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Members' reviews on LE STRESA
3/5
27 reviews
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
LE STRESA
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01.47.23.51.62
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Opening hours
Monday
12:15 - 14:15
and 19:30 - 22:30
Tuesday
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Wednesday
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Friday
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Saturday
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Sunday
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La personne au téléphone n’avait aucun sens du service, pas d’excuse, pas de gêne, pas de proposition de table un autre jour ni a un autre créneau. A la place, il a préféré accuser le client en disant que s’il faut bloquer une table il faut laisser l’empreinte de carte bleu - qui ne m’a jamais été demandée. Ce n’est pas de ma faute si le restaurant a un procédure aussi ridicule pour gérer son système de réservation - c’est à dire appeler pour réserver 1 première et rappeler pour confirmer.
Quant à la personne au téléphone, elle avait tellement peu de savoir-vivre et semblait tellement agacée qu’elle a réussi à transformer la perspective d’un moment sympa en cauchemar.
Je constate d’ailleurs parmi les avis récents que ceux pour qui la resa n’a pas été annulée ont pu vivre également un cauchemar - à la fois lors de leur arrivée au restaurant et aussi dans leur assiette.
A fuir !
Quand nous avons appelé le restaurant, la personne au téléphone était odieuse. « C’est trop tard » pour confirmer, « la table ne vous appartient pas, elle appartient au restaurant », « on n’appelle pas un restaurant 2h avant pour avoir une table » sont un un petit florilège des phrases ahurissantes qu’il nous a sorties de manière assez agressive.
Je me faisais une joie d’aller dîner dans ce restaurant, tant apprécié à l’époque par l’artiste César que j’adore, mais je n’y mettrai jamais les pieds. Visiblement leur personnel s’appuie sur une réputation qui n’est plus à faire, et se fout complètement du client. C’est une honte. Si vous n’êtes pas capable d’accueillir les gens correctement, changez de métier.
Ils prennent les gens de haut
Aucun respect
Muy buena la atención y tranquilo el lugar.
De grande tradition !
Le service est de grande qualité la fraîcheur des mets est de mise et la carte de saison !
La fréquentation des lieux est exquise ...que du bon monde ! Pour les initiés...
Ham. We also had 1 glass of champagne each.
We’ve been asked if we want some truffles shaved on top of our pasta which we agreed to have. Of course we knew it would be for some extra charge but we would never have even imagined that a few tiny shavings on top of our pasta (and I do mean just a couple of slices) would cost us extra €165 on top of our actual bill which was already high!!!
The hand written bill has stated we had 11 grams of truffles which is strangely enough no one has even weighed!
The food was very average and pasta tasted so much like kids version of Mac and Cheese!
So overall bill was eye watering €317!!! For 3 starters and 2 glasses of champagne!
They have also taken a plate with unfinished Parma ham (which btw costs over €30 for a couple of slices) away without even asking if we are done with it (which we were not!)
I went to a few Michelin Star restaurants, I ate dishes with truffles before but this bill was truly shocking to us! When I nicely asked how do we actually know that you’ve given us 11 grams of truffles the staff member just shrugged and said that’s what it is. They’ve arrogantly ignored our comments and left us with no real explanation. For that price that we paid for lunch we weren’t even offered something simple like bread, only a packaged grissini was brought!
I hope no one else will make the same mistake.
A éviter pour ne pas se prendre pour des pigeons.
PS La qualité de la cuisine en soi n'est pas l'objet de critique.