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Members' reviews on HÔTEL INNOVA
4.4/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
HÔTEL INNOVA
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01.47.34.70.47
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The best at Paris and around
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Chambres propres, petit déjeuner excellent, emplacement parfait.
L' hôtel est situé à 6 min de l' hôpital necker ça c'est top.
Pas loin de la tour Eiffel et de montparnasse
Le monsieur à l' accueil est très gentil il nous a bien tout expliqué
La chambre est assez grande elle n'est pas luxueuse mais c'est très bien.
Moulures au plafond
Moquette au sol.
La vue donne sur un immeuble et une cour mais bon on est à Paris quoi...
Il y avait deux grand lit donc un canapé lit un peu dur pour le couchage par contre le vrai lit est top
Il y a une bouilloire avec thé et café à disposition avec sucre et miel..
La salle de bain pratique.
Le restaurant de l hôtel est bon les pizzas sont très fine mais bonnes
Par contre quelques défauts...
Les joints de la salle de bain noir à refaire car ça fait sale et la petite fenêtre sale à nettoyer ou rénover ou autre
De plus la façade du tiroir du meuble de salle de bain est abîmée c'est dommage car ça gâche le tout.
Une bonne adresse ou dormir !
Chambre assez grande pour Paris
Je recommande
Le seul point négatif est que la moquette de l'ascenseur dégageait une mauvaise odeur. De plus, la porte coulissante de la salle de bain était toujours légèrement ouverte, ce qui n'était pas très privé.
Personnel, services et locaux impécables.
Excellent rapport qualité prix.
Je recommande et reviendrai :)
À notre arrivée, on nous a demandé d'effectuer une pré-autorisation de 100,00 € sur notre carte à titre de dépôt de garantie, ce dont nous n'avions pas été avertis, pas même sur Booking. Après avoir essayé 4 cartes différentes et réalisé que le problème venait de leur terminal, nous avons tout de même réussi à obtenir notre chambre en reportant le paiement de la caution à une date ultérieure. Le même jour et les jours suivants, nous avons vu le même homme que celui à qui nous avions parlé à notre arrivée, qui ne nous a pas redemandé de payer la caution.
Lors de notre départ, nous avons été attaqués et réprimandés pour ne pas nous être présentés volontairement pour payer la caution. Il ne nous a pas semblé normal d'être attaqués par un membre du personnel qui n'a pas rattrapé son erreur. Il est certain que si l'on nous avait demandé poliment pendant notre séjour de réessayer de payer la caution, nous n'aurions pas hésité, mais nous ne nous attendions certainement pas à être traités de la sorte.
Chambres propres et agréables, il est recommandé d'aérer la chambre par le balcon. Surtout si les voisins du dessus ont le chauffage allumé, les tuyaux de chauffage dégagent beaucoup de chaleur.
Nous tenons à souligner que notre intention n'était en aucun cas de vous mettre mal à l'aise. Nous regrettons si cela a été le cas. Il est toujours de notre priorité de fournir une expérience agréable à nos clients.
Nous comprenons que chacun a ses propres préférences et nous respectons votre point de vue. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Nous sommes là pour garantir la satisfaction de nos clients.
Le chien Madrigal est cool, il suit les gens et se promène dans la réception et les restaurants.
Je pense que d'autres l'ont déjà mentionné, mais les portes des salles de bains sont des portes coulissantes qui ne se ferment pas complètement ou ne se verrouillent pas. C'est le seul point négatif.
Nous sommes tristes de partir après une expérience formidable.