Results Hotel Saint-Privat

AUBERGE DE LA XAINTRIE

Hotel €€
3.8/5
52 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
25, rue de la Xaintrie, 19220Saint-Privat, France
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05.55.28.49.80
2024
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2024

The Auberge de la Xaintrie offers spacious, comfortable and comfortable rooms, entirely new, combining rustic style with a more contemporary décor. Each of the rooms has high-quality bedding and air conditioning, so as to ensure that you are comfortable as winter. Breakfast is served in the room or in the room. The hotel offers all its residents free access to the swimming pool, whirlpool and sauna. Bathrobes are provided. To restore you, you have the possibility of lunch or dinner in the restaurant of the establishment offering menus "suggestions", "discovery" or "prestige. Small overview of the map: …,…,…,…,…,…,...... And the sweet note: profiteroles chantilly homemade chocolate sauce. The staff were very friendly and helpful.


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Members' reviews on AUBERGE DE LA XAINTRIE

3.8/5
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in november 2023
Manque de personnel pas de chauffage dans la chambre, alarme incendie qui ce déclenche, personne n’a suivis de formation concernant l alarme et le matin c est la même personne qui fait le ménage, le petit déjeuner et qui fait l’accueil
Bref je vous le conseille pas
AUBERGE DE LA XAINTRIE
AUBERGE DE LA XAINTRIE Manager
11/15/2023 at 14:22
Bonjour
Je trouve que votre commentaire est exagéré.
Nous sommes pas en manque de personnel seulement réduit car nous sommes hors saison. Je ne pense pas que la femme de chambre vous a servit au restaurant et à cuisiner pour vous.... il y avait le cuisinier le serveur moi même et la femme de chambre 4 personne pour vous.
L'alarme à effectivement étais déclencher du a une panne de jacuzzi. La personne qui a suivi la formation moi même est venu en 2 minutes sur place.
Nous avons bien assumer votre prestation repas petit-déjeuner etc.
Ps dire que il y avais pas de chauffage c'est faux je fait la mise en route tout les matins avant l'arrivée du clients.
Visited in november 2023
Quelques travaux de rénovation sont à prévoir dans la salle de réception et dans les chambres.
Les services tels que le jaccuzi,spa et hamam sont un vrai plus .
Repas et petits déjeuners copieux.
Personnels disponible et très aimables.
Endroits très calme.
Visited in september 2023
L'aubergiste avait prévu une guide Raphaëlle, très bonne prestation et dynamique, pour notre circuit
Deux animations musicales, le soir, très appréciées
et bonne ambiance pour notre groupe de 12 équipages
Merci beaucoup
Visited in september 2023
Lieu agréable et personnel très sympathique et ouvert à toute suggestion pour des balades et découvertes
Visited in august 2023
Petite famille (couple et un enfant), nous avons réservé une nuit dans cette auberge en choisissant la suite junior familiale, disposant d'après sa description d'un coin salon en plus du coin nuit et d'une mezzanine équipée pour les enfants. Arrivés dans notre "suite" grosse déception, le coin salon est en réalité fondu dans la chambre parentale et non séparé du reste, sur la mezzanine, ce ne sont pas deux lits mais deux "futons" posés à même le sol (le terme futon est bien précisé dans le hall de l'hôtel, l'honnêteté aurait voulu que cela ressorte du descriptif sur internet. Donc pas de coin salon, mais 15 euros de plus comparé avec une suite "simple" duplex. Du point de vue des services, également déçus : personne à l'accueil, clé laissée sur le comptoir et une mention : pour les départs avant 9h le lendemain merci de régler la veille. Il faut donc se mettre en quête d'une personne capable d'encaisser. La personne qui m'a reçue a accepté d'abaisser le prix de la suite et d'enlever les 15 euros, qui soyons honnêtes, n'ont pas lieu d'être. Pour les autres "détails" mais qui ont leur importance pour une nuit à 150 euros : un rideau cassé à l'une des fenêtres (débrouillez vous si vous voulez éviter le soleil le matin, pour l'accrocher tant bien que mal), un plateau de courtoisie un peu chiche (une dosette café et une décaféinée, faites un choix !), une serviette de toilette déchirée, un jacuzzi où il manque un appuie tête sur 2, et une piscine à la propreté douteuse, ce sont pourtant des prestations qui semblent justifier le tarif élevé... Dommage. Nous avions réservé une table au restaurant mais au vu de ces premiers éléments, nous ne nous y sommes pas risqués et heureusement : en cherchant l'hôtesse d'accueil pour régler ma note, j'ai eu la surprise de constater que les petits amuse bouche du soir étaient déjà de sortie, hors frigo, une heure avant le début du service... Pour conclure, je crois préférable si l'envie et le professionnalisme n'y sont plus, de changer de métier.

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