You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team.You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Un hôtel bien placé pas très loin de Versailles. Les prix sont très corrects et l’accueil est bien. Un grand parking est disponible juste en face de l’hôtel. Les deux bémols sont l’isolation phonique catastrophique ainsi qu’un petit déjeuner très moyen. Idéal pour un ou deux jours, mais pas plus .
Mangé pour un repas de Noël société un midi...très bon repas et personnel sympathique : dommage que le restaurant ne soit pas ouvert le midi en semaine car les plats y sont très bons et il n y pas beaucoup de restaurant sur Buc de cette qualité.
Je remercie comme à chacun de mes passages, chaque mois , toute l’équipe, l’accueil et Luana qui restent toujours à l’écoute , dans l’empathie et avec le sourire. J’aime beaucoup cet hôtel à la décoration soignée et la cuisine délicieuse . Merci aussi pour les « petits cadeaux bons clients ». Un hôtel calme et agréable très bien situé dans le charmant village de Buc , proche de Versailles et des autoroutes . Un parking gratuit face à l’hôtel est proposé de manière facile et pratique .
Read more
THE HOTEL VERSAILLESManager
11/28/2023 at 08:32
Cher Monsieur Quebriac,
Nous sommes touchés par votre chaleureux commentaire qui récompense nos efforts au quotidien.
Votre fidélité est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que chaque détail de vos nombreux séjours vous plaise.
C'est toujours un plaisir de vous recevoir chaque mois, et de continuer à vous surprendre avec nos petites attentions.
Merci de souligner la qualité de notre cuisine, la décoration soignée de notre hôtel et notre emplacement près de Versailles qui sont les atouts majeurs du Best Western The Hôtel Versailles 3*. Nous sommes fiers d'offrir à nos hôtes un cadre calme et agréable pour qu'ils se sentent bien et profitent pleinement de nos prestations.
Encore merci pour votre confiance et vos compliments. Dans l'attente de votre prochain séjour parmi nous, prenez soin de vous.
Luana Laignel
Directrice Best Western The Hôtel Versailles***
01 39 56 48 11
L'hygiène et l'emplacement sont corrects. Nous avons réservé sur Ctrip avec la taxe de séjour incluse, et lorsque nous sommes arrivés, le serveur nous a dit que la taxe était incluse, mais lorsque nous sommes partis, le serveur nous a demandé la taxe de séjour, qui était de 108 euros pour 2 nuits, ce qui était ridicule. Nous nous sommes plaints à Ctrip qui nous a aidés à obtenir un remboursement.
Hôtel très confortable, juste à côté de l'arrêt de bus. Excellent accueil, le service du restaurant est impeccable (serveurs adorables!) et rien à redire sur les plats. Le petit dej buffet a volonté est varié
L'hôtel est parfaitement situé pour visiter Versailles. Le restaurant La Fringale se trouve à 10 minutes de marche de l'hôtel et je le recommande vivement.
Notre séjour s’est très bien déroulé, le petit déjeuner était varié et frais. Le personnel était tres a l’écoute, la chambre était confortable. Seul bémol, le manque d’insonorisation ainsi que les travaux actuellement en cours dans le bâtiment. Pour autant cela n’enlève en rien au bon déroulement de notre week-end, la localisation est idéale pour visiter le château de Versailles.
C'était le dernier hôtel de nos vacances en Europe et celui avec lequel nous nous attendions à avoir le moins de problèmes. Nous sommes arrivés tard (un peu avant 23h) et avant la fermeture de la réception. Nous nous sommes débattus avec l'interphone / la langue pour obtenir un code pour la porte extérieure et nous avons échoué. Un employé de passage nous a fait entrer. Les clés de nos chambres ont été laissées dans nos chambres (une note avait été laissée dans le hall d'entrée pour que nous la suivions). L'employé nous a également aidés à porter une lourde valise, car il n'y avait pas d'ascenseur. Ma chambre était prévue pour une personne seule et non pour deux (un seul jeu de serviettes). Le personnel a été très arrangeant le lendemain matin. Je choisirai probablement un autre hôtel la prochaine fois.
Rien à redire :) hôtel formidable, rapport qualité/prix parfait. Toujours un plaisir de revenir quand on veut visiter Paris ou le château de Versailles.
Bonne escale lors d'un voyage en voiture des Pays-Bas vers le sud de la France. Idéalement situé au sud de Paris (après le Périphérique) près de la belle ville de Versailles (10 minutes en voiture, se garer au Parking Europe).
L'hôtel lui-même est bien. Ne vous attendez pas à quelque chose de vraiment spécial mais il y a un parking pratique et un petit déjeuner agréable (bien qu'un peu cher à 16 € par personne). Les chambres sont petites mais conviennent parfaitement pour une étape.
Après la visite nocturne du château de Versailles cet hôtel proche du lieu est remarquable. Bon repas
Read more
THE HOTEL VERSAILLESManager
07/12/2023 at 15:34
Cher Michel,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel Best Western The Hôtel Versailles après votre visite nocturne du Château de Versailles. Nous sommes en effet idéalement situés pour ceux qui souhaitent découvrir ce joyau du patrimoine français.
Nous sommes également heureux de lire que vous avez apprécié vos repas au sein de notre restaurant. Notre équipe cuisine chaque jour des produits de saison pour offrir à nos hôtes une véritable expérience culinaire.
Merci pour vos compliments, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre belle région.
Luana Laignel
Directrice de l'Hôtel Best Western The Hôtel Versailles
Hôtel très bien situer, mais propreté de la chambre laisse plus que désire....
Beaucoup de bruit de passage en pleine nuit
Petit déjeuner correct
Read more
THE HOTEL VERSAILLESManager
07/11/2023 at 09:44
Chère Eulalie,
Merci de souligner la praticité de notre situation appréciée par beaucoup de professionnels.
