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Members' reviews on THE AM WINDOW
3.9/5
23 reviews
Value for money
Service
Originality
Visited in december 2023
Arrivé 16.30 pour un rdv à 16.40. Ayant un autre rdv à 18h, je suis reparti à 17.40 après 1h d'attente, sans avoir vu le médecin.
Au-delà de ce temps d'attente complètement aberrant (des multitudes de corps de métiers enchainent des rdvs toute la journée sans retards, pourquoi est-ce que les médecins sont les seuls professionnels à ne pas savoir gérer un emploi du temps ?), j'ai surtout vu passer devant moi des patients que j'avais vu pousser la porte d'entrée du centre alors que j'étais déjà en train de patienter.
Les personnes à l'accueil sont aidantes et gentilles, mais en total manque d'effectif, il y avait en permanence une queue de 10 personnes. Tout ca pour des tarifs non conventionnés, un service calamiteux au prix du luxe, bravo mesdames et messieurs : l'arnaque est totale.
Au-delà de ce temps d'attente complètement aberrant (des multitudes de corps de métiers enchainent des rdvs toute la journée sans retards, pourquoi est-ce que les médecins sont les seuls professionnels à ne pas savoir gérer un emploi du temps ?), j'ai surtout vu passer devant moi des patients que j'avais vu pousser la porte d'entrée du centre alors que j'étais déjà en train de patienter.
Les personnes à l'accueil sont aidantes et gentilles, mais en total manque d'effectif, il y avait en permanence une queue de 10 personnes. Tout ca pour des tarifs non conventionnés, un service calamiteux au prix du luxe, bravo mesdames et messieurs : l'arnaque est totale.
Visited in november 2023
Excellent centre de soins ophtalmologique . Dr.Vincent Pierre Khan et son équipe remarquable.
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Visited in november 2023
Le docteur Touboul est très professionnel et sait très bien accueillir ses patients ! J’ai été prise en charge tout de suite et durant le rendez-vous le docteur a pris le temps de me poser des questions, d’examiner, de poser un diagnostic,… je recommande !
Visited in october 2023
Énorme blague. Rdv ce jour confirmé pour une urgence, en arrivant je découvre que le cabinet est fermé. Quel professionnalisme !
Suite à la réponse - je confirme que j’étais bien devant pendant quelques minutes et personne. Impossible de vous appeler, et message sur la porte montrant que vous n’êtes pas ouvert le samedi… Si vous étiez bien là (ce que dont je doute fortement suite aux autres commentaires identique au mien), je vous recommande d’être joignable, d’avoir un affichage correct, et pas en retard.
Suite à la réponse - je confirme que j’étais bien devant pendant quelques minutes et personne. Impossible de vous appeler, et message sur la porte montrant que vous n’êtes pas ouvert le samedi… Si vous étiez bien là (ce que dont je doute fortement suite aux autres commentaires identique au mien), je vous recommande d’être joignable, d’avoir un affichage correct, et pas en retard.
Visited in september 2023
Bonjour, j'avais rdv ce matin à 9h30, je suis arrivée à 8h55 sachant que le centre ouvrait à 9h00. A 9h40, centre toujours fermé, personne à l'horizon. Une autre personne était là pour un rdv à la même heure que moi. Répondeur, puisque secrétariat absent,.et aucun moyen de savoir ce qu'il se passe car pas de transfert sur le portable de qqn du centre. Obligée de rebrousser chemin pour ne pas être encore plus en retard au bureau. Mauvaise expérience...
Visited in september 2023
Dr. Sayag est un très grand spécialiste qui prend toujours le temps pour expliquer l'état et la progression de ma pathologie. Il est entouré d'une équipe, sympa, efficace et hyper-organisée.
Visited in july 2023
Très belle expérience du début à la fin : accueil, explications, conseils, rapidité de la prise en charge. Merci !
Visited in june 2023
Le meilleur ophtalmologue, très patient avec nos maman , il est spécialiste de la rétine , et je vous le recommande il est très gentil et le meilleur à mes yeux de paris .
Très humble aussi mais le docteur Sayag fait des conférences partout dans le monde on a de la chance de l avoir .
Très humble aussi mais le docteur Sayag fait des conférences partout dans le monde on a de la chance de l avoir .
Visited in june 2023
J’ai quelque question à propos de votre centre d’ophtalmologies, faite vous des ordonnance lentille pour les moins de 16 ans pour leurs première lentille. J’aimerais aussi savoir si vous prennez la mutuel. Merci
Visited in june 2023
Rendez-vous pris en urgence (lunettes cassées). Reçu avec ponctualité, compétence et beaucoup de gentillesse (personnel et soignants).
