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One of the temples of the electric bicycle: the British brand Momentum Electric has a pretty and very popular shop in the Alesia district, where there is a wide choice of assisted bicycles. The current success of these bikes that allow you to get over obstacles without sweating can be seen here: a lot of people, and understandably so. We will give you details of the offers, the different possibilities, as well as the public assistance offered, allowing you to reduce a bill that can quickly go up. Satisfied or reimbursed: you have 50 days to give your opinion. Many accessories are also available. Top of the range.
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Members' reviews on MOMENTUM ELECTRIC
3.4/5
25 reviews
Value for money
Service
Visited in april 2024
Service client inexistant. Après l’achat d’un vélo en pré commande sur la recommandation d’une amie, aucune nouvelle, aucun retour sur une date éventuelle de réception. Malgré un passage en boutique où l’on m’a assuré recevoir le vélo il y a un mois, rien ne se passe. J’ai pourtant appelé à plusieurs reprises et envoyé un mail.
Visited in march 2024
Service et accueil de qualité ! Gonflage des roues offert !
Visited in march 2024
Si je pouvais mettre zéro je mettrais zéro. Vélo payé il y a 4 mois. La livraison prévue 1 mois après l'achat n'a jamais eu lieu... aucune nouvelle depuis. L'équipe m'envoie sur répondeur et ne répond ni à mes mails ni à mes sms. Fuyez et gardez votre argent pour une marque de vélo plus fiable !!
Mise à jour du 27/02 : après de multiples relances, toujours dans une paralysie totale. Apparement une procédure judiciaire est en cours, mais pas plus de nouvelles. Si vous êtes dans la même situation, contactez moi
Update du 27/03 : malgré le mignon commentaire de l'équipe, aucune solution ne m'a été apportée. J'ai entamé une procédure judiciaire pour le remboursement de mon vélo (et comme par magie, on m'a contacté pour m'informer qu'il était arrivé)... Bref, fuyez toujours et ne vous laissez pas faire !
Mise à jour du 27/02 : après de multiples relances, toujours dans une paralysie totale. Apparement une procédure judiciaire est en cours, mais pas plus de nouvelles. Si vous êtes dans la même situation, contactez moi
Update du 27/03 : malgré le mignon commentaire de l'équipe, aucune solution ne m'a été apportée. J'ai entamé une procédure judiciaire pour le remboursement de mon vélo (et comme par magie, on m'a contacté pour m'informer qu'il était arrivé)... Bref, fuyez toujours et ne vous laissez pas faire !
Visited in march 2024
I realized afterwards there was a big overcharge to what I bought (among other things), I disrecommend.
Edit: the vendor tries to get away by saying that he didn't record my name. Does every customer give his full details for every purchase? Of course not.
Please get serious.
Edit: the vendor tries to get away by saying that he didn't record my name. Does every customer give his full details for every purchase? Of course not.
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Le commerçant n’y voyait aucun problème et refusait même de me rembourser faute de livraison.
On frise la malhonnêteté.
Je ne recommande absolument pas cette enseigne même si les vélos ont pourtant un bon rapport qualité / prix.