HÔTEL OCÉAN * * *
Hotel
•
€€
2024
Recommended
•
2024
Hotel with bar and rooftop near the canal, the ocean and the port of Capbreton.
Open all year round, Hôtel Océan welcomes you in a "cocooning beach" spirit. It all starts with a welcome drink at the bar. Before retiring to your room, take time to admire the aerial photo of Capbreton, which indicates the points of interest in the area, and above all, don't hesitate to invest in one of the chiliennes to watch the boats go by... For a small balcony overlooking the canal, ocean and harbor, be sure to book an Ocean Room. Enjoy the sunset on the rooftop.
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Members' reviews on HÔTEL OCÉAN
3.4/5
34 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in december 2023
Difficile d’avoir du chauffage dans la chambre ….. et salle de bains très froide et le flexible de la douche Cassé .chambre 24 .
HÔTEL OCÉAN
Manager
12/21/2023 at 15:52
Bonjour Brigitte,
Nous sommes navrés de voir que vous ayez rencontré quelques soucis lors de votre séjour. Il ne fallait pas hésiter à nous le signaler directement en réception afin que nous résolvions ceux ci. Nous trouverons toujours une solution pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions possibles. Sachez que nous sommes joignables 24h/24.
Nous espérons que ce désagrément ne vous empêchera pas de revenir séjourner chez nous pour une bien meilleure expérience.
Bien à vous,
Mathilde.
Nous sommes navrés de voir que vous ayez rencontré quelques soucis lors de votre séjour. Il ne fallait pas hésiter à nous le signaler directement en réception afin que nous résolvions ceux ci. Nous trouverons toujours une solution pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions possibles. Sachez que nous sommes joignables 24h/24.
Nous espérons que ce désagrément ne vous empêchera pas de revenir séjourner chez nous pour une bien meilleure expérience.
Bien à vous,
Mathilde.
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Visited in december 2023
Nous nous faisions une joie de venir passer un bon moment pour profiter du brunch dimanche en fin de matinée.
Quelle ne fût pas notre déception !
En arrivant la salle était vide.
La jeune fille à l'accueil nous propose de nous asseoir où nous le souhaitons, nous précisant tout de même de faire attention car certaines tables étaient sales !
En effet, même en veillant à choisir une table d'apparence propre, nous sommes tombés sur une table toute collante, dont l'un des pieds était calé avec une serviette en papier dégoûtante.
Concernant le brunch, c'est tout simplement une honte !
Les plats soient disant chauds étaient froids, les oeufs brouillés baignaient dans de l'eau et étaient complètement insipides.
Les saucisses n'étaient pas cuites et la ventrèche était bouillie.
Je me suis rabattue sur un croissant et une chocolatine qui n'avaient vraiment rien d'exceptionnel.
Tout ceci pour la modique somme de 55,50€ pour deux !!!
Nous n'avons pas voulu faire d'histoires malgré ce rapport qualité/prix qui laisse franchement à désirer.
Une chose est sûre, nous n'y remettrons jamais les pieds !
Quelle ne fût pas notre déception !
En arrivant la salle était vide.
La jeune fille à l'accueil nous propose de nous asseoir où nous le souhaitons, nous précisant tout de même de faire attention car certaines tables étaient sales !
En effet, même en veillant à choisir une table d'apparence propre, nous sommes tombés sur une table toute collante, dont l'un des pieds était calé avec une serviette en papier dégoûtante.
Concernant le brunch, c'est tout simplement une honte !
Les plats soient disant chauds étaient froids, les oeufs brouillés baignaient dans de l'eau et étaient complètement insipides.
Les saucisses n'étaient pas cuites et la ventrèche était bouillie.
Je me suis rabattue sur un croissant et une chocolatine qui n'avaient vraiment rien d'exceptionnel.
Tout ceci pour la modique somme de 55,50€ pour deux !!!
Nous n'avons pas voulu faire d'histoires malgré ce rapport qualité/prix qui laisse franchement à désirer.
Une chose est sûre, nous n'y remettrons jamais les pieds !
Visited in november 2023
Estupenda ubicación y desayuno
Visited in november 2023
Bonjour,vous voulez un hôtel calme,des grandes chambres vues sur le canal qui change de couleur. Nous on y est allé deux fois la seconde fois, aux grandes marées on a passé un grand moment à regarder sur le balcon. Personnel gentil, accueillant, aux petits soins, pour leurs clients. Je recommande. MERCI BEAUCOUP ????
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Personnel au petit soins, tous fort sympathiques
L'ensemble de l'équipe se joint à moi afin de vous remercier pour ce superbe avis ! Soyez certaine que nous faisons le maximum afin que notre clientèle se sente ici, comme chez elle.
Nous prenons note de votre remarque concernant les équipements de la chambre et espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir séjourner à l'hôtel Océan !
Au plaisir,
Mathilde.