Visited in may 2023
Very good service
Visited in may 2023
Un grand merci au Docteur Touboul pour son professionnalisme son écoute sa disponibilité. Je recomm(ande vivemen
Visited in may 2023
J’ai eu rendez-vous avec le docteur Touboul qui est un grand professionnel, consciencieux qui a fait preuve d’une grande empathie. Un grand merci à lui et je le recommande chaleureusement
Visited in may 2023
Rendez vous rapide, très bon accueil, le Dr. Touboul etait tres professionnel et prend le temps
Visited in may 2023
Ce centre est très sérieux. Le personnel et les medecins sont des professionnels admirables. Leur compétence est rassurante pour les maladies complexes des yeux.
Visited in may 2023
Au royaume des mal entendants, je n’y ai vu que du feu. Le docteur Sayag qui a la gentillesse de s’occuper de moi depuis 5 ans est - outre sa grande gentillesse - hyper compétent et c’ est excessivement rassurant de se savoir entre ses mains.
Un très grand merci pour son professionnalisme et son humanité..
Un très grand merci pour son professionnalisme et son humanité..
Visited in february 2023
Super accueil et rdv à l'heure
Visited in november 2022
Je suis très mécontente . J’ai effectué un examen ubm le 18/10 l’orthoptiste très gentille , le médecin a fait une apparition d’une minute . Le secrétariat pas agréable. J’ai payé 170 euros et a ce jour je n’ai pas reçu les images ni le compte rendu.
J’ai rappelé à plusieurs reprises le secrétariat pour les informer que j’avais un rdv a la fondation Rothschild le mercredi 2/11 et qui me fallait les résultats . A ce jour je n’ai rien reçu ni par mail ni par voie postale. Je trouve ça inadmissible de ne pas avoir eu mes résultats !
J’ai rappelé à plusieurs reprises le secrétariat pour les informer que j’avais un rdv a la fondation Rothschild le mercredi 2/11 et qui me fallait les résultats . A ce jour je n’ai rien reçu ni par mail ni par voie postale. Je trouve ça inadmissible de ne pas avoir eu mes résultats !
Visited in september 2022
J'avais rdv ce jour à 9h10 avec le Dr touboul un remplaçant et bien ce monsieur choisit l'ordre des patients celui qui avait rdv à 9h30 passe à ma place. Selon la fille de l'accueil elle me répond c'est le médecin il fait ce qu'il veut !!! Bref cela ne sert à rien de prendre rdv car ce monsieur fait selon son bon vouloir. Je le dis à ce monsieur il me dit ben c'est pour gagner du temps et m'organiser donc monsieur est dans son royaume et ne respecte ni l'ordre des rdv ni les personnes. Donc prendre rdv ne sert à rien si vous prenez rdv le matin il se pourrait que vous passiez l'après-midi puisque c'est selon le bon vouloir de ce monsieur. FUYEZ FUYEZ FUEZ !!!!!
Et bien cher monsieur vous m'avez répondu mais vous êtes à côté de la plaque, quand une patiente dit qu'elle souffre de l'œil, vous restez sourd.
Comme quoi j'avais bien raison le 11mai j'ai été voir une vraie ophtalmologue qui m'a annoncé que j'avais un tout petit bout de métal dans l'œil qui commençait à rouiller donc anesthésie locale un bandage oculaire pendant 6 jours
Donc Mme Anne-Dominique Guillerm
Merci d'avoir sauvé mon œil
Et bien cher monsieur vous m'avez répondu mais vous êtes à côté de la plaque, quand une patiente dit qu'elle souffre de l'œil, vous restez sourd.
Comme quoi j'avais bien raison le 11mai j'ai été voir une vraie ophtalmologue qui m'a annoncé que j'avais un tout petit bout de métal dans l'œil qui commençait à rouiller donc anesthésie locale un bandage oculaire pendant 6 jours
Donc Mme Anne-Dominique Guillerm
Merci d'avoir sauvé mon œil
Visited in september 2022
Le centre de vision est très bien, la grande compétence des médecins, et la patience, la douceur et le professionnalisme de Pauline l’orthoptiste.
Je recommande vivement
Je recommande vivement
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Visited in september 2022
Bonjour, de manière générale je suis satisfaite du Centre, en revanche j'ai vu le Dr Teboul remplaçant pour un petite infection de l'oeil droit, e, juillet 2022 le traitement qu'il m'a donné était inefficace !!
j'ai repris rdv avec le Dr Bodin, le 30 août, au bout de 3 jours avec son nouveau traitement, mon oeil va déjà nettement mieux !!
Je profite pour remercier vivement le Dr Bodin.
Valentine Paris 2
j'ai repris rdv avec le Dr Bodin, le 30 août, au bout de 3 jours avec son nouveau traitement, mon oeil va déjà nettement mieux !!
Je profite pour remercier vivement le Dr Bodin.
Valentine Paris 2
Visited in july 2022
Soigné en urgence par le Dr Pierre-Kahn, un médecin top aussi bien humainement que professionnellement.
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29/01/2024. Avec un tarif de 160 € pour une angiographie rétinienne. Ayant besoin de ces résultats pour mon rdv chez le cardiologue Il a fallu se fâcher pour obtenir des résultats par mail. Honteux. A fuir