Elle est idéale pour rayonner facilement aux alentours.
Notre petit-déjeuner comprend une multitude de produits gourmands, mais surtout frais et de qualité ! C'est un plaisir de lire qu'il vous a convenu.
Votre ressenti sur la propreté des lieux m'étonne et je ne comprends pas que vous ne soyez pas venu nous en parler.
Nous aurions évidemment fait notre possible pour vous être agréables.
J'espère avoir l'occasion de vous revoir parmi nous pour un futur séjour et pouvoir vous montrer l’équipe investie qui œuvre quotidiennement Best Western The Hôtel Versailles.
Luana Laignel
Directrice Best Western The Hôtel Versailles***
01 39 56 48 11
La chambre était assez sale. La porte de la chambre de ma mère n'était même pas fermée à l'arrivée. Nos sols étaient pleins de lapins de poussière. L'emplacement était à distance de conduite du château mais il n'y avait rien à manger dans les environs. Mais il y a une épicerie de l'autre côté de la rue !
Le resto est catastrophique j'ai demandé une omelette et dans la carte ils ont pas noté qu'il contient de la viande que lorsque j'ai mangé j'ai trouvé la viande. Ils ont dis seulement désolé et le chef de cuisine n'a pas excuser. A évité restaurant pas honnête sur le contenue de sont produits.
Nous séjournons actuellement à l'hôtel et avons pris la très mauvaise décision de dîner au restaurant.
Ce message est destiné à la direction et j'espère que quelqu'un le lira.
Il n'y a qu'un seul serveur qui s'occupe d'une douzaine de tables et le pauvre homme court partout comme un poulet sans tête, en essayant de faire de son mieux.
Mon mari a dû aller chercher les menus ET nos boissons à l'intérieur. Après environ une heure d'attente, le serveur est venu nous informer qu'ils n'avaient pas nos entrées. Nous n'avons pas encore de nouvelles des plats principaux, mais nous perdons espoir et patience.
Cela peut paraître drôle, mais ce n'est pas le cas.
Et j'apprécierais une explication.
Un service très attentif, avec du personnel agréable, une présentation sans faille et des mets savoureux. Une excellente soirée passée dans cet établissement nous invite à le recommander.
Un très bon accueil pour ce repas de St Valentin : simple, copieux, bon et abordable. Ambiance feutrée avec un service efficace. Un bon moment à renouveler.
Nous sommes touchés par votre chaleureux commentaire qui récompense nos efforts au quotidien.
Votre fidélité est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que chaque détail de vos nombreux séjours vous plaise.
C'est toujours un plaisir de vous recevoir chaque mois, et de continuer à vous surprendre avec nos petites attentions.
Merci de souligner la qualité de notre cuisine, la décoration soignée de notre hôtel et notre emplacement près de Versailles qui sont les atouts majeurs du Best Western The Hôtel Versailles 3*. Nous sommes fiers d'offrir à nos hôtes un cadre calme et agréable pour qu'ils se sentent bien et profitent pleinement de nos prestations.
Encore merci pour votre confiance et vos compliments. Dans l'attente de votre prochain séjour parmi nous, prenez soin de vous.
Luana Laignel
Directrice Best Western The Hôtel Versailles***
01 39 56 48 11
Ça c'est du service.
Et le petit déjeuner...
propre
Très pratique pour les eaux à Versailles
Petit déjeuner un peu cher mais bien
L'hôtel lui-même est bien. Ne vous attendez pas à quelque chose de vraiment spécial mais il y a un parking pratique et un petit déjeuner agréable (bien qu'un peu cher à 16 € par personne). Les chambres sont petites mais conviennent parfaitement pour une étape.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel Best Western The Hôtel Versailles après votre visite nocturne du Château de Versailles. Nous sommes en effet idéalement situés pour ceux qui souhaitent découvrir ce joyau du patrimoine français.
Nous sommes également heureux de lire que vous avez apprécié vos repas au sein de notre restaurant. Notre équipe cuisine chaque jour des produits de saison pour offrir à nos hôtes une véritable expérience culinaire.
Merci pour vos compliments, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre belle région.
Luana Laignel
Directrice de l'Hôtel Best Western The Hôtel Versailles
Beaucoup de bruit de passage en pleine nuit
Petit déjeuner correct
Merci de souligner la praticité de notre situation appréciée par beaucoup de professionnels.
Elle est idéale pour rayonner facilement aux alentours.
Notre petit-déjeuner comprend une multitude de produits gourmands, mais surtout frais et de qualité ! C'est un plaisir de lire qu'il vous a convenu.
Votre ressenti sur la propreté des lieux m'étonne et je ne comprends pas que vous ne soyez pas venu nous en parler.
Nous aurions évidemment fait notre possible pour vous être agréables.
J'espère avoir l'occasion de vous revoir parmi nous pour un futur séjour et pouvoir vous montrer l’équipe investie qui œuvre quotidiennement Best Western The Hôtel Versailles.
Luana Laignel
Directrice Best Western The Hôtel Versailles***
01 39 56 48 11
Ce message est destiné à la direction et j'espère que quelqu'un le lira.
Il n'y a qu'un seul serveur qui s'occupe d'une douzaine de tables et le pauvre homme court partout comme un poulet sans tête, en essayant de faire de son mieux.
Mon mari a dû aller chercher les menus ET nos boissons à l'intérieur. Après environ une heure d'attente, le serveur est venu nous informer qu'ils n'avaient pas nos entrées. Nous n'avons pas encore de nouvelles des plats principaux, mais nous perdons espoir et patience.
Cela peut paraître drôle, mais ce n'est pas le cas.
Et j'apprécierais une explication.