsque l’on demande un renseignement sur un plat, sur un cocktail…
27 personnes choquées de ce comportement jamais vécus ailleurs auparavant, voulant juste passer une soirée de fin d’année entre collègues dans une bonne ambiance..
En revanche expérience très négative vis à vis du service agressif,
Du jamais vu.
Le mur avec les multiples bouteilles de digestif à l'entrée fait son effet,on s'y attarde volontier.
En résumé, je vais revenir ????????
Nous avons patienté une heure avant de décider de partir. Dommage, la qualité de la cuisine est correct, mais ne vaut pas son prix.
Le goût des plats est toujours au rendez vous et le service très souriant. Ça fait toujours plaisir !