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Cet hôtel ne paie pas ses fournisseurs et leur laisse des ardoises. Il compte au vue des sommes engagées que ceux ci n'engageront pas de poursuites onéreuses. Pas très RSE, donc à éviter.
Manque de professionnalisme total aux lounges
Après avoir patienté 10 minutes à notre table, le premier serveur qui est venu nous parler nous a demandé de bien vouloir céder notre table à d’autres clients.
Conscients du manque de place, nous avons accepté et pourtant, aucun égard pour nous : nous avons dû transporter nos vestes, personne n’est venu s’occuper de nous après cela ; pis encore, les serveurs ont pris la commande des clients installés à notre table avant nous.
Ce traitement était indigne d'un établissement de rang palace.
Nous sommes des clients fidèles mais nous sommes partis, choqués par ce favoritisme et ce manque de considération.
Nous avons réservé l'hôtel pour célébrer notre anniversaire de mariage. L'accueil était chaleureux, nous avons eu des petites surprises pour nous et notre petit garçon.
La chambre était jolie. Dommage que nous n'avons pas pu profité de l'extérieur car il pleuvait. Mais nous avons pu réalisé notre séance de photo à l'intérieur. Dîner et petit dej était copieux et délicieux.
Merci Hubert d'avoir pris le temps de nous attribuer une belle note!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Shangri-La Hotel, Paris.
Bien cordialement,
Guy Bertaud, Directeur Général
Nous avions la meilleure vue sur la Tour Eiffel et c'était génial ! L'hôtel lui-même était incroyable, propre, l'agencement et le design étaient superbes. Le service est également impeccable.
Un service absolument incroyable. Propre, soigné, professionnel, serviable. Je suis arrivé en me sentant malade et j'ai immédiatement trouvé un médecin. Rien que de la pure classe avec une vue imprenable.
Très mauvais accueil des agents de sécurité devant l’hôtel le soir, c’est dommage de perdre des clients habitués du restaurant juste à cause de cette situation
Lieu magnifique, un des plus bel établissement de Paris mais.... un service difficile, manque de personnel (?)
Et cette tendance de revisiter les plats, peut on déjà les visiter avant de voir ce type de vacherin arriver sur sa table ?
On est bien loin des appellations classiques.
Avec la photo, pas besoin d'en dire davantage. (Non non je ne l'ai pas entamé, il m'est arrivé comme je le post)
Zéro étoile.
Réservez la plus belle suite de cet hôtel et attendez-vous à ce que le personnel de ménage vole vos effets personnels et que l'hôtel vous dise qu'il ne peut rien y faire.
Pour ce qui est de l'acquisition de talents, l'hôtel excelle à recruter des voleurs au lieu d'agents d'entretien dignes de confiance.
J'ai été tellement surprise que deux des employés travaillant dans le hall d'entrée ne comprenaient pas du tout l'anglais. Est-ce que c'est shangri-la ? Ils ne devraient pas être embauchés. Mais le Shang Palace était vraiment bien, tant pour les services que pour la nourriture.
Très bel hôtel situé près du Trocadero. L'espace soins est superbe et les massages y sont très agréables, avec des soins Carita. Un beau cadeau à offrir !
Après avoir patienté 10 minutes à notre table, le premier serveur qui est venu nous parler nous a demandé de bien vouloir céder notre table à d’autres clients.
Conscients du manque de place, nous avons accepté et pourtant, aucun égard pour nous : nous avons dû transporter nos vestes, personne n’est venu s’occuper de nous après cela ; pis encore, les serveurs ont pris la commande des clients installés à notre table avant nous.
Ce traitement était indigne d'un établissement de rang palace.
Nous sommes des clients fidèles mais nous sommes partis, choqués par ce favoritisme et ce manque de considération.
La chambre était jolie. Dommage que nous n'avons pas pu profité de l'extérieur car il pleuvait. Mais nous avons pu réalisé notre séance de photo à l'intérieur. Dîner et petit dej était copieux et délicieux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Shangri-La Hotel, Paris.
Bien cordialement,
Guy Bertaud, Directeur Général
Et cette tendance de revisiter les plats, peut on déjà les visiter avant de voir ce type de vacherin arriver sur sa table ?
On est bien loin des appellations classiques.
Avec la photo, pas besoin d'en dire davantage. (Non non je ne l'ai pas entamé, il m'est arrivé comme je le post)
Réservez la plus belle suite de cet hôtel et attendez-vous à ce que le personnel de ménage vole vos effets personnels et que l'hôtel vous dise qu'il ne peut rien y faire.
Pour ce qui est de l'acquisition de talents, l'hôtel excelle à recruter des voleurs au lieu d'agents d'entretien dignes de confiance.